Opiniones 1001hobbies

4.2/5
★★★★☆
basado en 40042 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★

Entrega rápida, todo perfecto

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Bernhard W.
El
tras la compra de 30/09/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

Nada que comunicar

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Pierre H.
El
tras la compra de 02/10/2023
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3 /5
★★★☆☆

Artículo indicado como disponible en el sitio. Recibido varias semanas después del pedido. El producto llegó bien embalado y tal como se describía.

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Xavier R.
El
tras la compra de 17/07/2023
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5 /5
★★★★★

El sitio es de fácil acceso y agradable consulta.

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Jean-claude S.
El
tras la compra de 24/09/2023
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆

Entrega rápida buena

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Robert B.
El
tras la compra de 23/10/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Muy bien, ha habido un ligero retraso pero estaba avisado.

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Philippe E.
El
tras la compra de 16/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Incluso si necesita un artículo muy raro, este sitio hace todo lo posible por encontrárselo, lo que demuestra su pasión por hacer felices y respetar a sus clientes. Gracias también por ello.

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Dominique C.
El
tras la compra de 16/09/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
4 /5
★★★★☆

Estoy muy satisfecho

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Johan P.
El
tras la compra de 19/09/2023
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2 /5
★★☆☆☆

El artículo se compró el 12 de septiembre pero no llegó hasta el 25 de octubre y sólo después de 2 correos electrónicos y un mensaje en Instagram dm. Lo compré para dar como regalo de cumpleaños y llegó después de la fecha.Definitivamente nunca voy a comprar en la tienda de nuevo y no lo recomendaré.

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Patricia B.
El
tras la compra de 12/09/2023
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Servicio rápido y fiable

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Yves V.
El
tras la compra de 04/10/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

R A S

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Marie Noelle N.
El
tras la compra de 16/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

Pido pinturas con referencias y cuando las recibo no hay referencias en los botes.

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Michel D.
El
tras la compra de 21/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Hola nada que decir

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Philippe S.
El
tras la compra de 06/10/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Servicio superior

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Robert D.
El
tras la compra de 24/10/2023
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5 /5
★★★★★

Reconozco la seriedad y puntualidad de la empresa después de unos contratiempos que me sorprendieron... vuelvo a ser un cliente fiel. Enhorabuena. SIMON

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Michel S.
El
tras la compra de 25/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Fácil de encontrar, el envío tarda un poco más porque ( en mi caso) tuvo que venir de Francia. La larga espera se ha visto recompensada con un producto muy bonito.

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Lucia K.
El
tras la compra de 19/10/2023
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆

Sin instrucciones en francés. Materiales de calidad media.

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Jean-marie W.
El
tras la compra de 25/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Gratamente sorprendido. Extremadamente eficaz. Primera vez en el sitio pero lo recomendaría con los ojos cerrados. Lo volveré a pedir.

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Julien D.
El
tras la compra de 31/07/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Me parece una vergüenza que haya que gastar una determinada cantidad de dinero para poder utilizar los vales de descuento. Creo que es una forma de empujar a los clientes a gastar más antes de poder utilizar los vales descuento. Por mi parte, me parece más normal poder utilizar los vales descuento en cualquier momento.

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Emmanuel M.
El
tras la compra de 02/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Navegación sencilla en el sitio, pedido recibido en 4 días, lo recomiendo.

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Damien H.
El
tras la compra de 24/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Tarda un poco en llegar, pero el producto es exactamente el deseado, ni imitaciones ni adaptables, producto de la marca original y a buen precio.

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Maria Pilar F.
El
tras la compra de 11/10/2023
2 /5
★★☆☆☆

Aparte de que el paquete llegó en un estado lamentable (cartón aplastado), a pesar de que esperaba que estuviera bien embalado después de 17 días de espera, una "maqueta", extrañamente ofrecida sin foto (lo que me pareció sospechoso y justificó una llamada telefónica), la llamada "maqueta" del Iliouchine Il-76 es muy desconcertante: No hay caja, y las piezas son muy toscas, moldes no individualizados al estilo "tosco", sin sistema de enclavamiento y de plástico bastante blando, ¡por lo que son difíciles de trabajar! Así que no sé si sabría qué hacer con ellas, a pesar de 35 años de experiencia en el modelismo; ¡no valían 150 euros! Me hubiera gustado añadir algunas fotos al comentario, sería más elocuente.

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Luc C.
El
tras la compra de 08/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
5 /5
★★★★★

Satisfecho con la compra

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Francesco D.
El
tras la compra de 28/09/2023
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5 /5
★★★★★

Entrega muy rápida

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Flemming H.
El
tras la compra de 21/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5 /5
★★★★★

Muy buena comunicación en el seguimiento del pedido tramitado.

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Philippe L.
El
tras la compra de 09/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Todo lo que pedí estaba en el paquete y bien envuelto. Es Navidad antes de tiempo.

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Christophe D.
El
tras la compra de 19/09/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
1 /5
★☆☆☆☆

Sigo esperando noticias sobre el FIAT G50, que no he recibido.

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Francesco P.
El
tras la compra de 07/10/2023
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5 /5
★★★★★

Excelente servicio. He utilizado 1001 Hobbies varias veces y los recomendaría.

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Ian P.
El
tras la compra de 19/10/2023
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3 /5
★★★☆☆

Buena capacidad de respuesta y precios competitivos, pero no se tuvo cuidado con el embalaje: los libros llegaron dañados...

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Patrick L.
El
tras la compra de 19/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Mercancía recibida después de tres semanas - todo de primera - gracias

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Udo A.
El
tras la compra de 11/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4 /5
★★★★☆

El plazo de entrega fue anormalmente largo para un artículo que se anunciaba como en stock pero que en realidad se estaba reponiendo. Pero el trabajo se hizo y el pedido llegó un poco antes de lo previsto en el sitio.

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Claude M.
El
tras la compra de 12/10/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Servicio rápido y muy bueno

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Alain B.
El
tras la compra de 20/10/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Enviaron exactamente lo que pedí en el plazo previsto. Gaste con confianza.

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William B.
El
tras la compra de 16/09/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Le agradecemos su comentario y su confianza. Insistimos en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y les concedemos un gran interés. Le deseamos un gran día. 1001hobbies servicio al cliente
5 /5
★★★★★

Excelente sitio, fácil de navegar por él; como sugerencia: sería bueno añadir algunas fotos más en algunos de sus artículos para evaluar mejor lo que compramos

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Cristian M.
El
tras la compra de 04/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Muchas opciones.

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Frederic B.
El
tras la compra de 30/09/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Hola, por 1ª vez, el paquete llegó con 1 día de retraso ... siendo este, pedido entregado impecable!!! así que, ¡felicidades a todos los equipos de 1001 HOBBIES! seguir así!!! Cdlt. Frédéric T

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Frédéric T.
El
tras la compra de 08/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5 /5
★★★★★

Sitio serio y una entrega muy rápida nada que decir muy bueno

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Fabien F.
El
tras la compra de 26/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3 /5
★★★☆☆

Muy buen sitio para hacer pedidos, a pesar de un problema con el proveedor que retrasó mi pedido 3 semanas, pero nada grave.

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Emile R.
El
tras la compra de 19/09/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
2 /5
★★☆☆☆

Muchas molestias y ninguna actualización del pedido

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Elisa B.
El
tras la compra de 19/10/2023
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5 /5
★★★★★

Pre-pedido enviado rápidamente recibido con la misma rapidez, bien embalado, el producto se ajusta y todo a un precio justo. Recomendaría este sitio.

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Quentin G.
El
tras la compra de 01/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente