/5
★★★★☆
basado en 37242 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionada porque pensaba que este coche estaba montado, ¡era para mi nieto!!!!
Genevieve G.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querida cliente,
Lamentamos la opinión sobre este producto.
Sin embargo, le informamos que lo que desea es una miniatura y no un modelo, que debe ser montado y pintado. La descripción del producto en la ficha del producto indica claramente que este producto es para pintar y montar.
Si este regalo no le conviene, puede devolverlo sin problema para obtener un reembolso.
Atentamente,
1001 Hobbies
Lamentamos la opinión sobre este producto.
Sin embargo, le informamos que lo que desea es una miniatura y no un modelo, que debe ser montado y pintado. La descripción del producto en la ficha del producto indica claramente que este producto es para pintar y montar.
Si este regalo no le conviene, puede devolverlo sin problema para obtener un reembolso.
Atentamente,
1001 Hobbies
5
/5
★★★★★
La entrega aún no está en su punto, pero el artículo sí.
Dany S.
El
tras la compra de 15/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Se cumplieron expectativas. La web es clara y funciona muy bien
Jose Gabriel P.
El
tras la compra de 16/03/2025
4
/5
★★★★☆
Lamentablemente, la entrega ha tardado un poco, según se indica, debido a más retrasos en la cadena de suministro. Sería bueno que el cliente se enterara de posibles retrasos a tiempo para evitar molestias o impaciencia.
Rein W.
El
tras la compra de 20/02/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio fácil de usar y envío rápido
Rodolphe V.
El
tras la compra de 25/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena conversación, entrega rápida y bien empaquetada, lo recomiendo.
Stephane L.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Orden llegó rápidamente
Federico F.
El
tras la compra de 22/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy feliz con la experiencia
Jeffrey C.
El
tras la compra de 07/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío hiper rápido pero el tiempo para reunir los 5 elementos de mi pedido es un poco demasiado largo.
Christian G.
El
tras la compra de 17/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Impecable como siempre
Philippe L.
El
tras la compra de 26/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
1 : paquete bien recibido, productos bien protegidos, pequeño problema con uno de los artículos que está dañado dentro de su caja.
David C.
El
tras la compra de 22/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Sitio muy bien surtido
Manuel V.
El
tras la compra de 27/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No estoy satisfecho en absoluto con su forma de hacer, información falsa sobre la disponibilidad de los artículos que se piden, esperando 3 semanas por un pobre pedido de 40 €, la próxima vez pasaré de largo
Vittorio C.
El
tras la compra de 05/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querido cliente,
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso.
Le recordamos que 1001Hobbies es una PYME que ofrece más de 200,000 referencias en su sitio. Por lo tanto, entenderá que no podemos tener todas estas referencias en stock en nuestro almacén.
Además, hay dos tipos de productos a tener en cuenta en nuestro sitio: los productos "disponibles" que se piden especialmente para usted a nuestro proveedor, y los productos "disponibles - enviados hoy", que están en stock en nuestro depósito logístico en Isère.
Le reiteramos nuestras disculpas.
Atentamente,
1001Hobbies
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso.
Le recordamos que 1001Hobbies es una PYME que ofrece más de 200,000 referencias en su sitio. Por lo tanto, entenderá que no podemos tener todas estas referencias en stock en nuestro almacén.
Además, hay dos tipos de productos a tener en cuenta en nuestro sitio: los productos "disponibles" que se piden especialmente para usted a nuestro proveedor, y los productos "disponibles - enviados hoy", que están en stock en nuestro depósito logístico en Isère.
Le reiteramos nuestras disculpas.
Atentamente,
1001Hobbies
5
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★★★★★
Servicio impresionante.
Adrian T.
El
tras la compra de 28/03/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Plazo de entrega demasiado largo en comparación con el anunciado 20 días en lugar de 4
Cécile M.
El
tras la compra de 08/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo bien
Rolf A.
El
tras la compra de 13/03/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¿Dos cajas vacías????
Didier D.
El
tras la compra de 14/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola querido cliente,
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este incidente, que está fuera de nuestro control.
¿Podría, por favor, enviarnos por correo electrónico las referencias de estas cajas? Estamos a la espera de las dos cajas para poder ayudarle y proceder a su reemplazo.
Atentamente,
1001 Hobbies
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este incidente, que está fuera de nuestro control.
