4.2/5
★★★★☆
basado en 38514 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Todo fue muy bien desde el principio hasta el final de mi pedido.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 18/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/10/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Lo único bueno fue la entrega (a 8 euros esperaba que fuera rápida). Por lo demás, me llevé una muy mala sorpresa. Pedí un producto presentado como una miniatura de metal pintada y decorada. Con entrega y envoltorio de regalo me salió por 50e. El producto llegó al día siguiente, así que no hay nada que decir de la entrega, pero afortunadamente gasté los 2,250 del paquete de regalo para comprobar el producto. No era una miniatura de metal sino una maqueta de plástico (no necesariamente de muy buena calidad por cierto)...por supuesto ni pintada ni decorada y sin absolutamente nada suministrado para su montaje. No voy a devolver este paquete, de hecho ya he montado la maqueta ya que era para un regalo, pero pedí un artículo decorativo y al final me encuentro con un trozo de plástico blanco. También deciros que no recomiendo un servicio que dice varias veces en la página de un artículo que es algo y luego te envía justo lo contrario. Sigo sin respuesta del servicio post-venta, quizás algún día una actualización....

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por este incidente, que investigaremos. También estamos notificando al servicio de atención al cliente para que puedan ponerse en contacto con usted lo antes posible. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Multa sin medida

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 31/10/2022
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5 /5
★★★★★

Experiencia en línea de primera clase. Descripción y precios claros y completos, transacción fácil, comunicación excelente y entrega rápida de productos bien embalados. Recomendado

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Verified Buyer
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Sin noticias del producto desaparecido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

Faltan dos productos en la entrega anunciada. Y no hay plazo de entrega para el producto que no está en stock.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Nos gustaría disculparnos por este incidente y pedirle que crea que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Estamos poniéndonos en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para saber qué ha ocurrido (posiblemente la decisión de dividir tu pedido a nuestra costa para que recibas lo que había en stock lo antes posible, mientras esperas el resto). Le mantendremos informado. Que tengas un buen día 1001hobbies atención al cliente.
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho. todo ha funcionado a la perfección, sobre todo porque los artículos que he pedido aquí ya no son tan fáciles de encontrar. eso lo hace aún más interesante... Definitivamente no será la última vez que visite este sitio... ¡Muchas gracias!

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Ninguna queja, gran servicio

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El producto que pedí era exactamente lo que quería, llegó muy rápido y bien empaquetado.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 07/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy contento llegó en buen tiempo volvería a comprar bien impresionado 🥰

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fue rápido y sencillo. El paquete llegó súper embalado. No se rompió nada.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 10/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Me gustó la claridad del sitio y la rapidez con la que recibí mi pedido. Conformidad del producto entregado y calidad de los productos ofrecidos.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/10/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Mi pedido fue perfecto, pero una advertencia justa. Royal mail en el Reino Unido son terribles. Estuvo en mi oficina local durante una semana antes de que lo entregaran. A pesar de que pagó el derecho de inmediato. Lástima que su sitio tiene una buena gama de piezas.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2022
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida y precisa.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

De conformidad con la orden

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Super service , very good phonedesk, superfriendly, professional, altruistic, superfast service. Recomendaré su sitio a todo el mundo. Saludos cordiales y amistosos, Roel

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 21/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Producto conforme a la descripción y entrega rapidísima, lo recomiendo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Recibido a tiempo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y bien embalado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rapidez y fiabilidad

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2022
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5 /5
★★★★★

No tengo nada de que quejarme. Producto conforme al pedido y plazo de entrega respetado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2022
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4 /5
★★★★☆

Bueno...

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Navegación fácil y fluida. Catálogo muy bien diseñado.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Amplia selección en el catálogo, entrega rápida

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Absolutamente superior. Muy satisfecho. Con mucho gusto de nuevo.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 04/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega cuidadosa. Productos originales

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/10/2022
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5 /5
★★★★★

La entrega del pedido muy buena

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/10/2022
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo correcto

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/10/2022
5 /5
★★★★★

Gran variedad de modelos. Entrega a domicilio muy rápida. Muy buena.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/10/2022
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3 /5
★★★☆☆

Las cajas se deformaron mucho durante el transporte, así que utilicen embalajes más rígidos.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Una muy buena plataforma de maquetas, con una enorme oferta, dado que prácticamente no quedan tiendas físicas de maquetas (sobre todo en provincias).

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo bien. Entrega rápida y recibida en la fecha prevista. Lo único que me he confundido en la escala al comprar el coche, porque lo estaba buscando en 1/18 (y sigo buscándolo) por lo que si su página algún día dispone de este mismo coche de Sebastian Ogier en 1/18 el ford fiesta me gustaría volver adquirirlo en su página. Gracias

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/10/2022
5 /5
★★★★★

Buen producto a muy buen precio y con gastos de envío gratuitos. Llegó puntualmente.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 08/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Fácil navegación y amplia oferta

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/10/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida Buen servicio postventa

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/10/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Envío urgente pagado y 7 días de plazo de entrega porque almacén en Francia. Pero esto se oculta. No responden a los correos electrónicos ni al chat interno. Nunca contestan a la línea directa. Me he gastado 20 euros en un envío urgente para nada y no me han devuelto el dinero ni me han contestado. Una pena porque todo lo demás estaba bien. Pero realmente se puede mejorar el servicio al cliente... Que pena

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/10/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Bonjour à tous ! Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous signaler cet incident. Les presentamos nuestras más sinceras disculpas por este incidente. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées, Le service clientèle de 1001hobbies.
5 /5
★★★★★

Mucha elección. Pero colissimo no respeta la elección del cliente.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/10/2022
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