★★★★☆
basado en 37934 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Sitio web claro. Fácil de pedir. Fácil seguimiento del envío. Entrega rápida de los productos pedidos. Muy bueno.
Permite una amplia elección gracias a catálogos bien surtidos. Salvo un pequeño defecto. No hay diluyentes para los colores de aerografía. Una verdadera lástima. Por lo demás, muy buen servicio.
Rápido, a tiempo, bien empaquetado al recibirlo. Qué puedo decir, excepto que se merece una muy buena calificación.
El sitio web es fácil de usar, los precios son competitivos y la entrega es rápida.
Navegación sencilla
Primer pedido en este sitio y nada de que quejarse. El paquete estaba bien preparado y el interior bien protegido, así que los recomendaría.
Paquete bien embalado y entregado a tiempo.
En cuanto a todo lo que tenéis!!!
Entregado a tiempo, bien embalado y buena comunicación.
La entrega no tan rápida como estoy acostumbrado con amazon El producto aunque entregado en orden y sin daños, destacó un producto escandalosamente pobre, que nunca debería estar en ningún catálogo. Si luego lo comparamos con tamiya o italeri o Revell por el mismo coste. La empresa que construyó el modelo que solicité ha hecho un producto muy malo.
Todo bien, excelente transacción.
¡Estupendo!
Todo muy bien y perfecto
Estoy bastante satisfecho con los servicios de 1001hobbies.fr, pero me gustaría criticarles por no estar suficientemente atentos a los pedidos que les hago. Para mi 1er pedido, en el que utilicé tonos Tamiya, les pedí en un mensaje que añadieran los principales tonos que necesitaría un modelista principiante. Añadieron tonos Heller y... tonos de esmalte Humbrol. Una buena mezcla que difícilmente podré utilizar. Es una pena. Es una pena, porque si no hubiera sido por este incidente, le habría dado 5 estrellas.
Material de alta calidad
Mi compra fue retenida en la aduana de EE.UU. porque alguien de 1001hobbies.com no rellenó la documentación completa. Me pidieron que me pusiera en contacto con la aduana de EE.UU. y les diera información o no me lo entregarían. Esta NO es una buena práctica comercial en los EE.UU. No es una buena práctica comercial en ningún lugar. Tendré que reconsiderarlo seriamente antes de volver a tratar con 1001hobbies.com.
Entrega rápida, al igual que la tramitación del pedido. El producto se ajusta a las especificaciones. Por otro lado, no hay más embalaje de protección que el sobrecartón del fabricante (en el que está impresa una ilustración del producto así como las especificaciones). Este tipo de cartón (muy común para los productos de la nación tamashii, por ejemplo) envuelve el envase lo más estrechamente posible y sirve esencialmente de protección durante el almacenamiento. Es inadecuado para la protección durante el transporte. En caso de impacto, la caja se daña directamente. Este fue el caso, ya que el paquete debió de golpearse durante la entrega; un agujero en la sobrecaja de cartón; el diorama de cartón del interior está agujereado; la caja es un gran desastre, con una parte ligeramente dañada. Por último, 1001 Hobbies ha aplicado una cinta adhesiva de sellado a la sobrecaja. Es una buena idea, pero es imposible quitarla sin dañar la ilustración. Francamente, para una figura de acción de este precio, no tiene buena pinta. Conozco a más de un coleccionista quisquilloso que la habría perdido. Afortunadamente, CCS ha protegido bien su producto, así que la figura está intacta. Eso es lo principal, y lástima del maltrecho embalaje, puedo vivir con ello.
Muchos productos y mucha información.
Excelente servicio rápido y preciso recomendado
Entregado a tiempo, artículo conforme a las especificaciones, muy buen embalaje, impecable
Estoy muy satisfecho. Seguiré comprándoles.
RAS perfecto
Bien cuidado
Excelente servicio
Estoy satisfecho de punta a punta..telefono.commande.et suivi.merci
Llegó muy rápido, sitio web muy fácil de usar
Muy contento con 1001hobbies. Pero a la atención de los proveedores, no deberían poner en sus presentaciones figuritas que no existen en la caja, o al menos indicarlo claramente.Gracias.
Sitio serio y productos excelentes
Profesional, conveniente y siempre allí si se necesita aclaración. ¡Excelente de verdad!
El sitio web y el pedido son fáciles de usar. El artículo se entregó cuando se avisó.
Muy buena
Perfecto. Departamento de ventas muy receptivo. Sin embargo, cuidado con el embalaje utilizado, que sigue siendo poco adecuado para los productos enviados.
Voy a volver a comprar, pero mi pedido tuvo ciertos problemas y retrasos, y la comunicación (quiza por ser verano) no fue la mejor. Aun así, entiendo que estas cosas ocurren, y cierto es que, con esas dificultades, se solucionó.
Todo bien, he recibido lo que he adquirido
NUNCA HAGAN PEDIDOS AQUÍ !!!!! no acude a las citas. literalmente nunca contestan al teléfono. Las solicitudes de devolución de llamada tampoco se hacen. devolver algo es imposible.
¡¡¡¡¡¡NUNCA PIDA NADA AQUI !!!!!! Mala empresa, los plazos de entrega no son los acordados sino 4 semanas después de la fecha de entrega prometida, intente devolver un producto que no fue entregado correctamente y tampoco los cogen del correo. he intentado llamarles por teléfono ¡nunca lo cogen! y les pregunte si querían llamarme pero tampoco pasa eso. para la garantía tampoco puedes llamar a su puerta porque simplemente no puedes ponerte en contacto con ellos.
En realidad, se trata de un sitio web francés con fachada neerlandesa. La gente del servicio de atención al cliente habla inglés (un poco difícil de entender), y cuando envié un correo electrónico en neerlandés me contestaron en alemán. Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.
Rápido y siempre me mantuvieron informado sobre el envío
Nada que decir impecable
Los productos estaban bien embalados y llegaron a la hora especificada, así que todo bien. ¡Espero que los productos pedidos con antelación vayan igual de bien!