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★★★★☆
basado en 36915 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Todo funcionó perfectamente, el producto pedido llegó a tiempo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/12/2022
Opinión traducida
5
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★★★★★
Servicio de primera clase buen producto
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/12/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y buena comunicación. Sugeriría poner el artículo en una caja para proteger mejor el embalaje en lugar de utilizar solo plástico de burbujas, ¿a no ser que fuera para facilitar el paso por la aduana?
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo lo referente al pedido ha sido perfecto. Gracias.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Alcancé rápidamente el objetivo de mi búsqueda. La mercancía se envió inmediatamente, incluso entre los días festivos.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/12/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena gama muchos modelos
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 23/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo arriba
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Es la primera vez que utilizo este sitio, si tengo suerte creo que seguiremos siendo grandes clientes Gracias por la rapidez y la entrega
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/12/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Productos a juego, sólo falta un modelo y tiene que ser sustituido inmediatamente por otro a petición mía.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
En general, estoy muy satisfecho, salvo por el envío, que podría ser un poco más rápido. No puedo decir con seguridad si el largo tiempo de espera se debió al expedidor o al servicio de paquetería.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 17/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Estoy contenta con mi pedido, que he recibido rápidamente. Gracias, 1001 hobbies.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete llegó a tiempo y la correspondencia fue excelente. Me mantuvieron informado de dónde estaba. Mi hijo lo quería para Navidad y volvería a utilizar 1001 hobbies.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 04.12.22 enviado el 21 después de varios recordatorios. Afortunadamente se recibió el 23, pero el paquete se abrió y faltaba un producto. Difícil rechazar el paquete en Nochebuena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría pedirle disculpas por este incidente. Por favor, considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. ¿Podría enviarnos un correo electrónico a [email protected] con un resumen de lo que le falta (idealmente con fotos) para que podamos enviarle el producto que le falta o devolverle el dinero? Gracias y que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
1
/5
★☆☆☆☆
Llevo solicitando el reembolso desde el 20 de diciembre y todavía no me lo han devuelto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y le pedimos disculpas por este incidente. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Acabamos de remitir su solicitud al departamento de contabilidad para tramitar su reembolso. No obstante, le rogamos que comprenda que este proceso tardará un máximo de 14 días. Le pedimos disculpas una vez más por este inconveniente y le aseguramos que comprendemos perfectamente su insatisfacción. Atentamente, 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente.
3
/5
★★★☆☆
Mi paquete estaba muy dañado, espero que no falte ninguna pieza.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El producto tardó dos meses más en llegar de lo presupuestado. Pero bueno. El evento en el que iba a utilizar el producto tuvo lugar varias semanas antes. Supongo que me servirá para el año que viene.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/10/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El juego llegó según lo prometido. Sitio web fácil de usar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/12/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡¡Recibí mi pedido en un simple sobre !!!! ¡¡¡La caja estaba dañada ... y 2 piezas estaban rotas en el interior !!! Esto es inaceptable en una empresa profesional. No se compra un modelo por correo sólo para recibirlo dañado. Es una vergüenza.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El modelo equivocado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida. Mercancía estupenda. Muchas gracias. Volveré a hacer un pedido si es necesario.)
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Envio rapido y siempre informado.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/11/2022
5
/5
★★★★★
Todavía no lo he terminado porque tengo que pedir la pintura que me falta, así que ya veremos cuando esté listo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Los modelos correspondían bien a lo solicitado. Plazo de entrega correcto. Recomendaría 1001 hobbies sin ningún problema. Pedí envoltorio de regalo, pero los 2 modelos venían envueltos juntos, eran para personas diferentes y además, el envoltorio de regalo llegó roto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen producto y pedido a tiempo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Llegó tarde, pero a la vuelta de Navidad encaja. Todo lo demás estaba bien.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y perfecto
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y paquete bien embalado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2022
Opinión traducida