★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Plazos de entrega anormalmente largos, de varias semanas Jabón no reproducible Productos desaparecidos
Lamentamos esta situación y su opinión. Le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que este producto no nos fue entregado por nuestro proveedor. De acuerdo con los procedimientos de nuestra empresa, simplemente hemos retirado este producto de su pedido (actualmente se está realizando una solicitud de reembolso para este producto).
Sentimos mucho que no haya tenido en cuenta la acción del servicio de atención al cliente. El servicio de atención al cliente está ahora disponible de 10h a 13h y de 14h a 17h. A raíz de un problema informático, hemos tenido problemas con nuestra centralita, lo que ha impedido a nuestros clientes ponerse en contacto con nosotros.
Por ello, le pedimos disculpas una vez más.
Atentamente
Servicio de atención al cliente de 1001 Hobbies.
Productos de calidad. Amplia elección y muy buena disponibilidad de productos. Entrega rápida y precisa.
Es una pena que no nos avisaran de la larga espera de los pedidos porque para mi hace 2 meses que hice el pedido y se me ha hecho muy largo 🤔🤔sans cela se que j'ai commandé et conforme a mais attente mercii 😉😉.
Lamentablemente, el pedido estaba incompleto. Sin embargo, como nunca he tenido ningún otro problema al hacer pedidos a su empresa, siempre haré pedidos en su sitio si lo necesito.
Lamentamos esta situación y su opinión. Le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría informarle de que estos productos no nos fueron entregados por nuestro proveedor. Por lo tanto, de acuerdo con el procedimiento de nuestra empresa, hemos retirado estos productos de su pedido (está en curso una solicitud de reembolso de estos artículos).
Le agradecemos la confianza depositada en nosotros.
Le pedimos disculpas una vez más.
Atentamente
Servicio de atención al cliente de 1001 Hobbies.
¡Más que lento! Un artículo para meter en un sobre: ¡15 días! ¡Lamentable! No se dan cuenta de que esta baratija es necesaria para sacar adelante un modelo, así que hacemos otro: no de ellos......
Le pedimos disculpas por el retraso. No obstante, le recordamos que este producto tiene un plazo de entrega largo, de entre 2 y 4 semanas, tal y como se especifica en la ficha del producto y en su confirmación de pedido.
Lamentamos no haber tenido en cuenta esta información.
Le pedimos disculpas una vez más por el retraso.
Atentamente
1001hobbies
La entrega tardó mucho y la muñeca no vale esa cantidad. ¡Qué pena!
Tardó un poco, pero por lo demás bien.
Perfecto, volveré pronto, ya que estoy muy satisfecho con este sitio mercantil.
Ok
Entregado a tiempo.
Todo salió según lo previsto.
Muchas gracias por su comentario positivo y su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio web "1001hobbies" estuvo a la altura de sus expectativas. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas algo.
Un cordial saludo,
El equipo 1001hobbies
Franqueo 30 euros, aduana 22,95 CHF. No me extraña que China inunde el mercado. Portes y aduanas gratis. Su servicio es bueno, pero la colaboración es imposible.
Gracias por compartir su opinión. Comprendemos su frustración con respecto a los gastos de envío y aduana. Estos cargos están fuera de nuestro control y están relacionados en gran medida con las regulaciones internacionales. Nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas, pero lamentablemente estas tasas a veces pueden encarecer la experiencia, especialmente en el caso de los envíos internacionales.
Agradecemos sus comentarios y esperamos poder ofrecerle una experiencia más agradable en el futuro. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o petición específica.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001Hobbies
Muy buen producto, difícil de encontrar en otro sitio. ¡¡¡Cuidado con los precios!!!
Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que estés contento con la BMW R 18 Classic (Edición Precoloreada). Entendemos que el precio puede ser un factor y siempre nos esforzamos por ofrecer productos de calidad a precios competitivos. También tenemos como objetivo ofrecer una experiencia de compra única, con productos que son difíciles de encontrar en otros lugares.
¡Esperamos verle pronto en nuestro sitio para descubrir otros productos interesantes!
Atentamente
El equipo de 1001Hobbies
Tal y como se anunciaba, rápido, estoy muy contento con esta compra
Nada que decir, pedido realizado, entrega rápida, todo bien.
Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que tu pedido ha ido bien y que has apreciado la rapidez de nuestra entrega. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto en 1001hobbies!
Le deseamos lo mejor,
El equipo 1001hobbies
¡Precios correctos y servicio ídem !
Bastante rápido en la entrega. Entiendo la distancia al almacén.
El primer pedido ha llegado bien
De un primer análisis de los productos, me parece que he hecho una buena compra. excelentes instrucciones, también en italiano, e interesantes notas históricas sobre los vehículos cubiertos. bien. gracias y hasta pronto.
Bien
Producto perfecto en cada parte vendedor serio r preciso
Recibido correctamente
Hice dos pedidos, uno que recibí rápidamente y el otro que llegará más tarde, lo que es normal. Sí, estoy satisfecho por el momento, pero mi respuesta será más detallada cuando reciba el segundo pedido, que es importante para mí. Recomiendo este sitio. Alain .
Muchas gracias por su comentario y su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que ha quedado satisfecho con su primer pedido y esperamos que quede igual de satisfecho con el segundo. Agradecemos su recomendación y estaremos encantados de responder a cualquier pregunta que pueda tener.
Atentamente
El equipo de 1001hobbies
Buen servicio y rápido
Super un pequeño problema proveedor de pinturas pero 1001 Hobbie respondió presente muy reactivo super
¡Excelente embalaje, el producto llegó rápidamente!
👍🏻
Todo correcto
Pedido y envío ok
Recibidas los tres pedidos hechos, uno, la maqueta grande, venía desprecintado no sé si está completa es un regalo ya me dirán y el set de muñecos venía con las istrucciones sueltas y el marco soporte partido si, no afecta a las figuras, pero queda mal y descuidado, no avisado
Gracias
Pedido rápido, perfecto pero al paquete le falta un poco de protección
Muchas gracias por tu comentario y tu puntuación de 5/5. Nos alegra saber que aprecias la rapidez de tu pedido. También hemos tenido en cuenta tu comentario sobre la protección del paquete y trabajaremos para mejorarla. Su satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente
El equipo de 1001hobbies
Muy bien.
¡A pesar de lo que leí en la prensa, tengo que admitir con satisfacción que me gustó mucho mi compra. seguimiento paso a paso del paquete y felizmente recibí mi pedido en Roma en 4 días. para mí 5 estrellas bien merecidas!
Mi opinión 1001 competencia a la altura en esta tienda
Muchas gracias por su comentario positivo sobre 1001hobbies. Estamos encantados de saber que usted ha encontrado nuestras habilidades para satisfacer sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
¡¡¡Servicio de primera!!! ¡¡¡Pedido correcto y entrega rápida!!! Recomendaré... gracias 🤩
Nos gustaría agradecerle sinceramente su elogiosa reseña y estamos encantados de saber que está satisfecha con nuestros servicios. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte en 1001hobbies para tus próximos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
OK
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de saber que está satisfecho con su experiencia en nuestro sitio web 1001hobbies. No dude en hacernos saber si tiene alguna sugerencia o necesidad, siempre estamos aquí para ayudar.
Un cordial saludo,
El equipo de 1001hobb
Perfecto
Muchas gracias por su elogioso comentario y por su puntuación de 5/5. Estamos encantados de saber que su experiencia en nuestro sitio web 1001hobbies fue perfecta. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos volver a verle muy pronto para nuevas aventuras.
Un cordial saludo,
El d
Entrega rápida.
Buena calidad. Muy contento.