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★★★★☆
basado en 40042 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
El material llegó, pero la comunicación en la entrega dejó mucho que desear. Si les llamas fuera del horario de oficina, parece que llevan dos años cerrados.
Muy buena
La búsqueda y el pedido son claros y sencillos. Sin embargo, la información sobre el día de la entrega es incoherente entre el seguimiento del paquete y la información del transportista.
Hola, es una pena que el producto no esté en stock y que se tarde tanto en recibirlo...
A veces alguna dificultad para navegar por el sitio, pero siempre entregó el pedido bien.
Precios atractivos, buena capacidad de respuesta y rapidez de entrega
Perfecto en todos los sentidos
La búsqueda de productos específicos es un poco complicada
Muy buen servicio niquel. La única observación es que cometí un error en el pedido es por la resistencia del cartón, recuerden doblar su grosor desde el interior por los lados para que no se deforme con el peso de otros paquetes. Lógicamente siempre son las cajas grandes las que soportan el peso de las pequeñas que se guardan encima para transportarlas. Pero los modelos llegaron todos intactos. Pero nunca se sabe, dos precauciones son mejor que una. En cualquier caso, gracias, estoy plenamente satisfecho con sus servicios.
Muy bueno puede ser el cartón lo suficientemente grande para proteger las cajas de los modelos. Pero se doblaba bajo el peso de los demás paquetes. Creo que añadiendo el doble de grosor a los contornos del interior, este tipo de paquetes ya no temerán el peso adicional.
El pedido fue sencillo y llegó bastante rápido. Sin embargo, el contenido estaba sucio y polvoriento.
El servicio telefónico es inaccesible, por lo que es pésimo si se quiere responder al pedido. Después de recurrir al correo electrónico, sigue sin haber respuesta después de más de una semana. Mal servicio en mi opinión... El pedido fue entregado, lamentablemente con una caja dañada. Una vez más, debido a lo anterior, no puedo establecer contacto.
Buenos productos, buen servicio
Muy buena oferta, precio justo, entrega rápida.
El pedido llegó bien embalado y el servicio de atención al cliente fue rápido y cortés al responder a mis preguntas. Muy recomendable.
¡Sitio claro, entrega a tiempo y embalaje excelente!
Todas las maquetas de barcos que hemos comprado a 1001 hobbies nos han dado siempre plena satisfacción.
Muy buena relación entre vendedor y comprador, muy buen seguimiento
El aviso de envío gratuito parece publicidad engañosa porque no se explica cuando se aplica y cuando no aparte del importe mínimo de la compra
El paquete fue recibido y empaquetado perfectamente, gracias.
Perfecto, rápido y fiable
El transportista daña los paquetes, lo que es una pena, y no es la primera vez. Deberíamos pensar en cambiar de transportista o llamar al timbre.
Entrega rápida, buen precio y calidad.
Muy bien abastecido pero un poco más caro que la competencia
He recibido el pedido mencionado en el asunto, pero estoy muy decepcionado. En efecto, de las quince macetas de color Tamya, sólo dos están identificadas, y para las demás no hay ninguna referencia. Como no soy daltónico, no tengo ningún problema para distinguir entre el verde y el amarillo, pero no es tan fácil distinguir entre los distintos tonos de un mismo color. Una simple marca con un rotulador habría bastado y no habría llevado mucho tiempo. Ha sido mi primer pedido y me temo que será el último.
Servicio rápido, sin sorpresas desagradables
No todos los artículos son baratos, de hecho algunos están fuera de mercado.
¡Muy serio y fiable!
Buena respuesta del departamento de ventas en relación con una falta de existencias.
Todo ok!
La calidad es realmente superior incluso después de 2 meses, que creo que ya es mucho tiempo, la calidad puede compensarlo.
El pedido tardó 5 semanas en llegar desde que se pidió
Muy buena
Tramitación rápida de pedidos
Todos los productos entregados a tiempo anunciado sin problemas
Bueno para manejar Mejorar kits. Cortador un poco ligero Pinceles medios. Tengo mejores pinceles Raphaël.
Entrega a tiempo. Modelo llegó en buenas condiciones. Embalaje menos protector que su competidor Oups Modelo.
Tramitación rápida, se mantiene al cliente bien informado de cada etapa de la tramitación por correo electrónico, paquete bien protegido.
Servicio rápido y buenos productos.
La mercancía llegó perfectamente embalada al cabo de 7 días.