Opiniones 1001hobbies

Sitio web fácil de usar

Recibido paquete dañado, muy mal protegido,

Sitio bien diseñado,

Falta de comunicación, plazos de entrega desorbitados, primeros y últimos pedidos

Pedido enviado rápidamente, bien embalado

Buena gestión de mi compra buena tienda

Repito mo me acerqué no tan convencido PERO me tengo que cricreditar en todo Desde el pago hasta la entrega antes de lo previsto apenas tres días para la entrega super rápida

Hola, hay que mejorar la búsqueda de referencias de pintura en el sitio. Por lo demás, el servicio es impecable. Atentamente

El producto era mucho mejor de lo esperado, envío rápido

Muy satisfecho con la rapidez de la entrega.

Quizá algunos precios sean un poco elevados....

Para ser justos, me doy cuenta de que la inflación nos está matando a todos, por eso no he pedido muchas cosas este año. Lo que he pedido ha sido gestionado muy bien por 1001 hobbies. Muchas gracias.

Muy buen sitio servicio muy atento

Entrega rápida

Apreciar las existencias de franquicias olvidadas

Todo en orden, entrega respetada. el producto no puedo mencionarlo porque fue un regalo.

MUCHO RETRASO EN LA ENTREGA

Necesitaba unos botes de pintura. Los encontré y los recibí.

Perfecto

Perfecto

Claridad en el servicio de entrega a mejorar. Como bienes y servicio al cliente bueno.

Ya he hecho varios pedidos a este sitio. La entrega siempre va bien. Los modelos de madera son de muy buena calidad y el resultado final es sorprendente (moto, tren, barco, catapulta, helicóptero-avión, bólido...) en resumen, lo recomiendo.

Muy reactivo, corresponde al anuncio y se envía rápidamente.

Muy buena

Demasiado tiempo de entrega más de 2 meses, mientras que la información en stock en su sitio.

Un completo desastre en todo el proceso del pedido.

Entrega rápida, diseños originales y sitio excelente

Todo salió a la perfección.

Excelente llegó a tiempo todo bien

Fácil de realizar la compra y llego muy rápido

Sitio web claro, fácil de pedir y entrega rápida, bien empaquetado

Genial!!

El pedido llegó a tiempo, pero me enviaron otro bolso completamente equivocado y luego me dijeron que era el bolso que había pedido, pero de otro color, lo cual no era cierto. Envié fotos de los dos estilos, pero insistieron en que eran el mismo.

Impecable

La entrega fue rápida y el embalaje estupendo, ¡lo recomiendo encarecidamente!

Muy buen precio y a tiempo

Sin problemas. El kit vino de Europa y tardó una semana más en llegar. No es culpa de 1001, probablemente sea bexit.

Entrega rápida Amplia selección de juegos

2 pedidos y un montón de problemas porque el sitio está lleno de errores (referencias y precios en las pinturas en aerosol que no son buenas, en realidad he recibido ollas!!) 1er pedido con más de 100 € que se benefician de envío gratis!!! ¡PERO sólo en la entrega Mondial Relay! Sorpresa! 8,5€ facturados! 1er contacto telefónico se me concedió un gesto comercial. ¡Me quedé con los tarros recibidos para simplificar la posible devolución (en caso de devolución tuve que enviar fotos de los tarros recibidos (hola confianza) luego a la espera de un vale de devolución para cubrir los gastos y el nuevo envío cuando el vale de devolución se valida se devuelve escaneado y devuelto a 1001hobbies, en fin un engorro sin remedio! Pedí 20 euros de mi bolsillo para conseguir las bombas porque eran más caras que los tarros. Llamé a la encargada de la tienda para pedirle que me enviara botes con colores similares ya que los colores que recibí en tarros no estaban todos disponibles. Estaba de acuerdo siempre y cuando tuviera los botes de pintura el sábado por la mañana por colissimo (todo estaba fijado para el jueves por la tarde, pero esta condición no se cumplió ya que el paquete no se recogió hasta el sábado por la mañana. 1001hobbies no trabaja con chronopost pero te lo ofrecen cuando haces un pedido (pero como 1001hobbies me había ofrecido gastos de envío gratis comercialmente les hubiera costado unos 20 cojones. Tengo la sensación de que esta empresa no está rodando en dinero, al no poder gastar 20€ en subsanar sus errores (no errores en plural habéis leído bien) el responsable de la tienda tiene que remitirse a su dirección para que le abonen cantidades irrisorias. MORALIDAD: ¡tiempo perdido porque recibí mis bombas en 8 días, 6 correos electrónicos y 3 llamadas telefónicas para sólo 2 pedidos! A todos los modelistas: antes de validar un pedido en 1001hobbies comprobar todo (ir a las opciones de entrega y allí verá que las entregas son gratuitas por encima de 69 €, PERO sólo en punto de relé, si usted pide bombas en la sección "pintura en aerosol, comprobar su disponibilidad y el precio que aparece poniéndose en contacto con 1001hobbies por TLP, que no es normal. Otro punto: si puedes elegir entre TRUMPETER , REVELL y TAMIYA para el mismo modelo, no elijas TRUMPETER , las instrucciones de montaje son una basura y las piezas a pintar están mal indicadas. Un saludo.

No se puede contactar por teléfono, los correos electrónicos no se responden. Y después de la solicitud de contacto no se ha hecho ningún contacto. Para una devolución. 1 entrega que era bueno se entregó ordenadamente y era bueno.