4.2/5
★★★★☆
basado en 38513 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Buen envío OK

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 14/10/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Precisión

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El
tras la compra de 02/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Amplia gama de productos y entrega rápida.

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El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Indignante. Voy a pedir un reembolso porque quise cancelar mi pedido 10 minutos después de haberlo realizado y no recibí ninguna respuesta del cliente a pesar de mis correos electrónicos. Luego vi que sólo ofrecíais un reembolso en forma de nota de crédito con devolución a portes debidos. Esta es la 1ª y última vez que utilizaré vuestro sitio y podéis contar con que hablaré mal de vuestro sitio a mis amigos y familiares. Peor aún, veo que no puedo daros 0 estrellas. Pandilla de ratas.

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El
tras la compra de 05/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por tu mensaje y lamentamos la situación. No hemos recibido ningún correo tuyo y lo sentimos mucho. Es totalmente posible solicitar un reembolso (y no una nota de crédito), pero esto sólo se puede hacer si devuelves el producto por tu cuenta. No dude en escribirnos a [email protected] (en lugar de responder a un correo electrónico automático) para asegurarse de que nos llega. Gracias y que tenga un buen día,
1 /5
★☆☆☆☆

Entonces, ya, nunca contestan al teléfono entonces, mi pedido tardó 3 semanas en llegar, habían perdido el paquete, entonces volvieron a emitir un pedido, en el momento en que es no sé dónde está, entonces recibí mi paquete, el 1er pedido que se encontró, mais là oh surprise, il manquait un article, étonné ils m'vont envoyer un autre, pour faire un geste commercial que je leur ai demandé en plus, car il n'avait pas pensé, il mon offert, attention les yeux ça pique, un bon d'achat de 5 euros, oui 5 EUROS, ça fou la trouille, a part ça tout va bien

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El
tras la compra de 27/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje, lamentamos la situación. Nuestro horario de atención al público es de lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas, y después de 14.00 a 17.00 horas. En estos momentos estamos recibiendo muchas llamadas telefónicas, así que no dude en volver a llamar si recibe un mensaje. Veo que nuestro servicio de atención al cliente ha vuelto a crear un pedido en cuanto ha recibido tu solicitud, y el artículo que falta también está de camino. Dicho esto, le estamos escuchando sobre una forma más adecuada de tratar esta situación. Que tenga un buen día,
5 /5
★★★★★

Fiabilidad y eficacia

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al Cliente
3 /5
★★★☆☆

El artículo llegó en buen estado, pero la entrega se produjo una semana después de la fecha de entrega prevista.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/12/2022
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4 /5
★★★★☆

Tiempo muy largo entre el pedido y la entrega. Se me pasó la fecha límite. El modelo tiene buen aspecto.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 29/11/2022
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El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Muy buena selección y buen servicio a pesar de los plazos de entrega a veces largos.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Sitio profesional y fiable con precios excelentes. Envío rápido y cuidadoso de los pedidos.

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El
tras la compra de 19/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Estoy muy satisfecha el bolso y la cartera son muy bonitos

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 24/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
2 /5
★★☆☆☆

Tardó un poco en llegar, pero llegó antes de Navidad, lo cual es bueno.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 09/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. En efecto, el envío por Delivengo puede ser un poco lento, ya que sus servicios lo consideran una solución económica y no prioritaria... Pero nos alegramos de que finalmente haya llegado. Gracias, que tenga un buen día https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Justo lo que se espera de un sitio en línea. Sigan trabajando así de bien

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El
tras la compra de 14/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Envío rápido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Mucho retraso en la entrega, más de 15 días.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/11/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Gracias por su confianza en 1001Hobbies
4 /5
★★★★☆

Bien

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Muy buena

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El
tras la compra de 04/12/2022
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Pedido normal pago normal entrega normal a marcador

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un muy buen día. 1001hobbies Servicio al Cliente
5 /5
★★★★★

Muy satisfecho con mi pedido, que era para una figurita de manga como regalo de Navidad. Hay muchas opciones en el sitio y es muy fácil navegar por él. Compré un lunes y recibí el paquete el jueves, así que el envío fue muy rápido. El paquete estaba muy bien envuelto y protegido. No dudaré en volver a hacer un pedido 🙂

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
3 /5
★★★☆☆

Creo que tienen que mejorar su servicio de entrega, ¡porque es DEMASIADO LARGO!

