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★★★★☆
basado en 36890 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Los plazos se posponen con demasiada frecuencia, pero estoy jubilado, así que no tengo demasiada prisa.
Bernard T.
El
tras la compra de 14/12/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
2
/5
★★☆☆☆
Cuando recibes una llamada, todo lo que obtienes es un contestador automático con: pulse 1 etc. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Es una mierda !!!!!!!!!!!!!!!!!
François G.
El
tras la compra de 17/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, ¿Podría facilitarnos un número de teléfono válido para que nuestro servicio de atención al cliente pueda ponerse en contacto con usted? Saludos cordiales, 1001hobbies
3
/5
★★★☆☆
El servicio es perfecto, pero los precios son bastante más caros (aprox. 20-30%) que en otros sitios europeos de países limítrofes con Francia (ejemplo: mismo producto o referencia, misma escala y mismo fabricante).
Philippe L.
El
tras la compra de 17/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
4
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★★★★☆
Bien recibido. La foto de la caja de los ciclistas alemanes en el coche lateral es engañosa, pensé que tenía la moto con él.
Jean-luc E.
El
tras la compra de 12/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Esta mochila es adorable. Mi hija estaba encantada con ella. El precio fue increíble, así como los gastos de envío. El artículo se envió rápidamente y se recibió sin demora. Un servicio estupendo. Muchas gracias por una transacción fácil y rápida. Una gran empresa con la que hacer negocios.
Rebecca H.
El
tras la compra de 29/12/2024
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El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4
/5
★★★★☆
Experiencia positiva, satisfecho con el servicio
Enzo P.
El
tras la compra de 16/01/2025
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El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
4
/5
★★★★☆
Demora un poco larga debido a que el producto no estaba disponible, pero muy buen servicio al cliente
Sebastien S.
El
tras la compra de 15/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3
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★★★☆☆
Mi pedido estuvo retenido casi un mes porque faltaba un producto. Tuve que pedir la anulación de todo el pedido antes de que se decidieran a enviarme lo que había disponible.
Patrick B.
El
tras la compra de 30/12/2024
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Cumple mis expectativas, TOP
Jean Michel B.
El
tras la compra de 23/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
CUMPLIMIENTO RÁPIDO
Michel S.
El
tras la compra de 23/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Excelente tienda
Christophe J.
El
tras la compra de 24/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Entrega rápida Pedido perfecto
Olivier L.
El
tras la compra de 23/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Muy buena
Xavier P.
El
tras la compra de 08/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Después de que mi primer pedido quedara incompleto, 1001 Hobbies tomó las medidas necesarias para enviarme los artículos que faltaban sin coste adicional. Estoy satisfecho con los esfuerzos realizados para cumplir con el pedido. Cyril C.
Cyril C.
El
tras la compra de 02/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3
/5
★★★☆☆
El pedido llego todo correcto y en su tiempo. Le doy tres estrellas porque todos los botes llevaban una pegatina que impedía saber que referencia era y quitarla no fue tan sencillo, por eso las 3 estrellas
Vicente C.
El
tras la compra de 15/01/2025
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Perfecto
Philippe D.
El
tras la compra de 23/01/2025
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5
/5
★★★★★
Excelente servicio
Maria-stefania D.
El
tras la compra de 17/12/2024
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El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Instrucciones claras, intercambio realizado rápidamente y sin problemas.
Laurence J.
El
tras la compra de 21/01/2025
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5
/5
★★★★★
Hay cosas interesantes para conseguir sobre todo detalles para mejorar los kits de construcción.
Harry V.
El
tras la compra de 02/01/2025
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por publicar su comentario. Le agradecemos que se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
Gracias por su comprensión, Atentamente, 1001hobbies servicio al cliente.
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi pedido
David H.
El
tras la compra de 21/01/2025
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3
/5
★★★☆☆
En el último pedido ha habido mucho retraso y la información del motivo escasa.
Javier M.
El
tras la compra de 17/12/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Todo fue perfecto, los articulos estaban en perfecto estado y la entrega fue muy rapida.
Sophie B.
El
tras la compra de 23/01/2025
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5
/5
★★★★★
Servicio rápido
Roth C.
El
tras la compra de 05/01/2025
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El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
5
/5
★★★★★
Productos tal y como se describen. Entrega rápida.
Lo L.
El
tras la compra de 10/01/2025
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4
/5
★★★★☆
Me alegré mucho al ver llegar mi pedido, y el paquete estaba intacto y no había sido destruido por el servicio postal... Es un buen servicio...
Lawton G.
El
tras la compra de 30/12/2024
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El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
4
/5
★★★★☆
Excelente servicio de atención al cliente
Marco S.
El
tras la compra de 21/11/2024
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El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Magnifica miniatura a buena relación calidad precio. Recomiendo 1001hobbies
Gael V.
El
tras la compra de 13/01/2025
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5
/5
★★★★★
Recibí mi pedido a tiempo y estaba en orden. Sólo una sugerencia, tener un pequeño retraso para modificar el pedido. ¡Se me había olvidado algo!
Thierry P.
El
tras la compra de 22/01/2025
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5
/5
★★★★★
Servicio de atención al cliente totalmente disponible. Amplia oferta. Comunicación correcta y especialmente receptiva.
Henri R.
El
tras la compra de 30/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No tengas prisa.... Artículos marcados como disponibles pero no, 1 mes de espera.
Jeremy H.
El
tras la compra de 31/12/2024
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