Español
★★★★☆
basado en 40020 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Todo correcto y manejado rápidamente ¡Bravo!
Un poco largo
No hay problemas con los productos. Pero 3 semanas de retraso para la recepción. Varios correos enviados para obtener información ya que no hay información de su parte. Ningún gesto comercial.
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro sitio. Nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos, pero lamentamos saber que la recepción ha tardado más de lo previsto. Tu comentario sobre la falta de comunicación es valioso y nos comprometemos a mejorar nuestros servicios en este aspecto. No dudes en contactarnos directamente para cualquier pregunta o necesidad de asistencia. Apreciamos tu comprensión y esperamos satisfacerte plenamente en tus próximos pedidos.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Artículo recibido como se pidió. No hay problemas que informar. Gracias.
Pinceles recibidos rotos. Le he enviado un correo con foto.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que ha recibido un pincel roto. Su satisfacción es importante para nosotros y le invitamos a verificar su correo electrónico para una pronta respuesta a su solicitud.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Los artículos que pedí llegaron sanos y salvos, pero la opción de seguimiento de su sitio web los mostraba como si solo hubieran sido enviados el día antes de que llegaran (?)
Muy buena experiencia de compra. Los precios son razonables y la información sobre los plazos es precisa. Hubo un poco de retraso en el envío y fui informado regularmente.
Plazo de entrega demasiado largo, más de dos semanas. Mercancías supuestamente disponibles.
Le agradecemos por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia con el plazo de entrega no ha estado a la altura de sus expectativas. Tomamos sus comentarios muy en serio y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para cualquier pregunta o inquietud, estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Muy bien
Plazo de entrega no respetado en absoluto. Tuve que modificar mi programa.
Le agradecemos por su retroalimentación y lamentamos sinceramente el inconveniente causado por este plazo de entrega. Su experiencia es importante para nosotros, y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o necesidad de asistencia.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
La calidad es perfecta. Y el precio también. Pero esperé demasiado por mi paquete
Entrega con un mes de retraso. Objeto sin relación con el precio.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Su opinión es valiosa y trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Difícil de alcanzar por teléfono y correo, no nos entendemos. los productos son excelentes, no hay nada de qué quejarse.
Gracias por su evaluación y su comentario. Lamentamos saber que ha tenido problemas con nuestra comunicación telefónica y por correo electrónico. Nos esforzamos por servir a nuestros clientes lo mejor posible y tomaremos en cuenta sus comentarios. Nos alegra saber que está satisfecho con nuestros productos. Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos; estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Muy buen servicio
-
Producto en perfectas condiciones, envío rápido. Muy recomendable.
Plazo de entrega demasiado largo
Gracias por su retroalimentación. Entendemos su preocupación respecto al plazo de entrega y lamentamos esta espera. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y apreciamos su paciencia. No dude en contactarnos para cualquier información adicional.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Pude conseguir pintura muy difícil de encontrar. Gracias
¡Gracias por su maravillosa opinión! Estamos encantados de escuchar que encontró la pintura difícil de encontrar que estaba buscando. Agradecemos su apoyo y esperamos poder atenderlo nuevamente pronto.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
-
Perfecto gracias
Paquete llegado con casi 2 meses de retraso y varios productos dañados durante el transporte. Sin embargo, el servicio al cliente fue eficiente.
Le agradecemos por su retroalimentación. Lamentamos saber que su paquete tuvo un retraso significativo y que algunos productos fueron dañados. Tenga la seguridad de que tomamos sus comentarios muy en serio para mejorar nuestro servicio. Nos alegra que nuestro servicio al cliente haya podido asistirle de manera eficiente. No dude en contactarnos para cualquier otra pregunta.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Muy buena transacción
El pedido tardó más de 7 días de la fecha prevista porque no tenian stock pero a la hora de comprar no lo notificaba. Pagué envío más rápido y llegó super tarde
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con su pedido. Apreciamos su feedback, que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. La falta de stock es un inconveniente que trabajamos para minimizar y nos aseguraremos de que esta información sea más clara en el futuro. Su satisfacción es nuestra priori
Todo a satisfacción
Muy bien.
Producto perfecto
Todo perfecto!!!!
El pedido fue procesado y enviado de manera oportuna.
Tardaba mucho en llegar, la maqueta que compro encontro bastante mas barato en otro pagina web pero ya no podia cancelar el pedido.
Agradecemos sinceramente su comentario y lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un servicio eficiente. Su opinión nos ayuda a mejorar continuamente. Si tiene alguna inquietud adicional, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Satisfecho con la compra
Dirección no fácil de encontrar pero muy buena acogida y con convivialidad. Alain
¡Justo lo que buscaba!
El artículo llegó con una pieza rota. Después de haber reclamado 3 veces y 6 días después, aun no he recibido ninguna respuesta. He tenido que reclamar el dinero a traves del banco.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Su satisfacción es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver este tipo de situaciones con la mayor rapidez posible. Apreciamos su paciencia y le aseguramos que trabajaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para atender su caso de manera prioritaria.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Primero y entregado rápidamente
Muy satisfecho con la atención a mi pedido y el envío. Sitio muy serio
Excelente... Super sitio Muy buen contacto
Artículo conforme a la descripción. Recomiendo. Muchas gracias.
Muy favorable
Tenía un pedido anticipado para un producto de Blokees que era difícil de encontrar en el Reino Unido. Se envió antes de lo esperado y llegó en excelente estado. Estoy feliz de usar 1001hobbies nuevamente.
¡Gracias por su maravillosa opinión! Nos complace saber que su experiencia de pedido anticipado con 1001hobbies superó sus expectativas y que su pedido llegó en excelente estado. ¡Esperamos poder atenderlo nuevamente en el futuro!
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
La entrega fue rápida y excelente