★★★★☆
basado en 40020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Muy bien
¡Tiempo de entrega demasiado largo y entrega pospuesta 2 veces!
Bien aunque ha tardado mucho en venir
Buen sitio, serio, rápido, productos de calidad.
El plazo de entrega excesivamente largo se debe a la indisponibilidad del producto, pero al final se recibió un pedido parcial con un vale correspondiente al artículo no disponible.
¡Perfecto! ¡Buena comunicación! ¡Muy buen embalaje! Recomiendo +++
No pidan en este sitio, el servicio al cliente es inexistente, llevo casi 1 año esperando pedidos que estaban disponibles en el momento de la compra.
¡Comunicación cero! Recibí mi paquete con las piezas equivocadas y después de varios intentos de reclamación, no hay respuesta, parece que no hay nadie.
Todo muy bien y a tiempo .
¡Perfecto!
Finalmente recibí la pintura pedida, sin embargo, se suponía que todo estaba en stock y tuve que esperar más de tres semanas para la entrega.
¡No podría haber sido un desastre más grande! El 5 de diciembre pedí dos juguetes para Navidad. Después de recibir la información de que actualmente no estaban disponibles, cancelé el pedido el 15 de diciembre, pidiendo que me devolvieran mi dinero. Escribí varios correos electrónicos durante las semanas siguientes, todos ellos fueron completamente ignorados. La institución de la tarjeta de crédito logró recuperar mi dinero. Y de repente, en febrero, 1001 hobbies me envió los juguetes, como si nada hubiera pasado. No acepté el paquete. Ahora está de camino de regreso. Así que el servicio al cliente de 1001hobbies no solo es malo, simplemente no existe. Recomiendo encarecidamente no comprarles.
Artículo conforme a mi pedido, la gestión y el seguimiento por 1001hobbies es perfecta, ¡gracias!
Serio
El servicio al cliente de esta empresa es una broma absoluta. No pudieron rastrear el paquete con precisión y tardó una eternidad en llegar. Mantente alejado de ellos.
Envío rápido perfecto
Seguimiento serio
Estoy satisfecha con mi compra. Producto en línea con el precio solicitado
Satisfecho, excelente buen producto.
Muy buen sitio.....
Embalaje perfecto.. y envío rápido
Producto perfecto como se esperaba.
Excelente
Paquete bien recibido y seguimiento impecable.
Tiempo de envío demasiado largo, un envío faltaba un parabrisas, envié un correo y ni siquiera recibí respuesta, ¡me parece muy grosero!
Plazo un poco largo (casi 5 semanas)
Excelentes por rapidez y entrega
Bien recibido, conforme al pedido.
Muy mal accesible, y larga espera por una respuesta sobre un mensaje de correo electrónico
Muy bien
+
Solo he recibido una parte del pedido, pero el pedido aparece como completamente cumplido. He intentado repetidamente ponerme en contacto con el servicio de asistencia, pero después de 15 días aún no he tenido ninguna respuesta. Experiencia pésima.
Pedido incompleto llegó muy tarde a pesar de la indicación de los productos en stock. Uno de los pinceles Raphael fue reemplazado por una versión barata... no volveré a hacerlo.
Realmente perfecto, recomiendo su tienda.
Gran servicio
Rápido y, sin problemas
Tardó demasiado tiempo, casi mes y medio.
Bien
Perfecto
Envío excelente