Opiniones 1001hobbies

¡¡¡Muy buen embalaje, tal y como se describe, hace que las compras sean realmente divertidas, definitivamente para recomendar !!!

Pedido realizado el lunes 10, sin entrega el viernes 14. Enviado correo ayer, sin respuesta. Envié un correo ayer, sin respuesta. Llamé hoy, contestador automático 'estamos cerrados'. No volveré a pedir nada aquí, qué mal servicio.

Me enviaron el artículo equivocado y, por tanto, mi hijo no tuvo su regalo de Navidad. La empresa todavía no me ha enviado el artículo de sustitución porque están esperando a que lo devuelva, ¡hace casi dos semanas! El artículo enviado por error costaba una fracción de lo que yo quería. Tienen una cantidad considerable de mi dinero y ningún producto para mostrar en la actualidad. No volveré a comprarles nada.

Todo fue perfecto, la entrega fue rápida y el conductor agradable y simpático.

En el nuevo sitio resulta difícil encontrar modelos estáticos de coches a escala 1:43

¡Pedido recibido en más que buen tiempo!

Entrega rápida y segura, muy buen sitio que recomiendo.

En general, le daría a 1001 hobbies una puntuación de 5 estrellas.

La entrega no se realizó porque el puzzle ya no estaba en stock. No hubo ninguna notificación de 1001 hobbies.de al respecto. La devolución del importe ya abonado solo se realizó tras una reclamación y tardó mucho tiempo.

Mejor

En referencia a la navegación en la página lo que me ha pasado es que no especificaba el idioma del producto , en concreto de las instrucciones , que por eso lo he tenido que devolver. En la entrega y demás cosas todo correcto; excepto en la devolución que he tenido que pagar el reembolso y ha costado mucho. Para reembolso en mi opinión ( me he encontrado con otras empresas ) dan facilidades en este aspecto en enviar la etiquetas por correo electrónico para que la devolución sea gratuita ; no se si se podría hacer y no hacer un desembolso excesivo. Alguna especie de franqueo.

Llevo 15 días esperando (aún no he recibido el paquete) a pesar de que hice el pedido en la página web y de que se habla de un traslado entre su almacén de la región parisina y su tienda de París. Por lo demás el equipo es muy agradable y atento, sólo la cuestión de los plazos de entrega.

Primer pedido, llegó después de un tiempo, pero llegó con todo lo que pedí. Bien precintado y sin daños

Perfecto, rápido, gran atención al cliente, muy recomendable.

El mejor lugar para encontrar aquello que buscas. Un servicio excepcional

Todo bien,productos de calidad,entrega un poco larga

La entrega tardó un poco, pero está bien. Lamentablemente, todavía no hay noticias de mi siguiente pedido, que lleva meses agotado: Henschel Hs 129 en 1:72 de Pavla.

Ezezaezezezezezezezezezezezeaz

El pedido se tramitó y envió muy rápidamente y lo recomiendo encarecidamente. 🙂

Media

Aun no he recibido nada

Aun no he recibido nada

Aun no he recibido nada

Llegó a tiempo para Navidad que me preocupaba un nieto feliz .

La calidad es buena solo que tarda mucho en llegar el pedido

Recibí el paquete con un envoltorio de regalo muy bonito y el producto era idéntico a la descripción. La entrega fue rápida así que estoy muy satisfecho. La única pega es que había pedido dejar una nota pero no había ninguna ni en el embalaje ni en el regalo. Pero por lo demás, ¡lo recomiendo!

Muy buena experiencia, entrega impecable con plazos excelentes

Muy buena

Tiempo muy largo entre el pedido y la entrega. Poco o ningún seguimiento. Producto no disponible. Sin embargo, quiero dar las gracias sinceramente a LAURE, responsable del servicio de atención al cliente, que me escuchó desde el principio de mi reclamación y siguió todo mi caso con eficacia y capacidad de respuesta para que recibiera hoy mi entrega después de casi 1 mes de espera.

Aún no he recibido el pedido

Maquetas difíciles de conseguir , disponibles en este templo

Una empresa absolutamente horrible, el pedido tardó siglos en llegar, luego el pedido era erróneo, todavía estoy intentando que me devuelvan el dinero 5 semanas después, la comunicación es inexistente. ¡¡¡¡Deberían cerrar la empresa!!!!

La entrega tardó bastante.

¡Todo perfecto! Gracias

¡No hay entrega!

Nada que decir, perfecto )

Sitio sin problemas entrega satisfactoria

Buen sitio

Promocionar productos indicando en el sitio web que están en stock cuando en realidad no lo están. Si no hubiera enviado un correo electrónico al servicio de atención al cliente, nunca me habría enterado de que mi pedido no se iba a tramitar, ya que el producto ya no estaba disponible 🙁 pero el reembolso fue correcto. Había planeado un regalo de Navidad para mi hija, pero nunca lo recibió. Una decepción total, no volveré a hacer pedidos en este sitio.

El primer pedido fue muy bien, pero el segundo fue un fracaso total y ahora estoy esperando el segundo mes para que me devuelvan el dinero.