Opiniones 1001hobbies

¡¡¡No he recibido ni la mercancía ni me han devuelto el dinero (pagado hace 2 meses)!!!

Se supone que tienen él artículo en stock, pero no lo envían ni comunican nada al comprador. Para cobrar el artículo lo hacen en el momento. No recomiendo esta tienda absolutamente a nadie. Una vergüenza

Era un regalo. se realiza pedido el día 26 y en su pagina web anuncian envío en 3-5 días y ha llegado hoy, impidiendo que cumpliera su función. Si no pueden cumplir con los plazos de envido deberían haberlo informado previamente. no es admisible

Búsqueda fácil en el sitio. Entrega rápida. A repetir. En resumen: muy satisfecho.

Bien pagado y NO RECIBIDO. ¡Ninguna respuesta a los correos electrónicos!

Ha tardado co si vinieron de Aystralia en barco.

Hace años que no recibo mi pedido. Por lo tanto, estoy muy decepcionado con la situación actual.

El producto responde plenamente a las expectativas. Además, pude contar con una entrega sin problemas. El producto también estaba embalado de forma muy "segura".

Siempre que he tratado con ellos han sido muy buenos y serviciales

Todo OK

Excelentes productos y atención al comprador.

Entonces solicité el reembolso de mi pago. Al menos eso funcionó. Por desgracia, ahora no tengo el kit, pero no volveré a hacer pedidos a1001hobbis.

Muy satisfecho con el sitio de entrega y el producto. 5 estrellas

Muy buen servicio. Volvería a hacerles un pedido.

Es un sitio válido y de referencia para la modelización

Muy mala calidad en comparación con los productos ofrecidos por otros sitios.

MUY BIEN

Siempre satisfactoria cualquier compra

Todo en orden, encantado de nuevo

Muy satisfecho

Todavía no he recibido la entrega y no he recibido ninguna información sobre la entrega.

Pobre

Llevo más de un lunes esperando mi pedido y aún no he recibido ninguna respuesta

Puro caos, cero servicio al cliente

Mucha oferta pero largos tiempos de espera/entrega

Caro, pero un sitio web muy bueno

Los plazos de entrega que aparecen en la página web no coinciden con los reales. De hecho, ¡a mí todavía no me ha llegado!

¡¡¡Pedido NO recibido todavía !!!

No conseguí nada en

No me informaron desde el principio de las tasas de importación y me cobraron el IVA, lo que fue un inconveniente. Pero el proceso de reembolso fue rápido y la única vez que tuve que hablar con el equipo fue tratado con rapidez y profesionalidad y la señora era encantadora. El viaje en su conjunto fue decepcionante.

Todavía no he recibido mi pedido valorado en más de 160 libras desde el pasado 2021 de julio y no tenía información

Hice 2 pedidos distintos, el primero apareció. En mi cuenta dice que el segundo pedido se añadió al primero, pero no lo he recibido y aún así me han cobrado un gran coste de envío por cada artículo muy pequeño. Les he enviado un correo electrónico y no he recibido respuesta.

Gran variedad de productos excelentes. Precios competitivos y buen servicio.

Me han cobrado dos veces por mi compra y no he recibido ningún reembolso. Tampoco he recibido aún mi mercancía. Mal servicio de atención al cliente0

Llevo casi 3 semanas esperando que me devuelvan el dinero y aún no hay rastro.

Excelente

La valoración negativa es por haber puesto a la venta productos que eran imposibles de encontrar y habiendo hecho el pedido a principios de diciembre con el fin de recibirlos para Navidad, este malentendido me ocasionó algunos problemas... Por otro lado, la gestión del problema fue excelente, el servicio de atención al cliente estuvo siempre presente con un correo electrónico de actualización y la resolución del reembolso total se produjo en el tiempo necesario para el banco extranjero... por lo tanto, es importante evitar las ventas como alondras y dar disponibilidad real de los productos ¡sólo así se puede fidelizar a los clientes!

El modelo de coche era diferente del que se pidió, además las ruedas estaban rotas

Nada es perfecto, tiene una amplia oferta, pero no siempre precios competitivos. Atentamente

Sitio claro y muy agradable de visitar, toda la información bien ordenada para realizar el pedido fácilmente, flujo de información muy claro, plazos respetados incluso por el transportista (logística independiente del comerciante por lo tanto riesgo de ruptura de la cadena) puntuación 5/5. Muchas gracias.