Opiniones 1001hobbies

Muy bien

Los mismos problemas que para los demás, plazos de envío no respetados. Compra de varios artículos disponibles para envío el mismo día, pago de los gastos de envío exprés para recibirlo al día siguiente como se indica, excepto que el pedido ni siquiera se envía al día siguiente sino 3 días después... Atención al cliente que responde de manera genérica cuando se pregunta qué está pasando, y una pequeña nota en el mensaje para decir que tienen plazos más largos con el cambio de depósito. Si realmente es el caso, sería bueno indicarlo EN EL SITIO antes del pedido... Todo es más caro que en otros sitios además. Prefieran otras soluciones para sus compras.

Muy satisfecho con mis compras en 1001hobies. Excelente servicio de seguimiento de pedidos. Artículos en reabastecimiento, se nos avisa.

Paquete empaquetado MALÍSIMO: no había nada dentro para evitar que las botellas de diluyente y todo lo demás chocaran por todas partes durante el transporte, con el resultado de que una hoja "espejo" de Hasegawa, que costaba 30 euros, llegó toda arrugada. Contacté a la tienda hace días señalando el problema (con fotos incluidas) y no me han respondido. PÉSIMOS.

Bastante mixto con la experiencia. La disponibilidad de los artículos está sobreestimada. Además, me decepcionaron los productos Hät cuya calidad es dudosa. Por supuesto, el sitio no lo menciona. Un comerciante también tiene la vocación de aconsejar, aquí no es el objetivo. Una pena.

Hallöchen, avanzó un poco lentamente. Pero el resultado fue bueno.

Perfecto

Todo perfecto

Entrega retrasada, pero comunicación OK

Entrega del paquete dentro de los plazos anunciados. Embalaje perfecto. Pedido conforme a la solicitud.

Para un modelo disponible enviado el mismo día 12 días de espera a pesar de los mensajes enviados siempre una excusa tonta diferente sitio a evitar

Súper rápido serio

Plazo más largo de lo previsto debido a falta de stock Pedido recibido completo RAS

Regalo de cumpleaños entregado después de la fecha prevista, por lo que después de la fiesta. Poco interés.

5 estrellas

Un poco de espera debido al viaje de Ucrania, pero los soldados están ahí, eso es lo esencial.

Buena

Más de 20 días para enviar el pedido. Supuestamente porque un producto no estaba disponible. Sin embargo, todo seguía marcado como disponible en el sitio. No hay servicio al cliente, solo un bot estúpido e inútil. Pedí hablar con un humano, me dijeron que me llamarían. Eso nunca sucedió, pero casualmente, 1 hora después mi paquete fue enviado. Servicio inaceptable, 1 estrella es generoso.

Ningún problema, entrega casi a tiempo

Muy buen producto

Recibo incompleto 6 meses después

2 maquetas supuestamente disponibles, 20 días de espera, mientras tanto me fui a España por 4 meses

Muy bien

Seriedad cualitativa

Todo perfecto.Rápidos y buena comunicación

Muy bien

Tiempo de entrega muy largo

Entrega de 1 mes

Muy bien

Caja dañada para mi primera figura pop Retraso en la entrega para la segunda (aprox. 4 meses)

Entrega rápida y sin problemas - buen proceso e información - ¡Gracias!

Caja de llegada aplastada pero piezas intactas. ¡Rapidez ok!

Rápido

¡Cordiales, rápidos pero sobre todo un embalaje super! Estoy muy satisfecho con la compra. Gracias a todo el equipo, especialmente por las rápidas respuestas.

Retraso en la entrega

Ha sido lamentable que tuviera que esperar un mes para recibir mi pedido, pero no es culpa de 1001hobbies ( proveedor rezagado ). calidad del modelo un poco discutible. El plan de construcción un poco ligero para las explicaciones de montaje. Una pena.

Pedido ni siquiera disponible en el catálogo

Fatal, no me avisaron de que había un problema de almacén. Llamaba en lunes que atendían en castellano y no cogían el teléfono. El resto de días me cogieron un día y no atendían en español. Me dieron largas diciendo que la siguiente semana se solucionaria y así sucesivamente semana tras semana. Muy descontenta.

Tuve problemas para añadir productos a la cesta. Al teléfono contestan cuando les da la gana. Plazo de entrega muy largo, casi un mes. El pedido me llegó incompleto. Realizaron la devolución del articulo que no habían enviado, pero sin ningún tipo de explicación ni disculpa.

En general, demasiado largo: 3 semanas entre el pedido y la entrega. Y además no son los más baratos del mercado. Queda el interés de algunos modelos presentados.