4.2/5
★★★★☆
basado en 38516 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

El pedido fue fácil, la información de almacenamiento era correcta, la entrega llegó a tiempo y muy bien embalado. Recomendaría a este vendedor

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Todo estaba bien

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buen sitio - Numerosos modelos - Entrega rápida y segura - Precios competitivos en general

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Todo OK

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

A día de hoy después de 6 semanas todavía no he recibido mi pedido. Entonces me dicen que han optado por un envío sin seguimiento. ¿Qué dice eso? Que la entrega tardará meses. Creo que es una mala cosa, también yo era totalmente inconsciente de que se trataba de un envío sin seguimiento Acabo de pedir de la manera normal.

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 09/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Sus comentarios son valiosos para ayudarnos a mejorar la experiencia del cliente. Hemos transmitido la información y trabajaremos para comunicar la falta de seguimiento y los largos retrasos. Si no ha tenido noticias de su paquete mientras tanto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente [email protected].
4 /5
★★★★☆

Bien recibido el paquete pero con retraso con mondial relay cordialement

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
5 /5
★★★★★

Cumplió las expectativas

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 29/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega limpia y rápida

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/08/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

EL BLISTER DE LAS FIGURITAS HA LLEGADO DOBLADO AUNQUE SIN DAÑO EN LAS MISMAS. SE ECHA DE MENOS UN EMBALAJE MAS RIGIDO, POR ESO NO HE DADO 5 ESTRELLAS. POR LO DEMÁS TODO BIEN

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/08/2022
4 /5
★★★★☆

Muy buen servicio

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
2 /5
★★☆☆☆

Página web muy clara. Sólo tener que informar varias veces de que no se había enviado nada y ninguna respuesta, hasta que después de esperar demasiado llegó el paquete, cuando se suponía que se enviaría inmediatamente, es muy malo. Por lo tanto un 2. El envío instantáneo no es correcto en absoluto.

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Cuando compró su pedido, eligió la entrega ecológica sin seguimiento. Hemos observado que el plazo de entrega suele ser más largo en este caso. Nos alegramos de que el paquete haya llegado bien.
5 /5
★★★★★

Muy bien, he hecho varios pedidos a 1001 Hobbies y no he tenido ningún problema ni con el servicio ni con la entrega. Yo recomendaría

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 30/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
4 /5
★★★★☆

Sin opinión lado bueno

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Fácil de usar

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
2 /5
★★☆☆☆

Mi paquete llegó 5 días después del plazo fijado por el sitio web. Muy decepcionado ya que era para un regalo que no se pudo entregar a pesar de la promesa del sitio.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Sentimos que su experiencia no haya sido satisfactoria y tomamos buena nota de sus comentarios. Como la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, sus comentarios y sugerencias nos ayudarán a mejorar nuestra capacidad de respuesta. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

¡Muchas gracias!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies atención al cliente.
4 /5
★★★★☆

Me entusiasmó la página web de 1001 hobbies porque allí encontré algunos kits de Heller que creía que ya no estaban disponibles. Con la ayuda de mi hijo (él es mucho más práctico, sobre todo en lo que respecta a las formas de pago, mientras que yo sólo utilizo tarjetas de débito) realicé mi pedido, que se entregó unos días antes de la fecha que se me había notificado. Por todo esto tengo que dar una crítica positiva. Gracias y hasta la próxima.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/07/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

VENDEDOR CORRECTO Y PUNTUAL ENVÍO EN CASO DE PROBLEMAS DISPONIBLE PARA PROPONER SOLUCIONES ALTERNATIVAS . PARA RECOMENDAR . GIANNI .

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rapidez de envío - sitio web claro

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gracias por su prontitud y cumplimiento del pedido.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

La maqueta del Airbus A380 AF es gigante, de montaje complejo, requiere unos 20 dias por el secado de la cola, es la segunda maqueta de este avión que compro. Gracias.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/09/2022
5 /5
★★★★★

Disponen de catálogo amplio y de fácil acceso. Productos de calidad con precios moderados. Gracias.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/09/2022
5 /5
★★★★★

He quedado muy satisfecho

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/08/2022
3 /5
★★★☆☆

Sitio funcional.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/07/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo ha ido muy bien. El sitio es claro y fácil de usar. El pedido llegó sin problemas. Estoy muy satisfecho.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/07/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

RAS Siempre de primera

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Recibí mi pedido muy rápido y en buen estado!

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Bien en all....... gracias

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

No hay respuesta. No hay contacto humano

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, por favor considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y calidad que ofrecemos.
Le invitamos a que nos envíe un correo electrónico a [email protected] Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

El sitio está muy bien diseñado, sencillo, sin complicaciones para llenar la cesta y volver a comprar... pago ok, entrega rápida

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Productos de buena calidad a un precio razonable. Para decir que vienen de Francia me sorprende que tarden tanto en entregar.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 04/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y sin problema

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/08/2022
5 /5
★★★★★

Entrega rápida, gran variedad

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Gran servicio, el envío estaba bien empaquetado y se entregó puntualmente.

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 29/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega a tiempo, paquete ordenado, ¡todo perfecto!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida (pedido el jueves por la tarde, recibido el lunes siguiente), bien embalado y respetuoso con el pedido. Una estrella menos sólo por el coste de los gastos de envío, que representan un tercio de mi pedido, pero estoy encantado de haber pasado por 1001hobbies.fr, y repetiré la experiencia.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Buen precio

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/08/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies