Opiniones 1001hobbies

Demasiados retrasos,

La preparación y la entrega tardaron demasiado

Mi primer pedido fue casi un fiasco. Pedí 5 productos porque estaban en stock en el sitio y sólo me entregaron 3, y eso 15 días después del pedido. Esto dista mucho de los 5 a 7 días indicados. El contacto telefónico fue casi imposible por la mañana y por la tarde para saber qué había pasado con mi pedido. El duodécimo día tuve una persona de contacto que me dijo que los 2 libros que faltaban habían llegado y que mi pedido se enviaría el mismo día. Ahora tengo un crédito en mi cuenta y no sé si tendré que volver a pagar gastos de envío si utilizo este crédito para comprar otros libros. Los intercambios de correos electrónicos no van a ninguna parte y tengo que admitir que estoy bastante decepcionado en este momento. BR

Lo siento pero considero el tiempo de espera demasiado largo y el paquete llegó medio abierto con 2 cajas de 3 totalmente dobladas

Muy buenos productos y seguimiento

Para este pedido tuve algunos problemas porque el modelo que pedí no estaba en stock sin embargo, los ors de la orden no se indicó nada en este sentido recibí mi pedido un mes después de haber llegado a una persona en el teléfono que me respondió muy bien por otra parte la navegación en el sitio no es fácil cuando escribo una palabra en el espacio previsto los 3 primeros caracteres entran pero no toda la palabra Agradezco especialmente a la persona que tuve en el teléfono que era realmente tranquilizador profesional.

Muy satisfecho. Fácil realización del pedido, buen seguimiento hasta la entrega, entrega rápida. Artículo correspondiente a mis expectativas.

Gran servicio y precios. Enviado y recibido muy rápidamente.

Excelente servicio y comunicación, estaba un poco preocupado por venir de Francia, pero no hubo ningún problema.

Paquete recibido rápidamente y producto de buena calidad, perfecto

Muy buen producto y siempre a tiempo, muy recomendable para modelistas.

Un problema de entrega que el sitio finalmente resolvió. Muy buen servicio de atención al cliente.

Fino

¡Sitio claro en general!

Perfecto

Pedí una figura de acción del Señor del Poder de los orígenes de Masters del Universo: enviada en una caja de cartón de las dimensiones correctas: el blíster de la figura no se recibió doblado ni dañado (importante para un coleccionista). Además, cuando hice otro pedido, el sitio me informó de un posible retraso atribuido al proveedor. Envié un correo electrónico a través de la página de contacto del sitio web para obtener más información y recibí una respuesta precisa y amable. Recomiendo este sitio y lo recomendaré a TODOS. (¡También tengo un artículo esperando en mi cesta! )

Nunca he recibido nada no hay respuesta al correo. Muy mal

Recibí el envío bastante rápido de Europa a EE.UU.

Todo bien (pedido, pago, entrega).

¡Artículo pedido supuestamente en stock pero nunca fue y todavía no ha llegado! Pedí un reembolso pero es lo mismo, ¡no hay que tener prisa! ¡Extremadamente decepcionado! ¡Me arrepiento de haber hecho mi pedido en este sitio!

Súper rápido

No lo he recibido desde el día 19 de Enero 3022

Nueva navegación, más complicada, pero siempre es un placer navegar por el sitio, sobre todo porque siempre encuentro nuevos modelos, pero sólo en su sitio.

Nunca desearía este tipo de comportamiento comercial. La mercancía pedida estaba etiquetada como en stock. Al poco tiempo recibí una notificación de envío. Pero el pedido no llegó ni siquiera después de un mes. Cuando pregunté, recibí una nota de crédito porque uno de los artículos no estaba disponible. Entonces anulé el pedido, ya que para este modelo se necesitan los dos artículos. Entonces recibí otro mensaje diciendo que mi pedido se estaba tramitando. Una vez más, anulé el pedido. ¿Y ahora qué? ¡Una nota de envío! ¿De verdad quieren iniciar un litigio? Otras empresas de Europa entregan en un plazo de 2 a 4 días.

Gestión rápida y envío eficiente

Grandes servicios entrega rápida

Pedido tramitado perfectamente y a tiempo, materiales comprados de excelente calidad y precios ciertamente asequibles y competitivos con el mercado. a recomendar para futuras compras,

Envió rápido y buen atención respuesta recomendado pk

Todo perfecto.Bien empaquetado.

Comunicación rápida y muy buena. En cuanto a mi compra, ametralladora Mikromir de WW1 Casi 18€ Bolsa individual y calidad muy media... Sin documento de acompañamiento... ¡Excesivamente caro para eso!

La entrega no se produce como se indica en el sitio web.

Les escribí numerosas veces para cancelar el pedido, pero no leyeron ni contestaron a mis correos electrónicos. El número de teléfono no funciona y el mensaje de texto tampoco.

Hice el pedido el 22 de diciembre de 2021 y hasta la fecha no he recibido nada. Hoy es 2 de febrero de 2022. Si no pueden realizar la entrega, me gustaría que me devolvieran el dinero rápidamente.

Hola. Estoy contento con mis compras en su sitio, excepto con una de las alfombrillas que pedí en A5, que es más grande que el modelo A4 habitual. Pero sólo he recibido el modelo A4. Por lo demás, estoy muy contenta con su sitio, muy bien diseñado. Todo está muy claro. Gracias por darnos nuestra opinión. Es bueno que nos escuchen, porque a veces eso es lo que falta. Otras personas podrán leer esto. Atentamente Que tenga un buen día y una buena noche. Pierrelebelgeapau.

Entrega puntual

¡¡¡muy bueno en todos los aspectos y muy fiable!!!

No volveré a comprar, la mercancía llega de Francia con tiempos bíblicos 13 días para mercancía en stock.Otro pedido al que le falta un color por encontrar quien sabe cuando y si llegará.Se niegan a responsabilizarse del derecho de desistimiento, además por causa justificada, no contestan a los correos mienten sobre la mercancía en stock, conmigo han perdido mucho dinero son terribles.

Buen rendimiento

Excelente

Muy rápido