4.2/5
★★★★☆
basado en 38504 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Respondieron al problema de mi pedido

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

El pedido se ajustó a mi petición y la entrega fue rápida

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/02/2023
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

El sitio en sí está bien organizado y el envío es relativamente rápido. Hice el pedido el 21 de enero y me lo entregaron el 25. No me puedo quejar, pero desgraciadamente la batería era/es defectuosa. Desde entonces, se han rellenado formularios adicionales de 1001 Hobbies, se han hecho fotos y se han enviado más de 5 correos electrónicos, pero hasta ahora nos han desanimado porque el distribuidor aún no ha contestado. Esto es realmente inaceptable...

User icon
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Sr Hola Le hemos enviado un email en relación a la batería, un albarán de devolución para enviarle una nueva y gracias.
5 /5
★★★★★

Excelente comunicación y envío muy rápido.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/02/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida y precisa. ¡Muchas gracias!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy buena selección

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Facilidad de navegación por el sitio web. Rapidez en la entrega del pedido. Bien embalado, llegó rápidamente.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

TODO PERFECTO,Y SIEMPRE PUNTUAL

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/02/2023
5 /5
★★★★★

Excelente servicio y entrega. El artículo llegó bien embalado y rápidamente, 5 días antes de la fecha indicada. Utilicé la empresa porque no podía conseguir el artículo en el Reino Unido.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/02/2023
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

Los artículos Funko pop llegaron dañados y el servicio de atención al cliente poco receptivo.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos el problema. Deberíamos poder volver a enviarle una figurita nueva. Es posible que su mensaje se haya perdido si no le contestamos 🙁 ¿puede enviarnos un correo electrónico a [email protected] con fotos de la figurita dañada? Muchas gracias.
4 /5
★★★★☆

El envío tardó mucho, pero me gusta lo que pedí y las opciones del sitio eran muy agradables.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Es carete, salvo ofertas, pero los productos son muy Buenos y sin estrenar .

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Plazos de envío demasiado largos.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lamentamos que el producto haya llegado con retraso. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Atención al cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Tarde, mal y nunca, así son sus entregas y cuando se contacta vía teléfono muy mala atención, jamás volveré a comprarles

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/01/2023
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje, nos tomamos muy en serio su situación. Sentimos si la experiencia no ha sido satisfactoria. Veo que se reembolsó parte del dinero y el resto aún llegó, y se ofreció una nota de crédito. Le deseamos un buen día
2 /5
★★☆☆☆

Hola, he recibido el pedido, el aerógrafo que pedí es estupendo pero el 2º artículo (calcomanía de la esvástica) no es el correcto.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Sentimos si el producto no es bueno. Le invitamos a ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico, si aún no lo ha hecho, en contact@1001hobbies. Puede haber un problema con la descripción del producto o un problema con el almacén, tenemos que investigar. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Fino

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Una grata experiencia. Muy buenas figuras. Y un envío rápido teniendo en cuenta que es internacional. Muy contento. Los recomiendo sinceramente.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/02/2023
5 /5
★★★★★

Excelente servicio

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 20/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega rápida y sin problemas.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gran compra. El producto en perfectas condiciones y ha llegado muy rápido. Lo único mejorable: gastos de envío algo caro.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/01/2023
3 /5
★★★☆☆

El panel de productos en línea no está actualizado, algunos de los productos mostrados no están disponibles...

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Envío rápido, incluyendo mails informando del estado del paquete.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/02/2023
4 /5
★★★★☆

Un poco de retraso y alguna falta. Pero se esperaba. Saludos

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/01/2023
5 /5
★★★★★

Buena interacción

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen producto respecto al dek=lai nada de que quejarse recomiendo este sitio, cdt

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

TODO MUY BIEN PLAZOS DE ENTREGA BUENOS

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Estimados, en referencia al envió solo llegó el buque Yamato y estos 3 aviones , pero falto el F4U- Corsair de Tamiya. Y no he tiendo respuesta de ustedes en este caso, por envío parcial.

User icon
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/01/2023
5 /5
★★★★★

No hay puntos negativos que señalar.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Impecable

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto, rápido, comunicativo.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

¡Perfecto!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Un sitio muy receptivo, un equipo bien organizado y amable al teléfono y en la sala de exposición.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2023
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆

24/1/23 pedido, ahora 27/2 todavía no he recibido nada. Ridículo.

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 24/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje y sus comentarios. Sentimos mucho esta situación. Hemos visto que en algunos casos extremos la entrega puede tardar hasta un mes. Si todavía no has recibido nada, te sugiero que nos envíes un correo electrónico a [email protected] y procederemos a realizar un nuevo pedido. Que tenga un buen día
5 /5
★★★★★

Rápido y eficaz

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Gracias, señor.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2023
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Productos fáciles de encontrar y de pedir

User icon
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 17/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Buen precio (ni bajo ni alto) y el envío llegó a tiempo y embalado estupendamente con los modelos comprados perfectos, sin arañazos ni desperfectos, precintados como en origen.

User icon
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/02/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Perfecto. Sólo lamento que falte uno de los artículos que pedí... ¡no es para tanto!

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2023
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆

En el momento de escribir este comentario he tenido que esperar 6 semanas por un artículo, el otro aún no ha sido entregado. No se han puesto en contacto conmigo, he tenido que preguntar varias veces para saber qué pasaba. Muy mala atención al cliente y muy mala práctica comercial. No se lo recomiendo a nadie.

User icon
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario. Su opinión es muy importante para nosotros. Gracias por tomarse este tiempo. Sentimos mucho que se haya encontrado en esta situación. Veo que el segundo paquete ha sido enviado, así que debería estar en camino. Avísenos cuando llegue y si todo va bien. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

El pedido llegó a tiempo.

User icon
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/02/2023
Opinión traducida