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El
tras la compra de 30/11/2022
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5 /5
★★★★★

Perfecto

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El
tras la compra de 11/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

El articulo era exactamente como se anunciaba, y a mi hijo le encanta el envio tardo un poco, pero era envio al extranjero asi que era de esperar

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Verified Buyer
El
tras la compra de 27/10/2022
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida. Tal y como lo pedí.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Paquete muy bueno y bien protegido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
3 /5
★★★☆☆

El material está bien, pero el embalaje es más que ligero.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2022
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5 /5
★★★★★

¡El modelo es exactamente como se describe en el catálogo 1001hobbies y el paquete está en muy buenas condiciones cinco estrellas!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2022
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Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Entrega a tiempo buen seguimiento del pedido producto correspondiente a mi solicitud y precio correcto y entrega grztuite

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/11/2022
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El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

COMPRA SATISFACTORIA, BUEN PRODUCTO, RAPIDEZ Y SERIEDAD

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/11/2022
5 /5
★★★★★

Pedido tramitado rápidamente. Muy fácil de recoger en el punto de relevo elegido.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
3 /5
★★★☆☆

El paquete llegó a tiempo pero pagué para que lo envolvieran para regalo y utilizaron una pequeña hoja de papel y se puede ver todo dentro.... Tuve que envolverlo yo misma a pesar de haber pagado por el envoltorio de regalo.... Por lo demás todo bien

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 11/12/2022
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5 /5
★★★★★

Gran elección en el catálogo, bien informado sobre la disponibilidad y los plazos de entrega. El paquete se ajustaba perfectamente al pedido y estaba bien rastreado. ¡Sitio para recomendar a los aficionados!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
5 /5
★★★★★

Rápido, fiable y barato.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Siento deciros que los 3 botes de amarillo estaban secos y no he podido utilizarlos, así que no estoy muy contenta ¿Podéis hacer algo?

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. ¿Puede enviarnos un correo electrónico con fotos de las macetas a [email protected]? Podremos informar al proveedor y encontrar una solución para usted. Muchas gracias.
5 /5
★★★★★

Entrega rápida

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Verified Buyer
El
tras la compra de 19/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros.
Gracias por tomarse este tiempo, hasta pronto https://www.1001hobbies.co.uk/
5 /5
★★★★★

Velocidad y cumplimiento

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría resaltar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un día muy agradable. 1001hobbies Atención al cliente
3 /5
★★★☆☆

Buen servicio pero, por favor, detengan el sistema de ventas americano de constantes ofertas de compra; funciona contraproducentemente en lo que a mí respecta.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 28/10/2022
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4 /5
★★★★☆

Fácil navegación y amplia oferta. Buena comunicación. Retraso en el envío del pedido pero me avisaron. Respuesta rápida a mis correos electrónicos. En cambio, la entrega por parte de mondial relais fue pésima. En un punto de relevo malo y demasiado complicado trasladarlo de un punto de relevo a otro .... De lo contrario no habría tenido mi pedido encargado el 23 de noviembre para Navidad. En resumen, tuve que viajar.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Buena capacidad de respuesta para los pedidos y la entrega. El único inconveniente es que las referencias son más caras que las de la competencia. A pesar de todo, estoy satisfecho.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario y por su confianza. Queremos destacar que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

No estoy convencido con mi artículo y no me permiten la devolución gratuita. Por mi parte no voy a comprar más en esta web, precios elevados y anuncios que no se detallan bien los artículos, almenos en mi caso, y da lugar a equivocarse en la compra

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/11/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por lo tanto, su opinión es muy importante para nosotros y nos la tomamos muy en serio. Pensaremos en cómo desarrollar el servicio de atención al cliente para una situación así, pero sentimos no poder hacer más mientras tanto. Gracias por su confianza en 1001Hobbies