★★★★☆
basado en 38028 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
El paquete no está completo. He comprado pintura porque la pintura esencial que debería haber sido incluida no contiene todos los colores (no hablo de los colores opcionales). Y falta una de las bandas. Deben haber cinco en el paquete, a saber, una para la rueda de repuesto del coche (Renault 4 TL/GTL de Heller)
Super tienda
Sin comentario
Lamentablemente no he recibido el resto de mi pedido y tampoco sé si o cuándo recibiré el resto de mi pedido. El estado de mi pedido también está completado aunque faltan artículos. Ajustaré mi evaluación cuando se corrija el estado y reciba el resto de mi pedido.
Fast international shipping, top-notch service and attention. 100% recommended!
Pedido realizado el 26 de febrero de 2025. He recibido varios mensajes automáticos indicando un retraso en la entrega. A principios de julio, los llamo y descubro que mi pedido ha sido olvidado. Finalmente recibo mi pedido el 21 de julio... Pido un gesto comercial (aunque sea mínimo, es una cuestión de principio, los gastos de envío gratis o un vale de compra de 5€ me habrían satisfecho ampliamente, incluso una tarjeta con disculpas manuscritas me habría satisfecho) y recibo otro mensaje sibelino indicando que mi pedido ha encontrado problemas de entrega. 5 meses por un "ligero retraso en la entrega", creo que se están burlando de mí.
Muy buena recepción, paquete bien embalado y el producto en buen estado. El producto corresponde a mis expectativas.
Tuve que esperar 2 meses por mi pedido. No hubo ninguna compensación. Además, no había estado. Solo el mensaje de que tenía que tener un poco de paciencia. A mis consultas al soporte solo recibí un mensaje de copiar y pegar con el contenido de que el artículo se entregará cuando sea posible, lo que son efectivamente 0 informaciones. Una vez y nunca más.
¡Muy buen servicio al cliente! Y el seguimiento de la entrega se informa cada vez!
Siempre satisfecho con las opciones de maquetas
Satisfecho, paquete recibido dentro de los plazos.
Superior
Me falta uno de los 3 modelos de avión pedidos: el Focke Wulf Fw189
La gestión es rápida por su parte, y amables, si hay alguna cuestión que aún planteo, es más por mi culpa a la hora de emplear métodos electrónicos
Buen servicio y mensajes.
Paquete enviado dentro de los plazos y llegó al día siguiente de su envío. Había enviado un correo por miedo a no recibirlo a tiempo, y la respuesta fue en 2 horas. Si es necesario, repetiré la experiencia.
El plazo fue un poco largo, pero en general todo salió bien.
Nada que decir. Todo estaba perfecto.
Paquete llegado en perfectas condiciones. Lástima la lentitud. En el sitio decía pocos días, en cambio tardó semanas enteras.
Estoy satisfecho
Entrega rápida y recibida bien empaquetada
Recibo el paquete después de haberme enojado. En el paquete falta material. Me dan un vale que no sirve más que para hacerme gastar más en el envío que en el material. No tengo palabras.
¡Súper y rápido!
Hola, en relación a lo que me dijeron al hacer el pedido, la entrega fue lenta. Tuve que enviar 2 correos para ser entregado unas semanas después.
En caso de cancelación del pedido, el importe ya pagado no será reembolsado
Los productos corresponden a mi solicitud. Vendedor+++++
Paquete recibido. Gracias.
Siempre bien servido y a tiempo
Muy buena reactividad y muy buen seguimiento del pedido. Un sitio para recomendar.
Estoy muy satisfecho y definitivamente pediré aquí más a menudo. Sin embargo, deberían reconsiderar el envío con DPD... DHL es un socio de envío mucho más competente en Alemania.
Entrega a tiempo, bien empaquetado y reacción rápida ante problemas de stock u otros.
Perfecto
Una gran variedad. Desafortunadamente, plazos demasiado largos para algunos artículos.
Ningún problema. un poco decepcionado por el tamaño del modelo !!!
La vitrina llegó defectuosa y cuando reclamé y pedí un reemplazo, solo me ofrecieron un cupón de 5€ y ningún reemplazo. Aunque envié fotos de la vitrina defectuosa. Nunca volveré a comprar en esta tienda. En absoluto no se recomienda.
Nada más que decir, siempre un servicio de calidad...
Muy bien espero que me lleguen mas información sobre construcción de barcos de madera
Conforme a mis expectativas, sin problemas
El sitio web indica que está disponible, pero también tengo que pedirlo a un tercero. Tuve que esperar a que estuviera disponible pronto, mientras que el sitio web indica que está disponible. Tenía que venir de Francia. La escala del cochecito 1/43 es en realidad 1:45 y el tractor 1:40 en lugar de 1:43. Esperaba algo más preciso.
¡Eso se presenta bien!