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★★★★☆
basado en 37323 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Amplia gama, envío rápido y ordenado.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 05/06/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Níquel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/05/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Níquel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen paquete en general en cuanto a servicio, calidad y precio. Siempre encantado de volver.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 25/05/2023
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
26.06.23, pedido no recibido aun desde 30.05.23. Pagado el 30.05.23.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/05/2023
5
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★★★★★
Muy muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/06/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Hasta ahora he recibido 3 de los 5 artículos pedidos, un vale y una nota de crédito. He enviado un correo electrónico, pero aún no he recibido respuesta. Los artículos de coleccionista han llegado en un envoltorio en mal estado, así que en general estoy descontento y poco impresionado. ¿Cómo es posible que un artículo pedido con antelación esté pendiente de reposición? No emitan cheques que no puedan cobrar.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/03/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Le damos las gracias por su correo electrónico y lamentamos este incidente. Hemos decidido enviar su producto será entregado a la dirección : Gary Williams 173 Brighton Road, Alvaston Derby DE24 8TE Royaume-Uni 07873693307 Como gesto comercial, y con el fin de mantener su confianza, hemos decidido ofrecerle un vale de 25,99 libras. El código a utilizar es EVDM9FT6. Este vale es válido durante 1 año. Le agradecemos su comprensión, Atentamente, Ines
5
/5
★★★★★
Producto rápido y adecuado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/06/2023
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Teníais las piezas que quería en stock. Tardé 3 días menos de un mes en recibir las piezas. Las piezas eran tal y como se presentaban y precisas. Lo que me decepcionó fue el plazo de entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 29/05/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola y gracias por su mensaje. Le pedimos disculpas por el retraso. Hemos tomado buena nota: queríamos ofrecer a nuestros clientes un método de envío de bajo coste, pero no ha estado a la altura de nuestras expectativas. Veremos qué más podemos ofrecer. Una vez más, lo sentimos. ¡Que tenga un buen día!
5
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★★★★★
Bueno, estoy satisfecho, he recibido lo que había pedido, en un plazo razonable. ¿Qué más puedo decir?...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/06/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/05/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Poco después de hacer mi pedido, tuve un imprevisto que me impediría estar presente la semana siguiente a mi pedido. Así que escribí inmediatamente un correo electrónico mientras el pedido aún se estaba tramitando para pedirles que aplazaran la fecha de entrega, especificando la fecha de mi regreso. Me contestaron que el artículo aún no estaba en su poder, pero que estaban esperando la entrega, que tardaría una o dos semanas, y que luego lo enviarían. Tranquilizado por el hecho de que el suministro tardaría al menos una semana y el envío unos días, no respondí más. De un día para otro, mi pedido en su sitio web pasó de "en tramitación" a "en camino" sin recibir siquiera un aviso de que había salido de sus almacenes. Así que volví a escribir un correo electrónico explicando que antes había escrito que no estaba en casa, y en respuesta recibí un correo electrónico diciendo que habían enviado el paquete y un resumen de la información de entrega. Al final me puse en contacto personalmente con el servicio de envíos PosteItaliane y me ayudaron con mi pedido. 1001Hobbies ¡¡¡SERVICIO BAJO!!!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 05/06/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Lamentamos que el servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de su comentario. Por el momento no disponemos de un servicio que le permita retrasar el envío de su paquete. Intentaremos encontrar la manera de hacerlo. No obstante, si estás ausente en el momento de la entrega, el mensajero siempre te ofrece una opción: una nueva entrega o la entrega en un lugar cercano a tu domicilio. ¡Que tenga un buen día!
1
/5
★☆☆☆☆
Llegó el paquete vacío, ¡y además tarde!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 17/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Hemos remitido la información a nuestro almacén para averiguar qué ha ocurrido. Veo que se ha efectuado el reembolso. Le pedimos disculpas una vez más.
5
/5
★★★★★
Muy buena entrega correcta muy bien protegido Buena comunicación
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos productos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/06/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Absolutamente lamentable! Pedido realizado en marzo y estamos casi en julio y aún no ha llegado nada!!!!!!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 27/03/2023
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho esta situación. Resulta que uno de los productos estaba pendiente de reposición. Pero veo que el pedido se envió el 23 de junio, así que el paquete no debería tardar en llegar. Que tenga un buen día.
5
/5
★★★★★
El 1001 tenía exactamente lo que buscaba.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida y eficaz teniendo en cuenta que se entrega desde Europa.
Excelente gama de modelos. Artículo bien embalado. Volveré a utilizarlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 20/06/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente servicio
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/03/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido completo y sin daños entregado en poco tiempo (menos de 10 días) teniendo en cuenta que varios productos no estaban en stock en el momento de mi pedido. ¡¡¡Excelente!!! ¡¡¡Completamente satisfecho!!!
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 10/06/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo fue sencillo, el envío fue rápido. Todo fue perfecto.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/06/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El pack de pintura suministrado no guarda ninguna relación con el modelo. El servicio de atención al cliente, perfectamente consciente del problema (evidentemente, no soy el único), fingió ignorarlo: "es un paquete genérico". En consecuencia, tengo que pedir otras pinturas, y desde luego no a este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su mensaje, El paquete de accesorios garantiza que usted tendrá las 6 pinturas principales relacionados con el tema de su modelo. Además de que le pedimos que hacer una devolución, usted se negó, observamos ningún error por nuestra parte, Gracias por su comprensión.
5
/5
★★★★★
Buena experiencia todo correcto.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/05/2023
4
/5
★★★★☆
No estaba muy bien embalado, la caja era demasiado frágil, pero afortunadamente no se rompió.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/06/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El plazo de entrega es largo. El artículo solicitado coincide con la descripción.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/05/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Estoy acostumbrado a obtener una fecha y un plazo razonable y que es al parecer sólo con cargos adicionales no que puede ser entregado de una fecha
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 29/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo ha ido muy bien. Entrega muy rápida.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 17/06/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega cuidadosa pero un poco larga. Producto conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente todo, desde el pedido hasta el envío.Kudos
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 25/05/2023
Opinión traducida