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★★★★☆
basado en 36928 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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/5
★★★★☆
¡Todo perfecto! ¡Entrega rápida! La mercancía era perfecta.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Envío rápido. Buen servicio al cliente
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 10/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 11 de noviembre y recibido el 2 de diciembre. Sólo después de la confirmación del pedido aparecen las existencias reales de los artículos comprados, lo que justifica la larga espera para la recepción de la mercancía. Al abrir el paquete, falta un artículo, lo que se notifica inmediatamente como exige la página web. El número de teléfono marcado como contacto telefónico tiene un contestador automático perpetuo que ni siquiera te pone en espera " debido al tráfico quiero decir de las líneas telefónicas " ¿y cómo me comunico ? Todavía tengo un pedido realizado el 23 de noviembre, también retrasado por falta de artículos en stock comunicado después de confirmar el pago. No volveré a utilizar este sitio y no lo recomiendo por la total falta de comunicación y transparencia.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje, su opinión es importante para nosotros. El plazo de entrega se indica claramente en la descripción del producto, justo debajo del precio, y se muestra un resumen justo antes del pago. En cuanto al servicio de atención al cliente, estamos recibiendo un gran número de llamadas, así que no dude en llamarnos en horario de atención al público. En cualquier caso, envíanos un correo electrónico con todos los detalles posibles sobre tu recibo, incluyendo fotos si es posible, a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de resolver la incidencia. Que tenga un buen día
1
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★☆☆☆☆
Pedí artículos como regalo en octubre, ahora en diciembre no he recibido los artículos y no he recibido ningún contacto de 1001 sobre ningún problema, me puse en contacto con ellos para que me dijeran que no recibiría mi pedido, ninguna explicación real de por qué, muy decepcionado ya que los artículos eran regalos No estoy contento
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Su opinión es importante para nosotros. Tras comprobarlo, se trata de un envío low cost, sin seguimiento y no prioritario, lo que explica el retraso de hasta 4 semanas en llegar. Lo sentimos. A partir del 17/12/22, podremos reenviar si el paquete no ha llegado. Sólo tienes que escribirnos a 1001hobbies.com Mantennos informados. Gracias.
5
/5
★★★★★
Recibí actualizaciones periódicas sobre mi pedido. El artículo llegó bien embalado y con un bonito envoltorio dentro de la caja de entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/10/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
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★★★★★
Perfecto, entrega rápida, sólo algunos problemas para acceder a mi búsqueda.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy buen producto, nada que decir. Por otro lado, tuve que esperar más de un mes para que se enviara mi pedido ... Una persona de atención al cliente muy amable pero nunca se pusieron en contacto conmigo como acordamos para saber el estado de mi pedido ¡Muy decepcionado!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le pedimos sinceramente disculpas por el retraso. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico [email protected] o por teléfono 01 79 73 68 76. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
3
/5
★★★☆☆
Los plazos que ponen en la web, no son los que al final son a la hora de entrega
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/11/2022
5
/5
★★★★★
Todo super
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/11/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y conforme a la descripción
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen sitio, entrega sin problemas, buenos productos
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 23/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sin duda, excelente.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El artículo aún no ha llegado. Poca respuesta cuando pregunté por la fecha de entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario. Nos gustaría informarle de que usted ha elegido un envío sin número de seguimiento y por lo tanto no somos capaces de saber dónde está el paquete. Por lo tanto, volveremos a enviar su pedido. Gracias por su comentario,
5
/5
★★★★★
Envío rápido, productos excelentes
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ras popol
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Perfecto y muy recomendable!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Colis Simon nos llevó dos días a falsas citas, para acabar recogiendo el paquete en la oficina de correos, lo que fue una verdadera lástima.
Atentamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/11/2022
4
/5
★★★★☆
Satisfecho con la entrega a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio, felicitaciones al conductor
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ningún problema
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Envío en una semana en lugar de 24 horas en la marca del sitio en stock, navegación difícil y no está claro por lo que tomé el artr en lugar de la rtr, precio demasiado alto por lo que con la adición de la radio me encuentro en el precio normal, (ordenado durante el black friday sav indicado en stock alrededor de 8/12 y entregado el 3/12, fue mi primer pedido, será el último.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
4
/5
★★★★☆
El sitio es muy bueno, la entrega seria y rápida cuando los productos están en stock.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Fue rápido y bien empaquetado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Recibí mi paquete con productos equivocados. El empleado de 1001 Hobbies reaccionó y me devolvió lo que había pedido en muy poco tiempo. ¡Muchas gracias!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sólo aquí encontré la hélice única que buscaba para mi biplano de época. Y me la entregaron rápidamente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5
/5
★★★★★
Excelente servicio y muy buena comunicación sobre mi pedido y la entrega.
Aunque resida en el Reino Unido, volveré a utilizar 1001.
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
1
/5
★☆☆☆☆
Después de comprarlo, el precio se redujo a la mitad, a pesar de que había descuentos por el Black Friday.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Intentamos ofrecer los mejores precios durante todo el año, pero no dude en venir a echar un vistazo regularmente, ya que durante los periodos de rebajas y black friday, algunos artículos pueden estar sujetos a interesantes descuentos. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente