4.2/5
★★★★☆
basado en 37934 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Sitio web claro. Fácil de pedir. Fácil seguimiento del envío. Entrega rápida de los productos pedidos. Muy bueno.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Permite una amplia elección gracias a catálogos bien surtidos. Salvo un pequeño defecto. No hay diluyentes para los colores de aerografía. Una verdadera lástima. Por lo demás, muy buen servicio.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 13/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Rápido, a tiempo, bien empaquetado al recibirlo. Qué puedo decir, excepto que se merece una muy buena calificación.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El sitio web es fácil de usar, los precios son competitivos y la entrega es rápida.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 23/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Navegación sencilla

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Primer pedido en este sitio y nada de que quejarse. El paquete estaba bien preparado y el interior bien protegido, así que los recomendaría.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Paquete bien embalado y entregado a tiempo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

En cuanto a todo lo que tenéis!!!

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/08/2022
4 /5
★★★★☆

Entregado a tiempo, bien embalado y buena comunicación.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 22/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

La entrega no tan rápida como estoy acostumbrado con amazon El producto aunque entregado en orden y sin daños, destacó un producto escandalosamente pobre, que nunca debería estar en ningún catálogo. Si luego lo comparamos con tamiya o italeri o Revell por el mismo coste. La empresa que construyó el modelo que solicité ha hecho un producto muy malo.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo bien, excelente transacción.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Estupendo!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Todo muy bien y perfecto

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Estoy bastante satisfecho con los servicios de 1001hobbies.fr, pero me gustaría criticarles por no estar suficientemente atentos a los pedidos que les hago. Para mi 1er pedido, en el que utilicé tonos Tamiya, les pedí en un mensaje que añadieran los principales tonos que necesitaría un modelista principiante. Añadieron tonos Heller y... tonos de esmalte Humbrol. Una buena mezcla que difícilmente podré utilizar. Es una pena. Es una pena, porque si no hubiera sido por este incidente, le habría dado 5 estrellas.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Material de alta calidad

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Mi compra fue retenida en la aduana de EE.UU. porque alguien de 1001hobbies.com no rellenó la documentación completa. Me pidieron que me pusiera en contacto con la aduana de EE.UU. y les diera información o no me lo entregarían. Esta NO es una buena práctica comercial en los EE.UU. No es una buena práctica comercial en ningún lugar. Tendré que reconsiderarlo seriamente antes de volver a tratar con 1001hobbies.com.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida, al igual que la tramitación del pedido. El producto se ajusta a las especificaciones. Por otro lado, no hay más embalaje de protección que el sobrecartón del fabricante (en el que está impresa una ilustración del producto así como las especificaciones). Este tipo de cartón (muy común para los productos de la nación tamashii, por ejemplo) envuelve el envase lo más estrechamente posible y sirve esencialmente de protección durante el almacenamiento. Es inadecuado para la protección durante el transporte. En caso de impacto, la caja se daña directamente. Este fue el caso, ya que el paquete debió de golpearse durante la entrega; un agujero en la sobrecaja de cartón; el diorama de cartón del interior está agujereado; la caja es un gran desastre, con una parte ligeramente dañada. Por último, 1001 Hobbies ha aplicado una cinta adhesiva de sellado a la sobrecaja. Es una buena idea, pero es imposible quitarla sin dañar la ilustración. Francamente, para una figura de acción de este precio, no tiene buena pinta. Conozco a más de un coleccionista quisquilloso que la habría perdido. Afortunadamente, CCS ha protegido bien su producto, así que la figura está intacta. Eso es lo principal, y lástima del maltrecho embalaje, puedo vivir con ello.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Muchos productos y mucha información.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio rápido y preciso recomendado

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entregado a tiempo, artículo conforme a las especificaciones, muy buen embalaje, impecable

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecho. Seguiré comprándoles.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

RAS perfecto

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Bien cuidado

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 21/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Excelente servicio

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Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Estoy satisfecho de punta a punta..telefono.commande.et suivi.merci

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Llegó muy rápido, sitio web muy fácil de usar

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Verified Buyer
El
tras la compra de 02/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy contento con 1001hobbies. Pero a la atención de los proveedores, no deberían poner en sus presentaciones figuritas que no existen en la caja, o al menos indicarlo claramente.Gracias.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Sitio serio y productos excelentes

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Profesional, conveniente y siempre allí si se necesita aclaración. ¡Excelente de verdad!

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/08/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El sitio web y el pedido son fáciles de usar. El artículo se entregó cuando se avisó.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 28/07/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto. Departamento de ventas muy receptivo. Sin embargo, cuidado con el embalaje utilizado, que sigue siendo poco adecuado para los productos enviados.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2022
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Voy a volver a comprar, pero mi pedido tuvo ciertos problemas y retrasos, y la comunicación (quiza por ser verano) no fue la mejor. Aun así, entiendo que estas cosas ocurren, y cierto es que, con esas dificultades, se solucionó.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/08/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
5 /5
★★★★★

Todo bien, he recibido lo que he adquirido

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/09/2022
1 /5
★☆☆☆☆

NUNCA HAGAN PEDIDOS AQUÍ !!!!! no acude a las citas. literalmente nunca contestan al teléfono. Las solicitudes de devolución de llamada tampoco se hacen. devolver algo es imposible.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 13/08/2022
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

¡¡¡¡¡¡NUNCA PIDA NADA AQUI !!!!!! Mala empresa, los plazos de entrega no son los acordados sino 4 semanas después de la fecha de entrega prometida, intente devolver un producto que no fue entregado correctamente y tampoco los cogen del correo. he intentado llamarles por teléfono ¡nunca lo cogen! y les pregunte si querían llamarme pero tampoco pasa eso. para la garantía tampoco puedes llamar a su puerta porque simplemente no puedes ponerte en contacto con ellos.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 20/08/2022
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2 /5
★★☆☆☆

En realidad, se trata de un sitio web francés con fachada neerlandesa. La gente del servicio de atención al cliente habla inglés (un poco difícil de entender), y cuando envié un correo electrónico en neerlandés me contestaron en alemán. Pedí un paquete que incluía 3 pinturas, una de las cuales estaba estropeada. Al principio no recibí un correo electrónico con un código de seguimiento, por lo que me puse en contacto con el servicio de atención al cliente (que se resolvió rápidamente). La entrega tardó demasiado. Puede que tuviera que ver con la muerte de la reina Isabel.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 19/09/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por sus comentarios. Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente. Lamentamos este incidente y le pedimos disculpas. Sus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos esforzamos por mejorar continuamente. Saludos cordiales, 1001hobbies Servicio al Cliente.
5 /5
★★★★★

Rápido y siempre me mantuvieron informado sobre el envío

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 08/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Nada que decir impecable

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Los productos estaban bien embalados y llegaron a la hora especificada, así que todo bien. ¡Espero que los productos pedidos con antelación vayan igual de bien!

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/09/2022
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