★★★★☆
basado en 40020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
No puedo pedir el modelo blindado Richelieu 1/350 a 81.99 sin gastos de envío, mientras que a partir de 69 euros el envío es gratuito, gracias de antemano.
Perfecto
OK
Excelente servicio.
Top
¡Envío rápido y muy bien embalado!
Paquete llegado antes de lo previsto, producto sin roturas, seguimiento ok.
Nikel
Plazos un poco más largos de lo inicialmente previsto debido a problemas de suministro leves. Nada grave porque después todo fue perfecto, incluido el seguimiento del envío del paquete.
¡Excelente tienda, además el envío fue muy rápido y el paquete bien protegido! ¡Lo recomiendo a todos!
Pedido realizado para Navidad, el paquete debía ser entregado a tiempo. Enviado solo a finales de enero cuando habíamos solicitado un reembolso. Sitio poco serio, no lo recomiendo.
5 estrellas
Tiempos de entrega cumplidos, excelentes productos raros. Gracias por estar aquí
Entrega un poco larga.
He pedido productos que no estaban en stock, pero me informaron sobre la evolución de mi pedido, y eso lo aprecié. La recepción fue conforme a lo que deseaba.
Un poco largo pero estaba informado del plazo. Ningún problema
Plazo demasiado largo y pieza dañada
No hay entrega a domicilio como se acordó. Recogida del paquete después de 3 desplazamientos a la oficina de correos y ninguna explicación sobre el retraso en la disponibilidad.
Todo bien.
Excelente servicio
Muy satisfecho, calidad excelente
Ningún problema
Mi pedido ha llegado como unos 40 días más tarde por lo menos eso me dicen en un correo no sé dónde me lo han dejado en un bloque de 40 vecinos y aún no me aparece ni paquete. He solicitado devolución por PayPal porque no me contestais.No vuelvo a hacer más pedido con vosotros y mucho menos recomendaros.
Es genial, llegó bien empaquetado. Producto original 😃✨️
La entrega de la preorden tardó literalmente un año. No pueden usar la excusa de "es una preorden" ya que otras tiendas en NL las tenían disponibles después de unos meses. Me cansé tanto de esperar que compré los artículos en diferentes tiendas alrededor del mes 8-9. No hacen reembolsos completos, solo un porcentaje—mi culpa por no leer toda su lista de reglas. Estoy seguro de que si hubiera tenido la tarea de leer, habría leído las reseñas primero. Uno de los artículos se agotó en algún momento, lo cual me sorprendió mucho, considerando que lo compré, ¿qué, hace 8-10 meses? Déjalo en la esquina para acumular polvo mientras esperamos el otro artículo, ¿no? De todos modos, nunca más para mí, pero estoy seguro de que algunas personas tuvieron la suerte de tener experiencias accidentalmente buenas aquí.
Desafortunadamente, la caja exterior estaba cortada, aparentemente con un cúter, incluso la parte trasera de la figurita
Hemos esperado mucho tiempo la entrega; el soporte tardó varios días en responder a la solicitud. Pero luego todo fue sin más problemas.
Muy satisfecho, envío hiper rápido. Gracias. A renovar sin dudar.
0 soporte técnico y te venden cosas que no tienen por lo que te llega muy tarde
Recibí las figuras rotas y el sitio no me responde.
Hola, a esta hora todavía no he recibido mi pedido y estoy decepcionada a pesar del número de correos electrónicos que me han enviado para justificar su retraso, no recomendaré su sitio.
Un primer pedido que nunca llegó porque el producto ya no existía!! pero tuve que reclamar para ser informada. en cambio, muy reactivo para "cobrar" el pago! de lo contrario, cuando hice un pedido de reemplazo, todo llegó muy rápido. pero como ya lo señalé, era un regalo de Navidad (2025) y no 2026. además, habría apreciado un gesto comercial por todos estos inconvenientes.
Siempre una entrega rápida y correcta
Comanda entregar rápidamente muy práctico de usar la entrega en consigna pickupt
He enviado dos correos solicitando la modificación del pedido y no he recibido ninguna respuesta, ni siquiera negativa.
Descripción imprecisa. Muy decepcionada con el producto recibido. ¡No comprar!!!
Todo bien
Ningún problema con mi pedido
Buenos días. Ya envié dos correos electrónicos, uno el 23 de enero a las 17:15 y otro el 28 de enero a las 20:24 ([email protected] y [email protected]), para informarles que solo recibí 3 de los 4 kits que pedí. El kit que falta es el "I Love Kit Ilov63502", un transportador M19 con cabina totalmente flexible. No entiendo cómo una empresa como la suya pudo cometer el error de no revisar el contenido del paquete. La caja enviada es demasiado pequeña para contener los cuatro kits que pedí, como se muestra en las fotos adjuntas. Y en la caja se incluye un documento de su parte que identifica los 4 kits. Esto es absurdo. Soy un cliente importante de grandes empresas europeas como MN Modelar, MBK y Opusmodels; Maquette Char Promo, Mig Jummenez, Ak, Model Plastic World, Plastmodel, Éxito, Super Hobby, entre otros, y nunca he tenido tanta experiencia como tú. Me gustaría saber si me enviarán el kit que me falta o si recibiré un reembolso
Bien organizados, pero los mensajeros son un poco lentos con los tiempos, aunque se paga el transporte