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★★★★☆
basado en 39009 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡SUPER !!!!!!!!!!!!!!!!!
Roman S.
El
tras la compra de 13/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡¡¡¡¡!!!!!
4
/5
★★★★☆
Nada que decir siempre perfecto
Rene M.
El
tras la compra de 05/04/2024
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5
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★★★★★
Entrega muy rápida
Solange B.
El
tras la compra de 01/04/2024
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5
/5
★★★★★
Excelentes productos, excelente embalaje
Jimmy G.
El
tras la compra de 24/03/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida. Artículo tal y como se describía. Había una gruesa capa de polvo en el embalaje. Una vez con el Swiffer encima, ya no parece un guardamuebles.
Christopher K.
El
tras la compra de 07/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, gracias por su comentario positivo sobre la rapidez de la entrega y la conformidad del artículo con la descripción. Sin embargo, lamentamos saber que el embalaje de su pedido tenía polvo al recibirlo. Entendemos que esto puede ser decepcionante y le pedimos disculpas por esta experiencia. Tomaremos medidas inmediatas para investigar este asunto y asegurarnos de que nuestros procesos de embalaje sean revisados y mejorados para que esto no vuelva a ocurrir en el futuro. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y le agradecemos que nos haya informado de esta situación. Si tiene alguna otra duda o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
4
/5
★★★★☆
Bonito producto
Jan K.
El
tras la compra de 15/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
4
/5
★★★★☆
Sería más fácil devolver el paquete en la oficina de correos que en un buzón. ¡Espero tenerlo este viernes!
Dominique P.
El
tras la compra de 05/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto, nada de lo que quejarse
Ghislaine K.
El
tras la compra de 08/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
A pesar de un ligero retraso, como siempre estoy satisfecho con mi pedido. Gracias al equipo de 1001 Hobbies.
Denis B.
El
tras la compra de 27/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Páginas bien organizadas y claras. Pedido sin problemas. Entrega sin problemas.
Thorsten T.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Níquel
Marc M.
El
tras la compra de 06/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo llegó perfectamente, a tiempo, quizás incluso antes. Muy buen embalaje. Muy buen servicio también lo utilizaré en el futuro.
Paolo M.
El
tras la compra de 02/04/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Nos complace enormemente saber que su pedido llegó sano y salvo y a tiempo, quizás incluso antes de lo previsto. Garantizar una entrega rápida y segura es una de nuestras principales prioridades y nos complace haber podido satisfacer sus expectativas en este sentido. Apreciamos mucho su comentario positivo sobre el embalaje: para nosotros es importante que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones. Nos complace que nuestro servicio le haya parecido excelente y que tenga intención de utilizarlo en el futuro. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene algún otro comentario que compartir, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad y siempre haremos todo lo posible para garantizarle una excelente experiencia de compra. Gracias de nuevo por sus comentarios y por la confianza que ha depositado en nosotros. Un cordial saludo
5
/5
★★★★★
Super selección y entrega rápida. Siempre encantado de volver.
Marcus D.
El
tras la compra de 26/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Envío rápido
Pablo R.
El
tras la compra de 04/04/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
5
/5
★★★★★
Entrega super rápida a precios realmente buenos. Lo más molesto son los gastos de envío.
Raphaël R.
El
tras la compra de 07/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Mucha variedad y buen servicio
Francois S.
El
tras la compra de 28/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Un poco, pero muy feliz en general
Mickael G.
El
tras la compra de 04/01/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Profesionales de la modelización
Roberto P.
El
tras la compra de 06/03/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Artículo recibido de forma rápida y fiable.
Lee S.
El
tras la compra de 06/04/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Proceso fluido desde la compra hasta la entrega. Sin problemas
Ad M.
El
tras la compra de 06/03/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.
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/5
★☆☆☆☆
Los plazos de entrega largos están bien. Si el comprador lo sabe ANTES de hacer el pedido, no hay problema: la compra se hace con conocimiento de causa. Me parece muy lamentable que me informen del plazo de entrega DESPUÉS del pago del pedido y además mediante mensajes que no indican ninguna fecha. Muchas gracias.
Frédéric L.
El
tras la compra de 16/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario y entendemos perfectamente su preocupación con respecto a la comunicación de los plazos de entrega. Nos disculpamos sinceramente por cualquier confusión o frustración que esto haya podido causar. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a mejorar nuestro proceso de comunicación para garantizar una total transparencia desde el principio de su experiencia de compra. Su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Actualmente estamos trabajando en soluciones para informar a nuestros clientes de los plazos de entrega en el momento de realizar el pedido, garantizando así una experiencia de compra más fluida y transparente. Mientras tanto, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente si tiene alguna pregunta o duda sobre su pedido. Estamos aquí para ayudarle y ofrecerle el mejor servicio posible. Una vez más, acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que esto haya podido causarle. Agradecemos enormemente sus comentarios y su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.
5
/5
★★★★★
Pedido OK
Sébastien H.