¿Podría, por favor, enviarnos por correo electrónico las referencias de estas cajas? Estamos a la espera de las dos cajas para poder ayudarle y proceder a su reemplazo.
Atentamente,
1001 Hobbies
5
/5
★★★★★
Entregado muy rápido
Laurent G.
El
tras la compra de 19/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
0 : no corresponde al modelo deseado, ¿puedo devolverlo?
Brigitte T.
El
tras la compra de 20/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
1 : Hola querido cliente,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de informar sobre este inconveniente. Le enviamos un correo el jueves a las 16:43, que contiene la dirección de devolución.
Si no ha recibido nada, nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
Le agradecemos por tomarse el tiempo de informar sobre este inconveniente. Le enviamos un correo el jueves a las 16:43, que contiene la dirección de devolución.
Si no ha recibido nada, nuestro servicio al cliente está a su disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
Paquete recibido, todo está bien
Adrien A.
El
tras la compra de 17/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedidos recibidos y correctos
Juan Ramón A.
El
tras la compra de 09/03/2025
5
/5
★★★★★
0
André B.
El
tras la compra de 08/03/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Paquete recibido rápidamente. Un pero: la caja de cristal estaba rota en una esquina. Personalmente, no me molesta porque puedo ocultarlo (es para albergar un diorama), pero entendería que a otros no les parezca adecuado (Nota: ya he visto el mismo problema en las reseñas de su sitio)
Pierre A.
El
tras la compra de 21/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Comunicación muy mala, falsas promesas en el sitio...
Steff V.
El
tras la compra de 04/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, Lamentamos este inconveniente y ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Queremos informarle que hemos dividido su pedido sin costo adicional para enviarle más rápido los productos que están en stock. Lamentamos que no haya apreciado este gesto comercial. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Excelente producto, envío rápido y cómodo, buen precio
Alessandro P.
El
tras la compra de 14/03/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El pedido recibido no corresponde ya que falta una caja de montaje
Alessandro G.
El
tras la compra de 14/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Buenos días, nos disculpamos por el inconveniente y por el artículo faltante. Le informamos que el reembolso de este producto ha sido realizado, ya que el pedido a nuestro proveedor ha sufrido un notable retraso. Para no hacerle esperar más, hemos procedido al reembolso de este artículo. Estamos a su disposición para cualquier otra pregunta. Atentamente, El equipo de 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Perfecto. Paquete bien protegido. Sitio recomendable.
Thierry T.
El
tras la compra de 16/03/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He pedido 4 pines de solapa de aviones de oro de EE. UU. Las ilustraciones y descripciones detalladas dieron una buena idea de cómo se veía el producto final y coincidieron con los artículos recibidos. El tamaño del pin de solapa parecía ser el adecuado. Lo era. El proceso de pedido fue simple. La empresa me mantuvo informado sobre el envío y la fecha de entrega esperada. Los artículos recibid...
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Kevin H.
El
tras la compra de 09/03/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado en enero, recibido a finales de marzo. Demasiado largo....
Joël B.
El
tras la compra de 06/03/2025
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola,
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega.
En sus pedidos, dos productos estaban sujetos a un plazo largo, requiriendo un pedido especial a nuestro proveedor en Inglaterra. El plazo de estos productos es de aproximadamente 4 semanas. Sin embargo, es posible que las aduanas hayan bloqueado el pedido, lo que es el caso de la figura Los Guerreros Seminoles 1:72. Por esta razón, esta caja llegó más tarde de lo previsto.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier pregunta o solicitud de asistencia.
Atentamente,
1001hobbies
Lamentamos esta opinión y le pedimos disculpas por este retraso. Estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestros plazos de procesamiento y entrega.
En sus pedidos, dos productos estaban sujetos a un plazo largo, requiriendo un pedido especial a nuestro proveedor en Inglaterra. El plazo de estos productos es de aproximadamente 4 semanas. Sin embargo, es posible que las aduanas hayan bloqueado el pedido, lo que es el caso de la figura Los Guerreros Seminoles 1:72. Por esta razón, esta caja llegó más tarde de lo previsto.
No dude en contactar a nuestro servicio al cliente para cualquier pregunta o solicitud de asistencia.
Atentamente,
1001hobbies
5
/5
★★★★★
El coche ideal para un joven adolescente de 12 años
Nils B.
El
tras la compra de 16/03/2025
Opinión traducida