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★★★★☆
basado en 37337 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37337 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Todo es de primera.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/11/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Prontitud y eficacia
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/11/2022
5
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★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa. Impecable como siempre. Fácil de combinar con los colores de Tamiya y Revel'.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio de ventas impecable. Entrega puntual del producto esperado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Mis experiencias con 1001Hobbies han sido, en general, buenas. Tienen una colección muy amplia de modelos disponibles, muchos de los cuales no son llevados por los vendedores nacionales. Después de un poco de confusión su sitio web es relativamente fácil de navegar, y, dadas las distancias involucradas entrega rápida y sus productos llegan intactos. Por otro lado, sus precios y gastos de tramitación son relativamente altos en comparación con los de los vendedores nacionales, pero no desproporcionados dadas las distancias. Me sorprendió gratamente su rápida respuesta a un problema que tuve con un pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/10/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Sitio excelente. La entrega tardó más de lo esperado.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Me decepciona mucho que se puedan enviar artículos con la pintura desprendida de la carrocería.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. ¡Gracias y que tenga un buen día! 1001hobbies atención al cliente.
5
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★★★★★
Todo llegó incluso antes de lo esperado, productos como en la foto
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 07/11/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡2 meses de espera!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para ver qué podemos hacer. Buenos días, 1001hobbies servicio al cliente.
2
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★★☆☆☆
Paquete entregado a tiempo, pero la pintura se secó al llegar y faltan piezas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] con fotos para que podamos encontrar una solución. ¡Gracias y que tenga un buen día! 1001hobbies atención al cliente.
5
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★★★★★
Amplio catálogo también de piezas de recambio, precios justos, indicación de la disponibilidad y, en consecuencia, de los plazos de entrega estimados, el material llegó intacto y embalado en el embalaje original del fabricante. Entrega puntual.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Gran producto
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido, elección de métodos de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/11/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El único problema es la etiqueta de seguridad autoadhesiva añadida a los tarros, que está encima de la etiqueta de referencia, por lo que es difícil quitarla sin dañar la inscripción que hay debajo, es decir, el color y la referencia.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
ENTREGA RAPIDA
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/10/2022
4
/5
★★★★☆
Gran modelo pero un poco caro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido estaba destrozado, parecía como si alguien lo hubiera pisado convirtiéndolo en basura. La caja en la que se envió era endeble y delgada y se dañaría fácilmente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Nos gustaría darle las gracias por su comentario, que es muy importante para nosotros. Lamentamos este accidente ajeno a nuestra voluntad. Si el producto también está dañado, no dude en enviarnos fotos por correo electrónico a [email protected], para que podamos encontrar una solución. Muchas gracias. Atención al cliente
5
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★★★★★
Todo OK
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/10/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Los accesorios de pintura se pidieron el lunes por la noche y se recibieron el miércoles. Rápido y eficaz. Para un primer pedido, esto te da confianza
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un complemento perfecto para mi portaaviones Dkm 2 Guerra Mundial
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 03/10/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Tiempo de preparación demasiado largo (más de 2 semanas para mi pedido de 2 artículos). Por lo demás, muchos productos en stock, lo cual es bueno.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/10/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mala experiencia, 1 mes de retraso en la entrega, con explicaciones apoyadas en un procedimiento de envio muy mal explicado cuando la venta.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/10/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y la tomamos muy en serio. Por favor, crea que esto no es representativo de los servicios de nuestra empresa. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5
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★★★★★
Gama amplia y versátil, entrega muy rápida.
Tenga en cuenta que la empresa de engorde se encuentra en Francia, al llamar a la línea de información puede encontrarse fuera de su zona lingüística 🙂
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 22/08/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Aféitate.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido conformado y enviado muy rápido. Nada que decir, gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La facilidad de uso y los compromisos que respetan el estado de los productos en línea son buenos indicadores que facilitan los pedidos en línea
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio excelente, precio excelente, más barato que el precio más barato del Reino Unido y eso fue con gastos de envío.
Sin duda volveré a usarlos si tienen lo que quiero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Caja aplastada. Me he quejado pero sin respuesta
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, ¡gracias por su comentario! Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Llamaré de nuevo al servicio de atención al cliente para obtener una respuesta rápida. Gracias por su confianza en 1001Hobbies.
5
/5
★★★★★
Bien como siempre
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 01/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
TODO MUY CORRECTO, DE FACIL UTILIZACION
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/10/2022