El
tras la compra de 17/03/2024
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5
/5
★★★★★
El catálogo está bien
Stefano G.
El
tras la compra de 13/03/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
Arriba, con mucho gusto otra vez.
Norber R.
El
tras la compra de 19/02/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Nada que decir
Giacinto G.
El
tras la compra de 06/03/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por su comentario. Nos gustaría hacer hincapié en que la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Por ello, sus comentarios son muy importantes para nosotros y nos los tomamos muy en serio. Gracias por confiar en 1001Hobbies
5
/5
★★★★★
La entrega es siempre rápida, incluso en los envíos transatlánticos. Selectyion es muy buena, y la disponibilidad suele ser buena.
James W.
El
tras la compra de 27/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
James Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos complace saber que siempre ha recibido una entrega rápida, incluso en los envíos transatlánticos. Garantizar una entrega puntual, independientemente de la distancia, es una de nuestras principales prioridades, y nos complace saber que hemos cumplido sus expectativas. También nos complace saber que considera que nuestra selección es muy buena y que la disponibilidad suele ser excelente. Ofrecer una amplia gama de productos y garantizar su disponibilidad es importante para nosotros, y estamos encantados de que haya contribuido a su satisfacción. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o si tiene algún otro comentario que compartir, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Su continuo apoyo significa mucho para nosotros, y nos comprometemos a ofrecerle un servicio excepcional cada vez que compre con nosotros. Gracias de nuevo por sus amables palabras. Un cordial saludo,
5
/5
★★★★★
Como siempre, todo perfecto. Muchas gracias.
Miguel F.
El
tras la compra de 27/02/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
5
/5
★★★★★
Navegación fácil y excelente servicio. Muchas gracias.
Miguel F.
El
tras la compra de 03/03/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente.
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
Nos encontramos solventando nuestros retrasos de almacén de acumulación en almacén para volver a disfrutar del servicio habitual.
Si tienes cualquier problema, contacta a nuestro email de atención al cliente. Te ayudaremos en todo lo posible.
Un saludo!
5
/5
★★★★★
Todo como debe ser. entrega rápida, sin problemas. top
Wolfgang S.
El
tras la compra de 13/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Hola, nos gustaría agradecerle su comentario tan positivo. Es muy importante para nosotros. Nos gustaría darle las gracias de nuevo. @bald en nuestro sitio web, El servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Bien.
Didier R.
El
tras la compra de 11/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buenos plazos de entrega
François M.
El
tras la compra de 04/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
I am used to ordering from you.nickel fast efficient.
Gregoire C.
El
tras la compra de 30/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado Grégoire Hola, Nos complace saber que está acostumbrado a hacernos pedidos y que está satisfecho con nuestros servicios. Su fidelidad y satisfacción son muy importantes para nosotros y le agradecemos que siga confiando en nosotros. Esperamos poder servirle de nuevo. Atentamente
3
/5
★★★☆☆
Hice mi pedido hace 3 semanas, y primero me dicen que me lo van a entregar pronto, y luego me envían un correo electrónico diciéndome que mi paquete aún no se ha enviado. Estoy preocupada por la fiabilidad de su servicio,
Patrick C.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es difícil opinar cuando no te dicen de qué se trata. ¿El sitio web del vendedor? ¿El proceso de pedido en línea? ¿El transporte? ¿La entrega? ¿La mercancía comprada?
Robert C.
El
tras la compra de 05/04/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy rápido
Christophe A.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio
Patrick V.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Envío rápido - precios competitivos
Patrick P.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno, buen servicio postventa. Personal de ventas agradable y concienzudo.
Yann B.
El
tras la compra de 12/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
TODOS MUY PROFESIONALES Y EL PLAZO DE ENTREGA MUY RAZONABLE,SOLO QUE SEUR NO ME LO MANDO A CASA TUVE QUE DESPLAZARME 40 KM PARA RECOGERLO. POR LO DEMAS MUY BIEN
Jose Ignacio J.
El
tras la compra de 30/03/2024
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que nuestro servicio le haya parecido profesional y de que el plazo de entrega haya sido razonable. Lamentamos que el transportista no entregara su paquete como esperaba. Entendemos que esto haya podido causar molestias y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Tenga en cuenta que nuestra política es utilizar un punto de entrega cercano a su dirección de entrega, a menos que no esté disponible. En este caso, haremos todo lo posible para mantenerle informado y encontrar la mejor solución posible. Le agradecemos su comprensión y paciencia. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.
4
/5
★★★★☆
El plazo de entrega fue más largo de lo indicado.
Bart Jan W.
El
tras la compra de 26/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
¡¡¡¡¡Gracias !!!!! Gracias por su comentario tan positivo .... Nos alegramos de que su experiencia en nuestro sitio haya sido positiva. Nos gustaría hacer hincapié en que estos comentarios son muy importantes para nosotros. ¡Le damos las gracias y le deseamos un gran día! Hasta pronto en 1001HOBBIES.