4.2/5
★★★★☆
basado en 39005 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆

Todo funcionó bien, sólo 2 artículos lamentablemente ya estaban agotados, que todavía se podían añadir al pedido.

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Sonja E.
El
tras la compra de 18/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el proceso de pedido haya funcionado bien. Sentimos las molestias causadas por los artículos agotados. Trabajamos constantemente para renovar nuestra gama. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
3 /5
★★★☆☆

El paquete estaba abierto a su llegada

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Nicolas Z.
El
tras la compra de 04/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos saber que su paquete estaba abierto cuando llegó. Para que podamos investigar la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Gracias por su colaboración!
5 /5
★★★★★

¡Super, nada que decir!

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Laurent N.
El
tras la compra de 10/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

¡Muy buenos modelos!

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Michael W.
El
tras la compra de 02/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
3 /5
★★★☆☆

Lamentablemente, el embalaje estaba roto y las cajas dañadas, ya que no había ninguna protección para bloquear las cajas durante el transporte. Afortunadamente no faltaba nada. Un poco decepcionado con este pedido.

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Gerard M.
El
tras la compra de 05/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos saber que el embalaje estaba roto y las cajas dañadas. Para comprender mejor la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión.
5 /5
★★★★★

El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.

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Reinhard G.
El
tras la compra de 20/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

He necesitado un servicio de atención al cliente y se han puesto en contacto conmigo rápidamente tras mi consulta y han solucionado mi problema. Estoy muy satisfecho

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Günter E.
El
tras la compra de 14/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha podido ayudarle rápidamente y que su problema se ha resuelto. Gracias por su comentario positivo. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
4 /5
★★★★☆

Hola a todos. Es un servicio enérgico y receptivo, y nos mantienen informados y apoyados sobre los plazos de suministro, así como sobre la preparación y el envío.

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Jean Francois D.
El
tras la compra de 30/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Hola ! Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio haya sido enérgico y receptivo, y de que haya apreciado la información sobre los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Todo fue muy bien y las operaciones se vieron facilitadas por una navegación clara y rápida en el sitio.

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Pascal V.
El
tras la compra de 03/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda y de que la navegación por nuestro sitio haya sido clara y rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Fácil de navegar

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Michael D.
El
tras la compra de 26/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que encuentre fácil la navegación por nuestro sitio web. Si tiene alguna otra sugerencia o petición, no dude en hacérnosla llegar.
4 /5
★★★★☆

Entrega bien recibida pero embalaje no adecuado para un producto frágil.

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Eric B.
El
tras la compra de 19/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega haya sido bien recibida, pero lamentamos saber que el embalaje no era adecuado para un producto frágil. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas pronto.
4 /5
★★★★☆

Super

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Jean L.
El
tras la compra de 19/08/2024
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2 /5
★★☆☆☆

Comunicación muy difícil con el sitio a raíz de un paquete incompleto, llamada que remite al correo, varios correos enviados con una sola respuesta y luego ninguna respuesta más a raíz de este correo. El problema sigue sin resolverse después de varias semanas.

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Florent V.
El
tras la compra de 02/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho que haya tenido dificultades de comunicación en relación con un paquete incompleto. Su experiencia es importante para nosotros. Gracias por su paciencia.
5 /5
★★★★★

No ha habido problemas en los pedidos ni en la entrega de los productos

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Etienne B.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue bien con su pedido y la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
3 /5
★★★☆☆

Falta descripción en la caja Falta demasiada pintura para comprar

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Pascal B.
El
tras la compra de 02/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Lamentamos oír que falta descripción en la caja y que haya tenido problemas con las pinturas que faltan. Sus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener noticias suyas pronto.
5 /5
★★★★★

Entrega y servicio rápidos y de alta calidad.

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Jonatan B.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la calidad de la entrega y del servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Muy bien

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Alexandre C.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
5 /5
★★★★★

Arriba

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Jonathan V.
El
tras la compra de 10/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo esté en perfecto estado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

Bjr En mi opinión usted depende de vez en cuando por desgracia la gente de entrega con una falta de seriedad, pero sigo a la orden de usted. gracias

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Herve S.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Hola ! Gracias por su sincero comentario. Entendemos que los problemas de entrega pueden ser frustrantes y hacemos todo lo posible para trabajar con socios fiables. Estamos encantados de que quieras seguir haciéndonos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
5 /5
★★★★★

Rápido y eficiente, Gracias

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Jacques Edouard P.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien y rápido. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

Un colorante muy bueno para mezclar con pintura, el resultado es perfecto.

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Philippe D.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que el colorante se haya mezclado perfectamente con su pintura. Hasta pronto para más creaciones llenas de color.
5 /5
★★★★★

Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente antes de comprar. Me informaron muy bien y compré el producto que quería. Lo recibí bastante rápido. Súper satisfecho con el producto, el sitio y los consejos. Recomiendo este sitio que descubrí por casualidad. Buena elección, bien diseñada.

