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★★★★☆
basado en 36892 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36892 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
R.A.S site très sérieux.bon rapport qualité prix livraison rapide.bon service client.Recommznde
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/05/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
¡Artículos buenos y de calidad!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La entrega fue muy rápida y el paquete llegó bien embalado y protegido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Mejora de la navegación. Se podría mejorar el servicio de preguntas-respuestas: a menudo las preguntas quedan sin respuesta si no corresponden a un criterio. Atención al cliente correcta. Satisfacción con los pedidos anteriores y actuales.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido, correos electrónicos durante todo el proceso, volveré a utilizarlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super merci commande rapide
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Productos muy frescos en relés mundiales exagerados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos productos. Servicio de entrega rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
La navegación por el sitio fue fácil
Plazo de entrega bueno teniendo en cuenta que va de Francia a Gales Bien embalado para que no sufra daños
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fácil de encontrar, fácil de comprar. El producto es de primera clase. tiempo de envío largo, pero la calidad, y el precio vale la pena la espera.
Verified Buyer
El
tras la compra de 12/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El producto llegó en perfecto estado y listo para su uso.
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada de lo que quejarse.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bien hecho.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/05/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La entrega llegó bien y en un plazo razonable, creo que se puede mejorar la visualización de la fecha entrega final al cliente durante la realización del pedido y el seguimiento .
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/05/2023
5
/5
★★★★★
Satisfecho con mi pedido y los distintos contactos telefónicos ,
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los artículos pedidos llegaron en un plazo razonable, incluso con envío transatlántico. Los costes, incluido el envío, fueron razonables, y la disponibilidad de material, buena.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gratamente sorprendido por la disponibilidad de componentes, precio & variedad, pero muy impresionado con la entrega muy rápida.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/04/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El artículo estaba mal embalado y sufrió ligeras curvaturas durante el envío. Fue enviado en un sobre acolchado y debería haber sido en caja.
Verified Buyer
El
tras la compra de 09/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Satisfecho con el servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/05/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El sitio tiene una enorme gama de productos. Dependiendo de lo que compre, puede tardar varias semanas en recibir su pedido. Pero el seguimiento por correo electrónico está bien hecho. A veces los precios son más altos que en otros sitios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/04/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien embalado, pero la entrega muy larga se indicó 3-5 días pero se convirtió en 10 días! Así que para mí no pedir allí de nuevo.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 12/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gran variedad de kits raros. Muy claro.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Vendedores amables y serviciales. Envío rápido y seguro, super satisfecho. Muchas gracias
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 20/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 27/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos precios, promociones y disponibilidad de productos
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/05/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien surtido con cualquier tipo de modelo que quieras pedir. El proceso de pedido fue bien y el seguimiento del paquete está muy bien gestionado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 14/05/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mala valoración, los productos llegaron abiertos, falta un producto, falta atención al cliente, a continuación las fechas y hechos ocurridos: 16/05 hice el pedido, los productos estaban indicados como disponibles en la web 22/05 después de un recordatorio, me dicen que el pedido no se ha tramitado porque falta un producto y me dicen que está en reposición y que espere. Al cabo de ni 10 minutos me dicen que el pedido sólo se tramitará parcialmente, porque no lo van a reponer. Acepto pero pido un reembolso a PayPal por el producto que falta, mientras tanto me fijo en las diversas valoraciones negativas y a las 17.16 del mismo día solicito la anulación del pedido. 23/05 nada más abrir me dicen que no se puede anular el pedido (lo cual no es cierto porque el pedido está en proceso y aún no ha sido entregado al servicio de correos francés) mientras tanto cuando pido el reembolso me dicen que como mucho puedo devolver el producto y pedir el reembolso, pero no los gastos de envío, entre otras cosas los gastos de devolución corren de mi cuenta.
25/05 el pedido se empieza a tramitar por el servicio de correos francés (después de denunciar estos retrasos a PayPal) 29/05 el pedido llega embalado en el mejor de los casos (mal), los productos están abiertos y no precintados en celofán, con lo cual me hubiera sido imposible hacer la devolución porque los 1001hobbies quieren el producto embalado y precintado....
31/05 gracias a la ayuda de PayPal consigo el reembolso parcial que había solicitado. Si les compráis no utilicéis la tarjeta ni la transferencia bancaria, utilizad PayPal a los que van 5 estrellas por la ayuda contra estos pseudo vendedores. Experiencia absolutamente negativa, ya he denunciado el hecho a las asociaciones de juego a las que pertenezco, creo que no volveremos a utilizarlos.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 16/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su mensaje, que es muy importante para nosotros. Veo que la situación no ha sido óptima, pero me gustaría llamar su atención sobre varios puntos: - el hecho de que no utilicemos celofán es una elección consciente para evitar añadir plástico innecesario al medio ambiente. En el 95% de los casos, el cartón que utilizamos es más que suficiente para proteger adecuadamente las cajas. No obstante, si esto supone un problema, recuerde que puede enviarnos fotos para verificar el estado de las cajas a su llegada a [email protected]. - Puedo confirmar que el paquete se preparó el 23/05/2023 a las 07:08:51, mucho antes de que abriera nuestra tienda. Lamentablemente, no es posible cancelar un pedido una vez que se ha establecido este estado, y lo lamento mucho. En cualquier caso, comprendo su descontento. Le deseo un buen día.
4
/5
★★★★☆
Buen servicio, rápido y buen embalaje, mi agradecimiento.
Geverifieerde Koper
El
tras la compra de 25/04/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un poco de espera pero un gran servicio de comunicación con el cliente. Harry Potter Delores Umbridge varita llegó embalado por expertos y en condiciones impecables.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/02/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Realmente rápido y fiable, ¡perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2023
Opinión traducida