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★★★★☆
basado en 40016 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Siempre bien, gracias
Todo perfecto
Buena organización. Mucha elección y materiales llegados en perfectas condiciones. Gracias.
No ha llegado el paquete, soporte al cliente inexistente "no responden". Después de 1 mes desde el pedido nunca recibido, aún espero la nota de crédito.
Lamentamos sinceramente el inconveniente que ha encontrado con su pedido en 1001hobbies. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y nos comprometemos a resolver cualquier problema. Le rogamos que se comunique con nosotros nuevamente para recibir asistencia inmediata y garantizar el reembolso. Le agradecemos por su paciencia y confianza.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Cumplimiento muy rápido y preciso de mi pedido. El embalaje fue excelente y todo llegó en perfectas condiciones.
El paquete ha llegado rápidamente, bien embalado, sin daños. Pero quito una estrella, porque tuve que enviar un mensaje para recordar al sitio que había pedido algo (casi 3 meses desde que se realizó el pedido).
Pedido realizado el 25/12/2025. Paquete recibido el 13 de marzo de 2026. Todo está dicho.
Fui entregado 1 mes después del pedido y el paquete llegó en una enorme caja, la caja del modelo estaba completamente abierta en el cartón y todas las piezas sueltas dentro del cartón, parece que alguien había abierto la caja Oracle!!!!!!
Gracias por su retroalimentación. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con 1001hobbies no ha estado a la altura de sus expectativas. La calidad de nuestros envíos es primordial, y tomamos sus comentarios muy en serio.
Le invitamos a contactar a nuestro servicio al cliente para resolver este problema y mejorar nuestro servicio. Su satisfacción es nuestra prioridad, y deseamos ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Recibido antes de lo previsto, así que contento
¡Excelente transacción!
¡Lo conseguí hoy; justo lo que quería!
Entrega muy rápida, llegó a tiempo
Impecable para aconsejar
Mi compra llegó a tiempo considerando que venía del extranjero. Estoy feliz con la experiencia de compra.
No he recibido mi pedido QBIWOJLWQ, he estado esperando mucho tiempo, no esperaré más, me enojaré mucho.
Lamentamos sinceramente saber que su pedido aún no ha llegado. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y entendemos su decepción. Haremos todo lo posible para aclarar esta situación lo más rápido posible. No dude en contactarnos directamente para que podamos ayudarle de la mejor manera posible.
Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
Estoy muy decepcionado con la forma en que se maneja mi pedido. En la página web dice que mi paquete está “enviado”, pero según el seguimiento de Mondial Relay, desde el 13 de marzo sigue atascado en el remitente. A pesar de varios intentos, no he recibido ninguna respuesta del servicio al cliente. Hasta hoy, todavía no he recibido mi paquete y tampoco he recibido una explicación clara. Esto es frustrante y poco profesional. Espero una respuesta rápida y una solución concreta.
Gracias por su comentario y por compartir sus experiencias. Entendemos la frustración que siente y nunca es nuestra intención decepcionar a nuestros clientes. Tomamos sus comentarios en serio y haremos todo lo posible para resolver esto lo antes posible. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted pronto para aclarar la situación y ofrecer una solución.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Ok
Los artículos llegaron bastante rápido y en buenas condiciones
Muy buena comunicación. Buen seguimiento. Paquete bien protegido. Recomiendo +++++++++++
Rápido y bien embalado como siempre
Excelente servicio, muy rápidos y con información constante
¡Tiempo de entrega demasiado largo!
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión! Lamentamos saber que el tiempo de entrega fue más largo de lo esperado. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos constantemente trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto y poder ofrecerle una experiencia de compra más positiva.
Atentamente,
el equipo de 1001hobbies
Muy satisfecha con mi compra; perfecto, recibido rápidamente
La figura es conforme a lo que había pedido. Su entrega fue rápida y no dañada.
Los 2 libros llegaron dañados, envié correo con fotografías que mostraban los daños y no obtení respuesta alguna por parte de 1001hobbies. No volveré a comprar debido a esta actitud y no recomendaré la web a nadie
Lamentamos sinceramente que haya recibido los libros dañados y que no hayamos respondido a su correo. Su satisfacción es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente. Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente nuevamente para poder ayudarle de manera adecuada.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Excelente vendedor
Artículos de la mejor calidad. Vale la pena esperar, ya que en mi caso, el tiempo de espera me pareció bastante largo (más de un mes).
Evitar decir que está en stock cuando no es el caso, de lo contrario genial
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Entrega rápida todo perfecto...
El pedido me llegó después de 4 meses. Lo peor que no te contestaban los correos ni las quejas. En marzo volvieron a estar operativos y me enviaron correctamente el pedido.
Lamentamos mucho los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Agradecemos su paciencia y estamos contentos de saber que la atención fue adecuada en marzo. Su satisfacción est importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar.
Un saludo cordial,
El equipo de 1001hobbies.
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Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no cumpliera con sus expectativas. Sus comentarios son importantes para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. Esperamos poder servirle mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies
Me he han atendido bien, estoy satisfecho.
A tiempo y en hora, exactamente lo que esperaba Perfecto
Entrega rápida y todo correcto
A+++
Muy buen servicio
Paquete recibido rápidamente. Embalaje muy bien. Recomiendo el producto y el sitio.
Amplia selección de productos, precios razonables, entrega rápida
No me ha llegado
Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido tu pedido. Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos resolver este problema lo antes posible. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Atentamente,
El equipo de 1001hobbies