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★★★★☆
basado en 36971 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Muy, muy, bien
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Artículos de primera, buena forma de pago, todo perfecto.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 14/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida y completa. Servicio posventa de primera categoría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Nada de lo que quejarse, todo está en orden
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Entrega rápida, buena acogida, gran variedad de modelos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Producto de primera, buena elaboración Encantado de nuevo
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/01/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Uno de los productos que pedí no figuraba como agotado, pero resultó estarlo de todos modos. Quise rechazar el pedido del segundo producto ya que es inútil tenerlo sin el que estaba agotado. Envié un correo electrónico al equipo de servicio con esta petición y para solicitar un reembolso, pero no recibí respuesta y el segundo producto me fue enviado de todos modos, que no me sirve para nada. M...
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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 03/03/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, muchas gracias por su boletín. Es tut uns schrecklich leid, dass dies passiert ist. Ich denke, dass die Information nicht rechtzeitig an uns weitergeleitet wurde und das Paket in der Zwischenzeit verschickt wurde... Sie können das Produkt immer noch an uns zurückschicken. Zögern Sie nicht, uns an contact@1001Hobbies.fr zu schreiben, damit wir eine Lösung finden können. Muchas gracias.
4
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★★★★☆
La empresa hizo bien en conseguir lo que quería, pero no esperaba que me lo enviaran desde Francia.
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Excelente tienda
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/02/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El producto llegó roto después de haber tardado casi un mes en llegar. Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente el 1 de marzo, recibí una respuesta diciendo que alguien se pondría en contacto conmigo (lo más probable automatizado) y todavía no he recibido una respuesta el 17 de marzo. El producto me costó 30 dólares con gastos de envío, muy decepcionado. La taza era un re...
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Verified Buyer
El
tras la compra de 01/02/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Necesitaba esvásticas de mayor tamaño para un modelo 1/32 y esto era perfecto.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido. Gracias.
Verified Buyer
El
tras la compra de 06/03/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
¡El pedido se retrasó por un problema de stock! ¡¡¡El próximo será mejor !!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena comunicación, buen servicio
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto: proceso de compra satisfactorio, productos de acuerdo con la descripción y recepción del paquete antes de la fecha prevista.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/02/2023
5
/5
★★★★★
El paquete llegó a tiempo con un embalaje excelente y los productos en perfectas condiciones, todo ello unido a unos precios competitivos, muy recomendable para los que no tienen prisa en la entrega, quizás el punto más flojo, en general excelente sitio.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 25/02/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Todo el proceso fue muy complicado. Deberían vigilar más de cerca los pagos recibidos y las cancelaciones. Qué pena. Vuestra selección es estupenda, pero la logística es muy deficiente, y el recordatorio de los pedidos que hace tiempo que se han pagado también es malo. Es descarado y molesto. Es innecesario. Así es como se pierden clientes.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien cuidado y recibido a tiempo
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recibí el equipo a tiempo. He estado fuera un tiempo y lo único que he hecho a mi vuelta ha sido abrir la caja.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Aunque no soy amiga de las compras por internet, tengo que decir que "¡Todo de primera! ", desde el pedido hasta la entrega, estoy muy satisfecha y sin duda volveré a hacer un pedido a 1001 Hobbie!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Lo mejor en la selección, los precios siguen estando bien, todo es cada vez más caro, el tiempo de procesamiento un poco largo pero con la selección todo está bien... ¡encantados de nuevo!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 17/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Nada que comunicar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno en perfectas condiciones y tardo una semana ,mas muy bien…lo recomiendo y lo seguiré haciendo comprando a 1001 hobby
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/03/2023
5
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★★★★★
Buena acogida, gracias
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo funcionó a la perfección, ¡no hay nada de lo que quejarse!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Llegó rápido y a salvo! ¡Yupi!
Verified Buyer
El
tras la compra de 05/02/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo ha sido fácil y rápido. Las maquetas han llegado en perfectas condiciones.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/02/2023
5
/5
★★★★★
Estoy encantada, los precios son estupendos y el envío muy rápido. Siempre encantado de volver
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 12/03/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido. Envié una declaración por mi honor diciendo que no lo había recibido. Desde entonces no sé nada de ellos. Llevo haciendo pedidos en este sitio desde 2014 y me parece raro que no tenga noticias suyas al menor contratiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su fidelidad. Mi colega del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto por teléfono. Al parecer, te enviamos un correo electrónico el 22 de febrero porque, tras la desaparición del primer envío, uno de los productos tenía un plazo de reposición de 4 semanas y el otro estaba agotado, y queríamos saber si aún querías que te enviáramos el producto disponible. De todos modos, mi colega le llamará 
¡que tenga un buen día!
¡que tenga un buen día!
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mal servicio de atención al cliente.
Aconsejo a todo el mundo que no les compre. 4 meses esperando mi reembolso.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 10/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos muchísimo que se haya producido esta situación. Acabo de ver que la solicitud de reembolso se hizo realmente a principios de febrero, y el envío del producto restante ha "adelantado" el reembolso que se había cancelado, lo que lamento mucho 
Acabo de hacer todas las gestiones necesarias para que el reembolso se realice realmente y lo antes posible. Que tenga un buen día
Acabo de hacer todas las gestiones necesarias para que el reembolso se realice realmente y lo antes posible. Que tenga un buen día