Opiniones 1001hobbies

Entrega demasiado larga

Buenos precios (en este caso), producto en buenas condiciones. El envío se retrasó sin previo aviso.

He recibido mi pedido dentro de los plazos previstos. Pequeño inconveniente: la cinta adhesiva que cierra la caja no era lo suficientemente ancha. Así que, paquete abierto pero sin faltantes en el interior. Verificado en presencia del depositario.

Dos meses de espera demasiado largos, además no fue el modelo que deseaba, tuve que cambiar por razones que ya he mencionado. Estoy realmente muy decepcionado. No sé si volveré a hacer un pedido en 1001 hobbies.

Les envié un correo de descontento y acabo de recibir su cuestionario de no entrega.

Bien

Perfecto

Muy bien, precios competitivos y entrega rapidísima. volveré a comprar.

Hola, tras recibir parcialmente el pedido, estoy decepcionado con el servicio comercial. Puedo entender que haya una reorganización en curso desde hace varias semanas, pero por favor, intenten dar una respuesta en los 7 días, especialmente cuando se trata de un problema de uso de un código de socio. Y sobre el hecho de que no haya un gesto comercial mínimo sobre los gastos de envío cuando no se puede cumplir con una entrega de un producto que estaba disponible al momento de la compra y luego está agotado. Entenderán mis palabras como cualquier comerciante. Espero tener una respuesta en los próximos días. Atentamente.

Mi pedido ha llegado tarde, además el artículo estaba en stock y se entregará semanas más tarde. Tuve que pagar gastos de envío y no se entrega en casa, tuve que recogerlo en el punto de recogida. No creo que deba ser así.

Gran precio por modelos

¡Impecable! Tuve un problema y un retraso con mi pedido, pero el servicio lo corrigió y todo salió bien. Su servicio se reorganiza y había que contactarlos a través de la asistencia en el sitio. Precios muy correctos, envío rápido pero un poco dañado a la llegada (una esquina estaba dañada).

Servicio eficaz

Estoy muy satisfecho con las compras de sus selecciones de productos, pero muy decepcionado por las largas entregas y mal gestionadas por los corresponsales de la zona que no respetan el destino de entrega y descargan en otros lugares y a otras personas, obligándonos luego a desplazarnos para recuperar sus cajas. Disculpen mis continuas quejas.

Todo llegó como se ordenó, pero después de casi un mes y sin que se diera una justificación para el retraso, a pesar de las diversas solicitudes de actualización que envié. Un retraso es comprensible, no responder a las notificaciones, no.

Hola. Recibí una referencia de figuras en lugar de otra, y no tengo respuesta después de mi solicitud al servicio postventa. El resto: plazo de envío, embalaje... fue sin problema.

Los productos son conformes al pedido. Sin embargo, hago una observación sobre el hecho de poner una etiqueta de precio en la descripción del producto y el color, ya que luego es difícil saber cuál es el tono. Por otro lado, no estoy satisfecha con la entrega, no fue en el punto de recogida elegido y, por lo tanto, hubo un retraso de más de 24 horas.

Pedido enviado con una semana de retraso, error en los productos y ninguna respuesta del servicio al cliente.

A mi esposo le encantó

Entrega rápida y profesional.

Todo salió bien gracias

Estoy muy feliz con mi compra

Los envíos a veces son demasiado largos (artículos mostrados disponibles, aunque no lo son)

No estaban claros de si el producto lo tenían o no en stock... Al final decían que me hacían la devolución y a los días me sale que fue enviado el producto que supuestamente no tenía stock

Muy bien informado sobre la evolución del pedido y la entrega y el artículo es perfecto

The paints came with warning stickers over the original stickers. This makes it impossible to see what the colour is. If you have to put the warning sticker on, can you put it so it doesn´t cover the name of the paint

Estoy contento con mi pedido con precios interesantes pero al ver estos artículos de metal, hubiera preferido en plástico

Todo bien

RAS

¡Producto defectuoso entregado! Soporte inútil, no se puede contactar por teléfono, así que tienes que solicitar soporte en línea a través de un ticket. Luego no escuchas nada más. ¡He estado esperando 2 semanas...

Superior

Sitio agradable y gama de productos bastante completa. Sin embargo, los plazos de entrega son muy largos...

Envío rápido una vez que todos los productos lleguen al almacén, excelente calidad, precios convenientes

¡Entrega rápida, todo perfecto, muchas gracias!

Muy serio

Pagué $50 por un kit de modelo a escala y recibí una botella de pigmento de envejecimiento de $8 en su lugar. Gestión de inventario descuidada.

¡Super! ¡Paquete llegado a tiempo! Muy bonita estatuilla, gracias a todo su equipo.

1001 Hobbies fue muy fácil de pedir, muy fácil de tratar, el pedido llegó perfectamente bien y el rompecabezas es hermoso

Totalmente en orden

Rápido y producto en excelente estado. ¡Recomendar!