4.2/5
★★★★☆
basado en 37937 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Excellent service and quick delivery

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/12/2022
5 /5
★★★★★

Todo perfecto

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/01/2023
5 /5
★★★★★

El artículo de Liam funko pop sólo estaba disponible en este sitio. Me mantuvieron informado del pedido hasta la entrega. Muy bien empaquetado. Contento con el pedido.

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Verified Buyer
El
tras la compra de 28/12/2022
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5 /5
★★★★★

Super

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 14/12/2022
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2 /5
★★☆☆☆

Lo pedí a principios de noviembre y no lo recibí hasta finales de diciembre. Tuve que ponerme en contacto conmigo mismo para obtener más información.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 06/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje. Sentimos mucho los retrasos inaceptables. Hemos tomado medidas para que esto no vuelva a ocurrir. Que tenga un buen día.
2 /5
★★☆☆☆

El modelo es bonito pero había un error de referencia: un error de letra en el nombre de la moto que hacía que la que recibí no fuera la que se nombraba en la web. Como no sé nada de motos no me di cuenta pero me estropeó el regalo. No lo recomiendo

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. ¿Podría enviarnos (si no lo ha hecho ya) fotos de la caja en cuestión por correo electrónico a [email protected], para que podamos transmitir la información al proveedor? Muchas gracias. Le deseamos un excelente día. Servicio de atención al cliente de 1001hobbies
4 /5
★★★★☆

Siempre muy buena entrega rápida. Thank you

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2023
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4 /5
★★★★☆

Ningún incidente.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/12/2022
5 /5
★★★★★

Todo perfecto, la elección, los precios y el servicio postventa, ¡bien hecho!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2022
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1 /5
★☆☆☆☆

Problema de retraso en el pedido quise anular imposible de joindres recibí el producto 2 meses después mientras que ya no lo necesitaba no lo aconsejo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/11/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Lo sentimos mucho, pero nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición por teléfono o correo electrónico en [email protected]. Veo que, efectivamente, Mondial Relais ha tardado un poco en entregar su pedido. Una vez más, le pedimos disculpas por este incidente, que estaba fuera de nuestro control: creo que la red debe haber estado sobrecargada durante el período festivo... Le deseamos un excelente día. 1001hobbies servicio al cliente
4 /5
★★★★☆

Elevadas tasas portuarias

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Sin problemas con la entrega y la calidad del producto en particular, sin embargo, se aplicaron pegatinas a las latas de Tamiya que cubren la etiqueta, impidiendo que las especificaciones del producto se lean correctamente.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 09/01/2023
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5 /5
★★★★★

Fantástico en todos los aspectos - servicio de primera - ¡muchas gracias!

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 27/12/2022
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5 /5
★★★★★

Cumple lo acordado

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 12/01/2023
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3 /5
★★★☆☆

Lamentable no poder hacer un seguimiento serio, del envío. Igualmente el cumplimento de la fecha estimada de recepción. El contacto con ustedes es relativamente fluido, en una dirección. Pero no ofrece respuestas válidas.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Muy mal todo

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/12/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por enviarnos un mensaje. Veo que el pedido tardó en llegar, pero ¿hay algún otro problema? Por favor, cuéntenos más para que podamos entender todas las dificultades encontradas, de principio a fin. Gracias
2 /5
★★☆☆☆

No juzgo el producto pero el envoltorio del regalo es inaceptable, además el tiempo de entrega es inaceptable ya que me cobraron extra por recibir el artículo para recibirlo después de la fecha prevista.

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Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/12/2022
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su importante mensaje. Sentimos mucho que el embalaje haya llegado dañado, transmitiremos la información a nuestro almacén. No obstante, lo que cuenta es la fecha prevista de pago. Que tenga un buen día.
2 /5
★★☆☆☆

Envío inmediato? Lo recibí ayer día 16, o sea 16 días he tardado en recibirlo. Me parecen muchos días.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/12/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por enviarnos un mensaje importante. Sentimos mucho los retrasos, que escapan a nuestro control. No se trata de una entrega inmediata, sino de un envío inmediato, cuya duración varía en función del modo de entrega elegido: económico o rápido. Enviamos el pedido en cuanto se realiza la compra, pero el método de entrega de bajo coste ralentiza la fecha en épocas de gran demanda. Que tenga un buen día.
5 /5
★★★★★

El pedido llegó a tiempo. Thank you

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/01/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

EL PEDIDO NO LLEGO A LA FECHA QUE SE ESTIMABA Y HA LLEGADO CON CASI 10 DIAS O MAS DE RETRASO

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/12/2022
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por enviarnos un mensaje importante. Sentimos mucho los retrasos, que escapan a nuestro control. Enviamos el pedido en cuanto se realiza la compra, pero el método de entrega de bajo coste ralentiza la fecha en épocas de gran demanda. Que tenga un buen día.
1 /5
★☆☆☆☆

El artículo llegó dañado y no se puede contactar con la empresa por teléfono.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 05/01/2023
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5 /5
★★★★★

El kit es tal y como me lo imaginaba el embalaje y la entrega perfectos ¡Sólo puedo recomendarlo!

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 01/01/2023
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5 /5
★★★★★

Entrega rápida, embalaje mínimo (gracias por el planeta), precios competitivos... Lo recomiendo.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2023
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5 /5
★★★★★

¡Muy bien!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/01/2023
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5 /5
★★★★★

PERFECTO. MUCHAS OPCIONES. ENTREGA RÁPIDA.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bueno y rápido

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2023
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5 /5
★★★★★

Pedido entregado en poco tiempo, aunque el transportista tendría que tener un poco más de cuidado con el paquete.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/12/2022
5 /5
★★★★★

Tienen muchos productos y de buena calidad

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/01/2023
5 /5
★★★★★

Ok, sin problemas y plazos cumplidos.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2023
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5 /5
★★★★★

Buen seguimiento de los pedidos

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2022
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4 /5
★★★★☆

Amplia gama de productos de modelismo, para pinturas y accesorios me complace recibir pinturas Vallejo Air. Algo idiosincrásico: vale de 5 euros canjeable en la próxima compra de 150 euros o más.

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Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/11/2022
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5 /5
★★★★★

Todo bien, bien embalado y entrega relativamente rápida desde el extranjero

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Verified Buyer
El
tras la compra de 05/01/2023
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5 /5
★★★★★

Yo soy el idiota, me llamaron para preguntarme qué colores de hobby debía poner en mi paquete y se me olvidó decir que quería los colores ucranianos para mi SU-27 ..... -_-

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2023
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1 /5
★☆☆☆☆

Cuando hice el pedido, en su página web ponía "entrega inmediata". Esto me hizo elegir su producto. Al cabo de unos días, me di cuenta de que habían cambiado el plazo de entrega a "entrega entre 1 y 2 semanas", lo que considero que no es "legítimo". Desgraciadamente, no fui yo quien pagó el precio, sino la persona a la que quería hacer el regalo, por lo que estoy muy decepcionado. Saludos cordiales.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2022
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Pedido fácil de seguir. Calidad de los productos buena. Gran variedad de productos.

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Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 30/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Hola, muchas gracias por los libros.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida. La figura es clara.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2023
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4 /5
★★★★☆

Todo ha sido según lo esperado.

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Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/01/2023
5 /5
★★★★★

Producto conforme. Entrega muy rápida. Producto bien protegido y bonito envoltorio de regalo. ¡Recomiendo este sitio con los ojos cerrados!

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2022
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Pedido recibido a tiempo y conforme.

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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2023
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