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★★★★☆
basado en 36979 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/08/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Claridad en el servicio de entrega a mejorar. Como bienes y servicio al cliente bueno.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/07/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Ya he hecho varios pedidos a este sitio. La entrega siempre va bien. Los modelos de madera son de muy buena calidad y el resultado final es sorprendente (moto, tren, barco, catapulta, helicóptero-avión, bólido...) en resumen, lo recomiendo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy reactivo, corresponde al anuncio y se envía rápidamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/08/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buena
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/07/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Demasiado tiempo de entrega más de 2 meses, mientras que la información en stock en su sitio.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/06/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
1
/5
★☆☆☆☆
Un completo desastre en todo el proceso del pedido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/06/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola , Pedimos disculpas por este incidente Envíenos un correo electrónico a [email protected] Sinceramente
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, diseños originales y sitio excelente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo salió a la perfección.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente llegó a tiempo todo bien
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Fácil de realizar la compra y llego muy rápido
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/07/2022
5
/5
★★★★★
Sitio web claro, fácil de pedir y entrega rápida, bien empaquetado
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 23/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Genial!!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/07/2022
2
/5
★★☆☆☆
El pedido llegó a tiempo, pero me enviaron otro bolso completamente equivocado y luego me dijeron que era el bolso que había pedido, pero de otro color, lo cual no era cierto. Envié fotos de los dos estilos, pero insistieron en que eran el mismo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle. hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Impecable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/06/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La entrega fue rápida y el embalaje estupendo, ¡lo recomiendo encarecidamente!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen precio y a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sin problemas. El kit vino de Europa y tardó una semana más en llegar. No es culpa de 1001, probablemente sea bexit.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida Amplia selección de juegos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
2 pedidos y un montón de problemas porque el sitio está lleno de errores (referencias y precios en las pinturas en aerosol que no son buenas, en realidad he recibido ollas!!) 1er pedido con más de 100 € que se benefician de envío gratis!!! ¡PERO sólo en la entrega Mondial Relay! Sorpresa! 8,5€ facturados! 1er contacto telefónico se me concedió un gesto comercial. ¡Me quedé con los tarros recibidos para simplificar la posible devolución (en caso de devolución tuve que enviar fotos de los tarros recibidos (hola confianza) luego a la espera de un vale de devolución para cubrir los gastos y el nuevo envío cuando el vale de devolución se valida se devuelve escaneado y devuelto a 1001hobbies, en fin un engorro sin remedio! Pedí 20 euros de mi bolsillo para conseguir las bombas porque eran más caras que los tarros. Llamé a la encargada de la tienda para pedirle que me enviara botes con colores similares ya que los colores que recibí en tarros no estaban todos disponibles. Estaba de acuerdo siempre y cuando tuviera los botes de pintura el sábado por la mañana por colissimo (todo estaba fijado para el jueves por la tarde, pero esta condición no se cumplió ya que el paquete no se recogió hasta el sábado por la mañana. 1001hobbies no trabaja con chronopost pero te lo ofrecen cuando haces un pedido (pero como 1001hobbies me había ofrecido gastos de envío gratis comercialmente les hubiera costado unos 20 cojones. Tengo la sensación de que esta empresa no está rodando en dinero, al no poder gastar 20€ en subsanar sus errores (no errores en plural habéis leído bien) el responsable de la tienda tiene que remitirse a su dirección para que le abonen cantidades irrisorias. MORALIDAD: ¡tiempo perdido porque recibí mis bombas en 8 días, 6 correos electrónicos y 3 llamadas telefónicas para sólo 2 pedidos! A todos los modelistas: antes de validar un pedido en 1001hobbies comprobar todo (ir a las opciones de entrega y allí verá que las entregas son gratuitas por encima de 69 €, PERO sólo en punto de relé, si usted pide bombas en la sección "pintura en aerosol, comprobar su disponibilidad y el precio que aparece poniéndose en contacto con 1001hobbies por TLP, que no es normal. Otro punto: si puedes elegir entre TRUMPETER , REVELL y TAMIYA para el mismo modelo, no elijas TRUMPETER , las instrucciones de montaje son una basura y las piezas a pintar están mal indicadas. Un saludo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
1
/5
★☆☆☆☆
No se puede contactar por teléfono, los correos electrónicos no se responden. Y después de la solicitud de contacto no se ha hecho ningún contacto. Para una devolución.
1 entrega que era bueno se entregó ordenadamente y era bueno.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 04/08/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
Un placer hacer negocios con ellos, todos los aspectos sencillos y fáciles, sin problemas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/08/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Satisfecho con todo el servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La comunicación con respecto al envío fue muy deficiente. Me dijeron que llegaría a tiempo para el cumpleaños de mi hijo y no fue así. Me decepcionó.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola , Gracias por su correo electrónico que apologyze , por favor envíenos un correo electrónico a [email protected] Saludos cordiales
5
/5
★★★★★
Recibí el paquete en buen estado aunque era tan tarde que me olvidé de él. No reconocí la empresa
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/05/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo era tal y como se anunciaba y el servicio postal a Tennessee, EE.UU. fue rápido. Volvería a comprarles.
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/07/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen articulo, buen precio, tardo mas de lo esperado, pero al final llego
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Problemas resueltos rápidamente y bien.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 05/07/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente página web, buenos precios, servicio y entrega rápidos
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/