Opiniones 1001hobbies

Podrías poner pegamento para construir los modelos o al menos indicar que hay que comprarlo aparte (lo cual es mezquino)

Pongo una estrella porque no deja poner ninguna. La atención al cliente es nefasta.

Información sobre el retraso debe ser solicitada

Embalaje de cartón demasiado frágil, 2 elementos rotos

El estado del pedido desde la realización del pedido hasta la recepción del pedido no fue consistente con otros proveedores de modelismo de 5 estrellas. No se envió ninguna confirmación de pedido ni correo electrónico de envío del pedido, la información de seguimiento del envío del pedido no estaba disponible en línea y dos correos electrónicos al servicio de atención al cliente de 1001hobbies solicitando esta información no recibieron respuesta.

Casi 2 semanas después del pedido todavía no he recibido nada.

¡Producto conforme y entrega rápida! 🙂

Solo en el sitio no se entiende cómo cancelar un pedido antes del envío y no he recibido respuesta a 2 correos al respecto.

¡Perfecto!

Todo perfecto: comunicación, objeto, embalaje y envío. ¡Gracias y hasta la próxima compra!

Entrega rápida y artículos en buen estado

Entregado como se describió, muy bien empaquetado y a tiempo

He pedido eligiendo la entrega exprés, pero mi pedido llegó con una semana de retraso, sin ningún aviso. Contacté al servicio al cliente para solicitar un reembolso, pero nunca recibí respuesta. Están aquí para hacer negocios, pero con esta falta de seriedad acaban de perder un cliente. Muy decepcionado por esta falta de profesionalismo y comunicación.

Todo perfecto y rápido.

Sitio web fácil de navegar, actualizaciones oportunas y muy bien empaquetado.

Hace aproximadamente un año pedí un Gundam en preorden. Ahora, un año después, he recibido mi pedido como se prometió y sin problemas. ¡Genial!

La entrega falló. El paquete "se ha quedado atascado en algún lugar" No ha sido entregado después de las 14 y no hay más actualizaciones

Informales, el pedido no llega a tiempo

Mercancía conforme y en perfecto estado. Recibida a tiempo para Navidad a pesar de varios problemas de entrega debido a la considerable cantidad de paquetes a entregar al mismo tiempo. Encantada con el regalo de mi hija.

Entrega bien cronometrada

2 meses para recibir un paquete para Navidad. Me adelanté bien y 2 meses después, todavía nada.

Entrega en los plazos - paquete bien embalado. Ver la figura si estará bien, en Navidad.

GRACIAS A VOSOTROS SE VAN CUMPLIENDO MIS EXPEXTATIVAS

La entrega tardó más de lo esperado, pero estoy contento con ello.

Empresa con amplia variedad de modelos, plazos de entrega correctos. Volveré a repetir

Tardó bastante en llegar. Y la web no lo anunciaba en existencias. Atención al cliente me ofrecía otra maqueta, o un bono, pero no reintegro. Gracias a Dios llegó.. Por los pelos

Muy buena

Cuál no fue mi sorpresa al encontrar el mismo kit que otro vendedor a casi 20€ más barato (puedo aceptar algunos euros, pero aquí es casi un 40% de diferencia en el precio) No estoy seguro de que recomendaré pronto.

Me encantó el producto, gran servicio, entrega más rápida de lo esperado

Buena

Entregado ordenadamente

Pedido realizado el 24 de noviembre. Entrega el 16 de diciembre de un paquete que contiene un artículo que no tiene nada que ver con el producto solicitado. Llamada sin éxito al número mencionado en el sitio que no funciona. Envío de un correo electrónico de reclamación detallado con fotos que permanece sin respuesta. No hay necesidad de decir más.

¡Excelente!

Bien aunque recomiendo un cartón para proteger la hoja de calcas

Más que excelente en todos los aspectos.

Entregado a tiempo, rápido y eficiente. Se corresponde bien con lo esperado. Nada que objetar.

Mi compra me conviene, un pequeño retraso en la entrega, pero ninguna respuesta a mi correo, una pena

Satisfecho

De Bélgica a España tarda mucho tiempo.

Good service