★★★★☆
basado en 37729 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Envío rápido y buen artículo. Considera una forma de enviar más barato doblando la caja y enviándola en un sobre.
Bien llegado y el embalaje es perfecto.
He pedido 3 artículos pero solo llegaron 2. A pesar de que el 3º aún no ha llegado, ya han enviado los primeros 2. Ahora solo queda esperar el último paquete, ¡pero tengo toda la confianza!
Rápido y limpio, pero puedes mejorar la protección de los paquetes. Para maquetas de nivel 5, fue más que limitado. ¡gracias!
Gran elección de muchos tipos de rompecabezas.
MAQUETA DEL TAXI DE LA MARNE QUE CONTIENE PIEZAS DEMASIADO PEQUEÑAS Y FRAGILES
Coretti
Muy bien
Todo excelente
Hola, damas y caballeros, he recibido los productos pedidos rápidamente y bien embalados. Ningún problema, que tengan un buen día.
No he recibido el artículo correcto.
El servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted para solicitar fotos del producto recibido. Tan pronto como recibamos estas, buscaremos con usted la mejor solución posible.
Atentamente,
1001hobbies
Muy mala protección de los paquetes que contienen productos costosos, es inadmisible.
Lamentamos sinceramente saber que la protección de su paquete no ha estado a la altura de sus expectativas, especialmente para productos de valor. Esto no refleja el nivel de calidad que deseamos ofrecer.
Tomamos su comentario muy en serio y vamos a informar de inmediato a nuestro servicio logístico para mejorar este aspecto.
No dude en contactarnos directamente para que podamos intercambiar con usted y encontrar una solución adecuada.
Atentamente,
1001hobbies
Envío rápido, pero lo que es una pena es que las figuras no estaban protegidas, afortunadamente las cajas no estaban dobladas ni nada.
Excelente
Simple y efectivo
Rapidez y fiabilidad,todo perfecto
Compra perfecta
No he recibido la vaca highland, cuento con ustedes para regularizarlo lo más pronto posible o reembolsarme, gracias. Chaumet Claudine
Lamentamos saber que no ha recibido la figura de la Vaca Highland.
Después de verificar, le confirmamos que el reembolso de su referencia DA-5314006 se realizará a la mayor brevedad posible.
Le pedimos disculpas por este inconveniente y quedamos a su disposición para cualquier otra solicitud.
Atentamente,
1001hobbies
Todo era perfecto
Ras
Muy buen artículo. Buen reparto.
Excelente
Gracias por su servicio muy agradable
Perfecto como siempre
Servicio perfecto, gracias.
Muy bien
Muy buena calidad, empaquetado de alta calidad. Contacto rápido.
Son buenos profesionales y te ayudan en lo que necesitas.
Muy bien
Calidad del servicio excelente. No encontraba lo que buscaba de forma local y con 1001hobbies lo encontré.
Todo estaba perfecto.
He tardado en recibir mi pedido pero finalmente lo recibí. Atención al cliente eficaz. Ya realicé una compra en Navidades 2024 que no me llegó al punto de recogida, hice la reclamación y se me hizo devolución del importe pagado. EN esta ocasión quise dar otra oportunidad al servicio y aunque he tardado en recibir el pedido he recibido la información del retraso en todo momento y finalmente lo he recibido con lo que no pongo 5 estrellas por el retraso pero por lo demás muy bien, Producto en buen estado y tal como se describe.
Le agradecemos su detallada respuesta y la confianza que ha depositado en nosotros una vez más a pesar de su experiencia anterior.
Nos alegra saber que ha recibido su pedido y que está satisfecho con el producto.
No obstante, comprendemos que el retraso haya podido resultar frustrante y le agradecemos su paciencia.
Su comentario nos anima a seguir esforzándonos por mejorar la calidad de nuestros servicios y reducir los plazos siempre que sea posible.
Gracias de nuevo por su comprensión y su fidelidad.
Atentamente,
1001hobbies
Entrega incompleta y demasiado larga
Todo perfecto, entrega rápida y precisa.
Corresponde completamente a lo que esperaba.
Envío Rápido y Perfecto. Excelente Vendedor. Volveré a Comprar. Saludos.
Cumple totalmente con lo que esperaba.
La comunicación es lenta, pero todo ha sido recibido en buen orden.
Embalaje cuidado y envío rápido.
Envío rápido y perfecto