Opiniones 1001hobbies

Muy buena recepción y embalaje

Muy rápido, nada de lo que quejarse

Todo estaba bien. Sólo me parecieron un poco elevados los gastos de envío.

Muy buena oferta, ejemplares raros disponibles, excelente servicio.

Encontré muchas opciones, sobre todo productos que ni siquiera estaban presentes en otras plataformas... Pedí un conjunto que debía llegar a finales de mayo, en cambio me lo entregaron casi 3 semanas antes.

¡¡¡Rápido y buenos precios.....All Bravo !!!

Gran surtido a precios bajos

Pintura fina

Rapidez, eficacia Lo recomiendo totalmente

El paquete llegó bien.

Muy buen servicio, tenían lo que necesitaba cuando nadie más lo tenía.

La capacidad de comunicarse con el cliente en su idioma y con precisión en la entrega del producto pedido es primordial en este negocio que atraviesa océanos e idiomas. Los productos seleccionados tenían un plazo de entrega de una o dos semanas. Comprendo perfectamente que se quiera enviar todo como UN solo envío y no como más de uno, además de esperar a que todos los productos lleguen a su lugar para enviarlos como un solo paquete... PERO esto nunca se comunicó al cliente. Tampoco funcionó el seguimiento del paquete, una vez que éste llegó al país del cliente. Su "entrega prevista" era el 25 de abril (después de dos semanas), pero no apareció, sin previo aviso (y yo estaba de viaje) hasta el 2 de marzo. Pregunté dos veces por correo electrónico cuál era el estado de este envío y sus respuestas nunca respondieron claramente a dichas preguntas, sólo dijeron que lo "sentían". Sólo quería saber cuándo lo recibiría, hacer un seguimiento de su entrega y asegurarme de que no se quedaría en mi porche o en el buzón durante días hasta que llegara a casa, ya que habría organizado su recogida. Recibí un correo electrónico de ustedes diciendo que había sido entregado (y así fue) cuando estaba a 2500 millas de casa... Me gusta su selección de productos y sus precios son razonables. Si pueden solucionar mejor lo anterior, tendrán una buena empresa a la que hacer pedidos.

Puzzles muy bonitos y de calidad. Hay una gran variedad de productos.

Buen producto

La búsqueda precisa es un poco complicada, pero el número de referencias es enorme, lo que dificulta encontrar rápidamente lo que se busca.

Perfecto gracias

Mucha variedad y precios bien la entrega tarda demasiado

Plazos de entrega demasiado largos.

Excelente navegación por el sitio web, excelente entrega (aunque a veces algunos productos dejan de estar disponibles y tardan en arreglarse), el servicio de atención al cliente podría mejorar.

Muy buena mercancía, entrega rápida, todo OK

Perfecto

Excelente servicio

Gran surtido de maquetas y proceso de compra y envio muy correctos.

Pedido y pagado el 6 de abril. entonces no había nada, sólo después de preguntar e introducir el código de transacción el artículo fue enviado en poco tiempo. después de eso tomó menos de tres días hasta que llegó. me gustaría comprar aquí de nuevo, a pesar de algunas dificultades.

Un equipo que escucha a los clientes Entrega rápida

Todo ok y en tiempo

Muy bueno gracias

Buen sitio buena entrega todo genial

Rápido y buen precio

El producto muy bien, pero la entrega se realizó después de tener que reclamar un par de veces a la empresa elegida de reparto. Además no se entregó en el locker elegido.

Todo ha ido muy bien. El proceso de pedido es sencillo, la entrega es rápida y la calidad es perfecta.

Perfecto, bien recibido

Rapidez y eficacia, buen servicio, un saludo.

Todo bien y

¡Muy serio! ¡Te lo recomiendo!

Aunque hubo un problema con un producto (independiente de 1001 Hobbies) reaccionaron de manera muy profesional. Muchas gracias. Recomiendo 1001 Hobbies.

Búsqueda fácil y rápida. La comunicación de la entrega podría ser mejor, directamente en el correo electrónico sin necesidad de volver a iniciar sesión. La entrega es buena.

Claridad Facilidad de navegación

Desafortunadamente, tengo que decir que mi experiencia con 1001 Hobbies es mala, ya que pedí una hoja de fotograbado Eduard y recibí un kit de modelo grande. Aunque para ser justos han respondido rápidamente dentro de las horas normales de trabajo para rectificar el problema que parece haber surgido a través de ambos artículos que tienen el mismo número de referencia.

Servicio muy rápido