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★★★★☆
basado en 37292 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Mis paquetes están en perfecto estado. Gracias al plástico de burbujas y al cartón. ¡Es muy, muy importante seguir así! Muchas gracias. S.Kevin.
Kevin S.
El
tras la compra de 28/10/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy bien embalado y entrega rápida.
Sophie L.
El
tras la compra de 18/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Tiene un catálogo de productos muy amplio y el servicio de entrega funciona correctamente.
Jose Luis F.
El
tras la compra de 16/11/2023
5
/5
★★★★★
Todo muy bien: sitio fácil, bien surtido y entrega superrápida.
Guffond L.
El
tras la compra de 29/11/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Demasiada espera. Recibido 1 mes después del pedido.
Martine M.
El
tras la compra de 26/10/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡UN BUEN SERVICIO PARA TODOS LOS MODELOS QUE BUSCA...! UN "MUST" PARA TODO TIPO DE COLECCIONISTA.
Dr. Marco C.
El
tras la compra de 27/10/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Bien, transporte un poco caro
Jean-michel D.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Solicité un artículo en el catálogo de escala 1/24 y cuando lo recibí era 1/32, Solicité documentación para la devolución y la recibida era errónea, pagué la diferencia para adquirir otro artículo y me reclamaron varias veces el pago que ya estaba efectuado, como reconocieron en conversación telefónica, recibí aunque tarde dicho artículo pero después me reclamaron en varias ocasiones el pago del primer pedido que me enviaron equivocado.
No es para estar minimamente contento, fue un fallo detrás de otro y es una lástima pues tienen artículos que me interesan pero con ésta experiencia buscaré en otro sitio.
Fernando E.
El
tras la compra de 08/11/2023
5
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★★★★★
Producto de buena calidad pero el embalaje carece de protección
Gerald M.
El
tras la compra de 10/11/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida y correcta. La página web es muy extensa y, por tanto, algo desordenada, ¡pero se puede encontrar todo!
Ronald C.
El
tras la compra de 12/11/2023
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No
Lj D.
El
tras la compra de 24/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho gracias a todo el equipo
Pascal A.
El
tras la compra de 07/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, en buen estado, ¿qué más se puede pedir?
Gilles L.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gracias
Jean-marie N.
El
tras la compra de 18/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete se entregó correctamente, tardó un poco pero se avisó correctamente de que tardaría un poco
Levi J.
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete enviado rápidamente y muy bien embalado.
Marine M.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Amplia selección de productos. Sitio serio y respetuoso con los clientes. Entrega rápida. Sitio recomendable. Muchas gracias.
Jeremy I.
El
tras la compra de 25/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Entrega rápida y paquete bien embalado!
Assia G.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, las cinco estrellas no son usurpadas, sitio fácil para búsquedas muy precisas. Los plazos de entrega son absolutamente correctos. Los precios son atractivos en comparación con algunas tiendas especializadas. Tengo la intención de seguir trabajando con ustedes. Hasta pronto. Saludos cordiales Thierry.
Thierry G.
El
tras la compra de 25/11/2023
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4
/5
★★★★☆
Buen servicio, pero el sitio web era lento a veces y me mostraban un producto como disponible en una página, pero no estaba disponible en otra página. Pero pude comprarlo, así que todo está bien.
Marc B.
El
tras la compra de 18/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy amplia gama de productos, muy reactivos a la hora de tomar pedidos y enviarlos, aunque el precio es un pequeño inconveniente. Soy cliente desde hace varios años y sigo satisfecho.
Frederic L.
El
tras la compra de 22/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio de atención al cliente atento y disponible, entrega exprés. ¡Se lo recomendaría a cualquiera!
Wojtek N.
El
tras la compra de 28/11/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Todo está muy bien!
Uwe N.
El
tras la compra de 19/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Todo estaba allí, ¡pero tuvimos que esperar más de 15 días para recibir el pedido!
François R.
El
tras la compra de 20/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
/5
★★★★★
Siempre satisfecho con mi pedido.
Patrick J.
El
tras la compra de 22/11/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Cumple el orden y las expectativas
Cllaude A.
El
tras la compra de 26/11/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
4
/5
★★★★☆
Buen sitio, productos bien surtidos y precios razonables. Lo malo es que encontrar un producto concreto es complicado.
Joël B.
El
tras la compra de 16/11/2023
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El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
3
/5
★★★☆☆
Entrega sin problemas, pero la reposición de ciertos productos parece estar causando algunos problemas. Puede que haya que revisar la gestión de las existencias.
Patrick A.
El
tras la compra de 07/11/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas y le rogamos que considere que este tipo de incidentes no son representativos de los servicios y la calidad que ofrecemos. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del formulario de su cuenta de cliente. Que tenga un buen día 1001hobbies servicio al cliente.
4
/5
★★★★☆
Un error en el pedido, el producto entregado equivocado.
Frenoy N.
El
tras la compra de 23/11/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Le deseamos un excelente día. 1001hobbies Servicio de Atención al Cliente
5
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★★★★★
Tienen artículos únicos y divertidos que no podrás encontrar en ningún otro sitio. Los puzles en 3D de Los Cazafantasmas tienen una pinta estupenda y serán un regalo estupendo.
Alice B.
El
tras la compra de 16/10/2023
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola estimado cliente, Gracias por su comentario y por su confianza. Nos gustaría destacar que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios y sugerencias son esenciales para nosotros y nos interesan mucho. Le deseamos un excelente día 1001hobbies servicio al cliente