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Sylvie C.
El
tras la compra de 27/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle y de que esté satisfecho con su compra. ¡Estamos encantados con su recomendación! ¡Esperamos verte pronto!
4 /5
★★★★☆

Retraso anormal para productos que supuestamente están en stock y muchos correos electrónicos: ¡es la 2ª vez que recibo este aviso!

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Jean B.
El
tras la compra de 18/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos que haya sufrido retrasos anormales y problemas de comunicación. Su experiencia es importante para nosotros y trabajaremos para mejorarla. Gracias por su paciencia y comprensión.
5 /5
★★★★★

Muy buena

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Didier D.
El
tras la compra de 31/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5 /5
★★★★★

¡Es realmente genial!

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Damien V.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su entusiasmo. Estamos encantados de que todo estuviera a la altura de sus expectativas. ¡Esperamos volver a verle pronto!
5 /5
★★★★★

Muy buen servicio

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Martin K.
El
tras la compra de 15/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos complace que esté satisfecho con nuestro servicio. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. ¡Esperamos sus próximos pedidos!
5 /5
★★★★★

La entrega fue rápida y el artículo estaba bien embalado.

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Syntik S.
El
tras la compra de 12/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Nos complace que la entrega fuera rápida y que el artículo llegara bien embalado. ¡Esperamos volver a servirle pronto!
5 /5
★★★★★

Top como siempre

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Kay P.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su excelente comentario. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. ¡Esperamos poder servirle de nuevo pronto!
5 /5
★★★★★

La entrega, teniendo en cuenta que procede de Francia y, por lo tanto, es de suponer que aún tiene que ocuparse de los trámites de importación, es rápida y los artículos están bien embalados y, por lo tanto, sin daños,

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Wolfgang R.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comprensión y su valoración positiva. Nos complace que esté satisfecho con la entrega rápida y el embalaje seguro de los artículos. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5 /5
★★★★★

Buen producto, embalaje seguro

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Sven M.
El
tras la compra de 13/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario positivo. Nos complace saber que está satisfecho con la mercancía y el embalaje seguro. Esperamos sus próximos pedidos.
5 /5
★★★★★

Sí sí

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Steffi H.
El
tras la compra de 10/04/2024
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4 /5
★★★★☆

Muy bonito, salvo que yo había pedido el cómic con la otra portada que me pareció más bonita, por eso preferí pedírtelo a ti, aunque lo había visto más barato en otros sitios... una pena, gran cómic igualmente.

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Pierre A.
El
tras la compra de 26/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por tu comentario. Sentimos que la portada no cumpliera tus expectativas, pero estamos encantados de que disfrutes del cómic. Esperamos volver a verte pronto.
4 /5
★★★★☆

Lo bueno es bueno.

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Christian C.
El
tras la compra de 05/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que todo haya ido bien. ¡No dude en volver a nosotros si necesita algo! ¡Esperamos verte pronto!
5 /5
★★★★★

Buena atención al cliente, buenos consejos y muy serviciales.

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Lea E.
El
tras la compra de 20/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su cálido comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle con sus consejos y su ayuda. ¡Nos vemos pronto para más interacciones positivas!
5 /5
★★★★★

Sitio web sencillo y fácil de usar con un cómodo sistema de recogida y entrega

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Antoine J.
El
tras la compra de 09/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que encuentre nuestra página web fácil de usar y de que la entrega en los puntos de recogida le resulte cómoda. Esperamos volver a verle pronto.
4 /5
★★★★☆

El proceso de apertura de cuenta y pedido no es muy ergonómico. El resto está bien.

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Jean-claude B.
El
tras la compra de 26/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Sentimos oír que el proceso de apertura de cuenta y de pedido no es muy fácil de usar. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la experiencia de usuario. Hasta pronto.
5 /5
★★★★★

Este es el sitio de referencia número 1 para modelos y todos los materiales necesarios para construirlos.

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André D.
El
tras la compra de 20/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su elogioso comentario. Estamos encantados de que nos consideren el sitio de referencia para las modelos y su equipamiento. ¡Su apoyo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor! ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos! ️
4 /5
★★★★☆

Hola, el color de una de las pinturas no coincide con la carta de colores de su página web.

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Sylviane G.
El
tras la compra de 24/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
no figura en la carta de colores. Póngase en contacto con nosotros en [email protected] e indique el número de referencia. Haremos todo lo posible para solucionar el problema. Gracias por su comprensión.
5 /5
★★★★★

-

User icon
Patrick D.
El
tras la compra de 29/08/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★

Entrega en el plazo previsto, con un envoltorio de regalo muy limpio. RAS

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Tanguy V.
El
tras la compra de 24/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Me alegro de que la entrega fuera puntual y de que el envoltorio del regalo estuviera bien hecho. ¡Nos vemos pronto para más pedidos sin preocupaciones!