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★★★★☆
basado en 36899 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
1
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★☆☆☆☆
Pedidos no recibidos. Más de un mes para resolver el problema y aún no ha terminado porque el reembolso no se corresponde con el importe pagado. Servicio de atención al cliente ilocalizable por teléfono y no responde a los correos electrónicos. No recomiendo esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/02/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Ha tardado mucho en llegar el pedido y eso que era solo unas calcamonias y el precio del envío caro.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/02/2023
3
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★★★☆☆
Portes caros y lenta entrega
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/02/2023
5
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★★★★★
Servicio correcto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto. Entrega rápida, envío cuidadoso.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/03/2023
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
¡¡¡¡He pedido y pagado por adelantado para 2 llaveros (F 14 Tomcat), viene sólo uno y Andre mercancías con el ordenado, todo donde más, muy mal ...!!!!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Un envío rápido y conforme a pesar de un pequeño fallo en el pedido, pero un servicio posventa de primera que reaccionó muy rápido. Enhorabuena al equipo de 1001Hobbies.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
No hubo problema, pero pedí diferentes pinturas y otros artículos, así que tuve que esperar un poco a que se completara el pedido. En la página web hay mucho donde elegir y es normal que no haya de todo en stock.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno, servicio impecable, esmerado y atento. ¡Lo recomiendo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy satisfecho con la forma y el plazo de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Plazo de entrega muy decente
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 16/02/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
El único problema es fijar la franja horaria para recibir el paquete
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Se dice que la gama es amplia pero eso no quita que la entrega tarde muchísimo, definitivamente será la última vez que haga otro pedido, hay más tiendas de modelismo donde la gama es igual de amplia probablemente mayor, entregan en 1 o 2 días laborables.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el plazo de entrega. Los plazos de entrega están claramente indicados con cada producto y algunos efectivamente tardan más. Le deseamos un buen día
5
/5
★★★★★
Gran tienda en línea
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/02/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El producto no se ajusta al pedido
Dario B.
El
tras la compra de 18/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos la situación. Es posible que haya habido un problema de comunicación con nuestro proveedor: ¿puede enviarnos fotos del producto en cuestión por correo electrónico a [email protected]? Investigaremos y encontraremos una solución para usted. Muchas gracias.
1
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★☆☆☆☆
Malas instrucciones, especialmente para la pintura. Mal servicio de atención al cliente, ya que una pieza estaba rota en el paquete y dicen que ya no las fabrican. Por último, mal montaje. No compraré otro producto Trumpeter.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos la situación. Ha habido un problema de comunicación con nuestro servicio de atención al cliente: el artículo está actualmente agotado, pero con una fecha de reabastecimiento no especificada. Por lo tanto, es difícil obtener el producto por el momento, pero es posible que el producto aparezca en una nueva forma, por ejemplo. En cualquier caso, le pedimos disculpas de nuevo.
4
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★★★★☆
Mi único problema es que tengo que hacer un mejor trabajo para que la gente sepa que su Francia no en los Estados. Gracias.
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Perfecto nada que informar todo está en orden
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recibí el paquete muy rápido y todo bien
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Gran selección de productos. El sitio necesita una mejor función de búsqueda y filtro. El envío es lento y tarda en llegar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/01/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buen precio y buen producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto perfecto entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Piezas tal y como se describían, entrega rápida, muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un sitio estupendo, muy informativo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/01/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muchas gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/03/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hay que pagar por adelantado, pero si una parte no se entrega, entonces se obtiene un crédito. usted debería ser capaz de elegir una alternativa. si usted elige y artículo alternativo, entonces los gastos de envío de nuevo. no muy amigable con el cliente
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 15/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bajo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio serio para recomendar...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto como siempre
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido y bien protegido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/02/2023
Opinión traducida