Opiniones 1001hobbies

Los productos cumplen mis expectativas

Tienda receptiva y atención al cliente de primera.

Buena respuestaal pedido

Entrega rápida, seguimiento muy bueno y el coche está perfecto, mi hijo se lo está pasando genial.

El pedido llegó sin problemas. Modelos como se esperaba.

Esta empresa tiene productos muy buenos que me gustaría seguir comprando. Lo único que me anima a comprar otros productos es el largo plazo de entrega desde Francia.

El producto llegó en buen estado y en un plazo razonable teniendo en cuenta que venía de la UE. Muy contento con la transacción.

Al principio, estaba muy enfadado y frustrado con esta empresa por las siguientes razones: 1. Durante una semana mis artículos no habían sido enviados o procesados a pesar de que la página web decía que enviaban los artículos en 48 horas. 1. Durante una semana mis artículos no habían sido enviados o procesados a pesar de que la página web decía que enviaban los artículos en 48 horas. 2. Debido al retraso, el artículo principal para el que había hecho el pedido se había agotado. 3. Me dieron un vale para utilizarlo más adelante en el sitio web, pero el servicio de atención al cliente lo solucionó y me reembolsó el dinero, con toda la razón. 4. 4. Tenía la impresión de que la empresa era del Reino Unido, ya que utilizan un nombre de dominio y un sitio web del Reino Unido, pero en realidad tienen su sede en Francia. Tuve suerte de no tener que pagar gastos de aduana. Fue un proceso muy estresante porque me pareció que el sitio web no era muy transparente. SIN EMBARGO, el envío fue bastante rápido desde el extranjero y los artículos que recibí son de una calidad fantástica. Una vez que planteé un problema al servicio de atención al cliente, también respondieron con bastante rapidez. Volvería a utilizarlo en el futuro, pero tendría en cuenta la posibilidad de un cargo por encargo y haría el pedido con tiempo suficiente.

Las cajas están en buen estado a pesar del poco embalaje. Pagué extra por el envoltorio de regalo, que tampoco se hizo.Muy regular.

Sitio accesible y fácil de usar.

Entrega rápida, 100% recomendable

Pedido conforme, bien embalado. Muy agradecido por la información enviada por correo electrónico sobre la entrega y recepción del pedido.

Pedido el 13 de noviembre, no tuve noticias hasta el 22 de diciembre. Como consecuencia, tuve que comprar otros regalos para sobrellevarlo. Como dirían los niños: "¡Eso no mola!

Es un verdadero lío encontrar las pinturas adecuadas para las referencias dadas en las instrucciones del modelo.

Entrega rápida y buena

Muy satisfecho

Embalaje descuidado Cartón dañado Faltan piezas

Entrega rápida y bien embalado.

El coli no llegó a tiempo pero afortunadamente llegó la mañana de Navidad, así que le doy 3 estrellas.

Muy mal servicio. Tardé 4 meses en recibir mi pedido, lo iban retrasando. Muy recomendable.

Me mantuvieron bien informado del progreso de la entrega, que fue más rápida de lo esperado.

Paquete recibido en un plazo muy razonable, precios atractivos.merci

Navegación muy rápida y clara, muy bien organizada.

Entrega rápida, pero no es lo que pedí, espero poder solucionarlo.

Muy bueno

Muy muy disgustado con mi último pedido

Primero, el pedido se demoró más de lo que te hacen creer en el momento de la compra, hice mi pedido el 5 de diciembre y recién llego el 22 de diciembre. Pero casi no lo recibo porque los de esta empresa 1001 hobbies no escribieron mi dirección completa y por eso el cartero no puedo entregarlo. Menos mal que fui el mismo día a la oficina para saber dónde se encontraba mi pedido porque sino lo hubiesen devuelto a Francia. En los correos que recibía por parte de la empresa 1001 hobbies mi dirección siempre estaba completa. Este ha sido mi caso, no sé que tan a menudo pasa esto con esta empresa.

Página web bien diseñada con un práctico motor de búsqueda y filtro Envío rápido de paquetes

El mejor servicio.

Por lo que a mí respecta, no siempre es fácil encontrar las pinturas recomendadas en las instrucciones de los modelos, porque los nombres y a veces las referencias son diferentes entre el sitio y las instrucciones. Un sistema normalizado sería de agradecer y facilitaría las cosas a los "novatos", entre los que me cuento. Por lo demás, el número de modelos es impresionante, los plazos de entrega se respetan (¡con algún que otro "fallo"!) He descubierto los modelos de madera, que requieren menos herramientas que los de plástico o metal, y que producen objetos preciosos.) He descubierto los modelos de madera, que requieren menos utillaje que los de plástico o metal y producen objetos preciosos. El único problema es que pido los modelos más rápido de lo que los monto, y estoy acumulando bastantes existencias i Pero es tan tentador...

Difícil encontrar complementos y alternativas

Perfecto

Todo está bien

Tardé casi 2 meses en recibir mi pedido y su sitio web decía que todo estaba en stock

Artículo conforme a la descripción, entrega rápida. Satisfecho con la compra.

Entrega rápida

El plazo de entrega no es el anunciado. Pedido el 2/12. material en stock. recibido el 23/12. es un poco más de lo anunciado. Pero por lo demás es perfecto

Tengo que decir que 1001 hobbies respondió de forma inmejorable a mis correos sobre mi paquete perdido y su Dpto. de Atención al Cliente estuvo muy atento en todo momento. Mi marido estaba encantado con su mercancía cuando finalmente llegó debido a retrasos con el correo y volvería a comprar de esta organización sin ninguna duda.

Muy rápido, muy informativo, muy fiable - muchas gracias

Rápido y fiable