★★★★☆
basado en 37931 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Un desastre. Se equivocaron al enviarme el producto. Para poder devolver tuve que llamar varias veces y nunca había nadie que hablara en español. Al final me mandaron una etiqueta de devolución. Después de tres semanas sigo sin el producto y sin la devolución de mi dinero. no volveré a comprar en esta página y no la recomiendo.
Pedido bien recibido: el blister y la caja de cartón están en buen estado (era una figura de Masters del Universo: el estado de éstos es importante para un coleccionista) y la figura es magnífica. Le doy 4 estrellas (dudé en darle 3) porque el tiempo transcurrido entre el pedido y la recepción fue extremadamente largo... Pero quizás se deba al gran número de pedidos por las fiestas... (de ahí la 4ª estrella en lugar de 3) ¡Gracias!
Al principio estaba muy contenta con el plazo de entrega, pero una vez que tuve el paquete en mis manos, me di cuenta de que no había recibido en absoluto el producto correspondiente al visual, nada que ver, estoy muy decepcionada...
Entrega recibida con un poco de retraso pero satisfecha con mi compra
¡¡¡Falta una certificación del avión en miniatura (declaración 130 de esta miniatura) ningún documento .fabricación !!! Decepcionado
Estoy satisfecha con la rapidez de entrega del paquete, pero muy decepcionada con la calidad del servicio en cuanto al papel de regalo y el mensaje de regalo, el servicio me cobró 2€50, tuve que rehacer el papel de regalo y sin mensaje, afortunadamente recibí el paquete en lugar de que se lo enviaran a la persona afectada por el regalo, me habría dado demasiada vergüenza...
No he recibido mi pedido muy decepcionado
Buena compra, buen tiempo de respuesta.
Gran servicio sin problemas
Buena descripción en la página web. Recibí el modelo tal como lo pedí y la entrega fue muy rápida. La única pega es que el envoltorio del regalo no estaba a la altura y estaba un poco sucio.
Bien
La entrega fue devuelta por DHL - sólo DHL.... sabe por qué La nota de crédito tardó mucho y hubo que reclamarla varias veces. Me resulta irritante una página web alemana con un número de teléfono y una dirección de correo electrónico alemanes y cuando llamo a un centro de llamadas (o algo así) en Francia, donde apenas se habla inglés.
Lástima del problema de pintura de Heller.
Para un artículo, primero tuvimos que esperar a que la mercancía llegara en stock, aunque el pedido se hizo con "en stock". Envío desde Francia. Artículo impecable, envío bien embalado
Sitio web bien diseñado sencillo Muchas opciones Entrega a tiempo
Hola, siempre he apreciado el seguimiento de este pedido, que se completó con éxito gracias a sus buenos servicios. Les deseo lo mejor.
Hola, quedé muy satisfecho y las personas con las que hablé fueron siempre muy amables y atentas. No pude conseguir el Mirage 2000 D pero eso es ajeno a su buena voluntad porque todavía no está construido como modelo. Por favor, avísenme cuando esté disponible y se lo pediré, pero no hay prisa. Atentamente
Buen servicio, rápido y fiable
Muy buena tienda, servicio de excelente calidad.
Parece que siempre tenéis exactamente lo que quiero, gracias (¡e incluso toleráis mi total incapacidad para hablar o leer en francés! {¡gracias Google!})
Mi pedido llegó tan rápido como se podía esperar en estos días de Brexit y problemas de covid y estaba muy bien empaquetado .Excelente servicio
Aprox. 10 días desde el pedido/pago hasta la llegada a Alemania
Sitio web fácil de usar, pedido enviado rápidamente y muy buena recepción en el depósito de entrega.
Pedido recibido rápidamente y en buen estado
Entrega puntual y seguimiento excelente.
Sólo he recibido una parte del pedido y sigo esperando la segunda entrega. La gestión de los problemas también deja mucho que desear. Hice mi pedido hace tres meses y aún no he recibido una nota de abono.
Perfecto.
A pesar del reyraso, todo bien.
Lo mejor es cuando no hay nada que decir. Todo salió a la perfección.
Sitio web claro. Producto conforme a la descripción. Entrega rápida.
El color del modelo es de la habitual muy buena calidad. También califico la información intermedia del distribuidor como muy buena. Sólo el plazo de entrega fue un poco largo, pero la mercancía también viene de Francia. muy recomendable.
El pedido no se corresponde con lo descrito ponían que eran 125 hojas y me han llegado 10 hojas
Entregado a tiempo. La caja de uno de los modelos está ligeramente dañada pero nada grave. Por otro lado dejad de ofrecer envoltorios de regalo si es para envolverlos tan mal. Aún así seguiría haciendo pedidos en su página.
Entrega rápida y cuidadosa. Recomiendo
Muy bien por el pedido y la rapidez, ver despues de las vacaciones por la calidad de la pintura.
Perfecto, bien empaquetado, envío rápido, ¡lo recomiendo!
Estoy satisfecho, los modelos se entregaron a tiempo. Sólo queda montarlos...
Buen sitio web, buenas existencias y entrega razonable (unos 10 días) teniendo en cuenta que todos los artículos se envían desde Francia (fuera del Reino Unido). Quedé muy satisfecho.
Aunque pagué el precio máximo de envío para la entrega en 48 horas, el paquete se entregó 7 días más tarde. En conclusión, no volveré a hacer pedidos a 1001Hobbies.
Producto en stock, entrega en una semana desde el pedido