★★★★☆
basado en 39637 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
La entrega fue muy tarde. No estoy acostumbrado a esto de las empresas neerlandesas, al contrario, son excelentes. Pero si tienes que hacer venir tus mercancías no de los Países Bajos sino de Francia, la demora es evidente. También había un documento en francés con una dirección francesa... ¿una "pista" para pedir en Francia? ¡Buena suerte!
Perfecto
Oferta notable y fácil de comprar en el sitio web. Producto empaquetado y protegido adecuadamente.
Material recibido en un embalaje que garantiza su integridad, conforme a mis expectativas. A renovar...
Ras
Perfecto!
Buena elección, buenos precios, plazos de envío razonables. ¡Volveré!
Precio calidad no esta mal.
¡Gracias a usted!
Entrega rápida, perfectamente empaquetada.
Los dos kits que recibí son muy bonitos. Un poco caros, pero no he podido encontrarlos en otros sitios, así que no me importa pagar. Espero recibir los otros dos que pedí.
A pesar de un retraso, entrega bien asegurada
Plazo demasiado largo..... Pedido - el 27/01 recibido el 13/2
El pedido tarda mucho en llegar
Se respetaron los plazos de entrega, con mercancía conforme a lo ordenado. ¡Muy bien!!!
Envío cuidado y rápido.
Son unos estafadores. Ya va más de 7 meses que hice mi pedido y después de meses me llega un correo diciendo que mi pedido está en camino y luego que no he estado en casa . 2 veces según ellos lo han enviado y aquí no ha venido nadie. Pedí devolución y nada
Entrega demasiado larga
Buenos precios (en este caso), producto en buenas condiciones. El envío se retrasó sin previo aviso.
He recibido mi pedido dentro de los plazos previstos. Pequeño inconveniente: la cinta adhesiva que cierra la caja no era lo suficientemente ancha. Así que, paquete abierto pero sin faltantes en el interior. Verificado en presencia del depositario.
Dos meses de espera demasiado largos, además no fue el modelo que deseaba, tuve que cambiar por razones que ya he mencionado. Estoy realmente muy decepcionado. No sé si volveré a hacer un pedido en 1001 hobbies.
Les envié un correo de descontento y acabo de recibir su cuestionario de no entrega.
Bien
Perfecto
Muy bien, precios competitivos y entrega rapidísima. volveré a comprar.
Hola, tras recibir parcialmente el pedido, estoy decepcionado con el servicio comercial. Puedo entender que haya una reorganización en curso desde hace varias semanas, pero por favor, intenten dar una respuesta en los 7 días, especialmente cuando se trata de un problema de uso de un código de socio. Y sobre el hecho de que no haya un gesto comercial mínimo sobre los gastos de envío cuando no se puede cumplir con una entrega de un producto que estaba disponible al momento de la compra y luego está agotado. Entenderán mis palabras como cualquier comerciante. Espero tener una respuesta en los próximos días. Atentamente.
Mi pedido ha llegado tarde, además el artículo estaba en stock y se entregará semanas más tarde. Tuve que pagar gastos de envío y no se entrega en casa, tuve que recogerlo en el punto de recogida. No creo que deba ser así.
Gran precio por modelos
¡Impecable! Tuve un problema y un retraso con mi pedido, pero el servicio lo corrigió y todo salió bien. Su servicio se reorganiza y había que contactarlos a través de la asistencia en el sitio. Precios muy correctos, envío rápido pero un poco dañado a la llegada (una esquina estaba dañada).
Servicio eficaz
Estoy muy satisfecho con las compras de sus selecciones de productos, pero muy decepcionado por las largas entregas y mal gestionadas por los corresponsales de la zona que no respetan el destino de entrega y descargan en otros lugares y a otras personas, obligándonos luego a desplazarnos para recuperar sus cajas. Disculpen mis continuas quejas.
Todo llegó como se ordenó, pero después de casi un mes y sin que se diera una justificación para el retraso, a pesar de las diversas solicitudes de actualización que envié. Un retraso es comprensible, no responder a las notificaciones, no.
Hola. Recibí una referencia de figuras en lugar de otra, y no tengo respuesta después de mi solicitud al servicio postventa. El resto: plazo de envío, embalaje... fue sin problema.
Los productos son conformes al pedido. Sin embargo, hago una observación sobre el hecho de poner una etiqueta de precio en la descripción del producto y el color, ya que luego es difícil saber cuál es el tono. Por otro lado, no estoy satisfecha con la entrega, no fue en el punto de recogida elegido y, por lo tanto, hubo un retraso de más de 24 horas.
Pedido enviado con una semana de retraso, error en los productos y ninguna respuesta del servicio al cliente.
A mi esposo le encantó
Entrega rápida y profesional.
Todo salió bien gracias
Estoy muy feliz con mi compra
Los envíos a veces son demasiado largos (artículos mostrados disponibles, aunque no lo son)