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★★★★☆
basado en 37320 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
Con el título se dice todo. He hecho una compra el día 10 de noviembre de juguetes para un niño para el día de Navidad 25 de diciembre. Hoy es día 02 de enero y todavía no la he recibido. Estoy viendo que no me va a llegar ni siquiera para el día de Reyes Magos más de 2 meses después. Eso sí el cargo fue hecho en la cuenta desde el día 10 de noviembre IMPR
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/01/2015
2
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★★☆☆☆
Precios caros (aceptables) pero servicio defectuoso (inaceptable) .
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Servicio muy rápido, el único inconveniente es que los gastos de envío son tan elevados para una simple hoja de calcas como para una caja de maquillaje.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2015
Opinión traducida
5
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★★★★★
Rápido y fiable .... ¿Hay gastos de envío y cuánto cuestan?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2015
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Todo bien. Quizá la página web podría destacar mejor que el producto se envía desde el extranjero y que, por tanto, los plazos de envío son más largos. Sin embargo, el envío fue rápido y eficiente.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 01/01/2015
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Absolutely awful It is now 1st Jan 15 and still waiting for delivery of my sons Christmas present which was ordered on 14th December. No hay nadie con quien hablar. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡La mayoría de los números de teléfono ni siquiera existen !!!!!!!!!!!!! Si hay una persona en 1001 Modelkits tal vez podrían ponerse en contacto conmigo re orden no 49881 (Reino Unido) y entonces yo podría publicar una revisión ligeramente diferente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/01/2015
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Caroline, Tu pedido fue entregado ayer. Le pedimos disculpas por el retraso, como compensación por las molestias, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★☆☆☆☆
Absolutely awful It is now 1st Jan 15 and still waiting for delivery of my sons Christmas present which was ordered on 14th December. No hay nadie con quien hablar. ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡La mayoría de los números de teléfono ni siquiera existen !!!!!!!!!!!!! Si hay una persona en 1001 Modelkits tal vez podrían ponerse en contacto conmigo re orden no 49881 (Reino Unido) y entonces yo podría publicar una revisión ligeramente diferente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2015
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Respuesta de 1001hobbies
El
Hola Caroline, Tu pedido fue entregado ayer. Le pedimos disculpas por el retraso, como compensación por las molestias, me complace ofrecerle los gastos de envío en su próximo pedido. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★★★★★
Sin preocupaciones. Entrega rápida. Muy bueno
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2015
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1
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★☆☆☆☆
Evitar decepciones
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Servicio post-venta de att al cliente inoperante. Envios que no tienen identificacion de seguimiento válido
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/12/2014
5
/5
★★★★★
Plazos de entrega perfectamente respetados. Los soldaditos de juguete son preciosos y están cuidados más allá de lo esperado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 30/12/2014
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5
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★★★★★
¡¡¡¡Todo llegótodo perfectomuy satisfecho!!!! Jordan.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 30/12/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Puedo recomendar 1001 maquetas sin sorpresas desagradables.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Las instrucciones podrían ser más claras. Tengo algunas dudas sobre las escalas 1:32, no parecen tan precisas, al menos en el caso del blindado americano.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 29/12/2014
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Mucha variedad y pedido recibido rápidamente. Sin embargo, las explicaciones sobre los modelos son demasiado breves. Pero con mucho gusto recomendaría este sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Soy un cliente encantado! Excelente selección de modelos y entrega rápida. Fácil proceso de pedido. Sin duda volveré a ser cliente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen servicio sigan asi.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/12/2014
5
/5
★★★★★
Un sitio agradable de visitar, el plus es la conexión instantánea para respuestas inmediatas. Agradecí este pequeño detalle que hizo mi compra mucho más personal.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Soy un cliente encantado! Excelente selección de modelos y entrega rápida. Fácil proceso de pedido. Sin duda volveré a ser cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/12/2014
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4
/5
★★★★☆
En el momento indicado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 27/12/2014
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado Lamenté mucho que los modelos no llegaran a tiempo para que los abrieran los nietos en Navidad. Todavía no han llegado.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/12/2014
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, su pedido fue entregado el 30 de diciembre. Se envió 10 días laborables después de la validación del pedido, tal y como se indica en nuestra página web. Sentimos que no llegara a tiempo para Navidad, los servicios de envío están muy ocupados durante ese periodo. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
4
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★★★★☆
Hasta ahora todo bien .....ll ¡Enviado al Reino Unido desde Francia por DHL durante la semana de Navidad, llegó antes que la mayoría de nuestros paquetes del Reino Unido que se pidieron mucho antes! Esto sería 5 estrellas, excepto por el hecho de que este costoso, sofisticado velero de madera modelo kit estaba abierto y había sido reembalado en algún lugar a lo largo de la línea. No hay forma de saber si falta algo debido a la complejidad del modelo (Amati HMS Surprise de las novelas de Aubrey/Maturin).
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/12/2014
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Decepcionado Lamenté mucho que los modelos no llegaran a tiempo para que los abrieran los nietos en Navidad. Todavía no han llegado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2014
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, su pedido fue entregado el 30 de diciembre. Se envió 10 días laborables después de la validación del pedido, como se indica en nuestra página web. Sentimos que no llegara a tiempo para Navidad, los servicios de envío están muy ocupados durante ese periodo. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★☆☆☆☆
Había pedido el 1612 un modelo para un regalo de navidad pagando el servicio de entrega rápida y pagando la opción de envoltorio de regalo...en total el paquete llegó el 2612 y sin envoltorio de regalo !!!!! así que muy decepcionada no volveré a hacer pedidos en esta web
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2014
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3
/5
★★★☆☆
Es una pena no haber podido contactar con ellos por teléfono. No recibí ningún correo electrónico para informarme de la llegada del paquete. Hay que mejorar el aspecto de la relación. Por lo demás, recibí mi paquete a tiempo y estoy satisfecho con el servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la rapidez de la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2014
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Hasta ahora todo bien .....ll ¡Enviado al Reino Unido desde Francia por DHL durante la semana de Navidad, llegó antes que la mayoría de nuestros paquetes del Reino Unido que se pidieron mucho antes! Esto sería 5 estrellas, excepto por el hecho de que este costoso, sofisticado velero de madera modelo kit estaba abierto y había sido reembalado en algún lugar a lo largo de la línea. No hay forma de saber si falta algo debido a la complejidad del modelo (Amati HMS Surprise de las novelas de Aubrey/Maturin).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/12/2014
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Desgraciadamente, mi primer pedido de 1001 maquetas no fue muy sereno, ya que se realizó más de 10 días antes de Navidad y no llegó hasta el día de Navidad, sin ninguna indicación real del motivo del retraso.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He recibido el paquete en muy buen estado y a tiempo! mer
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2014
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un sitio muy bien diseñado, siempre disfruto utilizándolo. Gran variedad de diseños. Los menús son claros y están bien diseñados. Las numerosas opciones de búsqueda avanzada permiten acotar suficientemente la lista. En la lista obtenida, los dibujos de las cajas modelo son claramente visibles sin ocupar demasiado espacio. Puede recoger sus paquetes en un punto de entrega cercano a su domicilio. Mi única queja es que el tiempo de búsqueda y visualización es demasiado largo después de cada clic en una opción de búsqueda: de 10 a 15 segundos, a pesar de que utilizo una conexión a Internet muy rápida. Si tienes que marcar 5 casillas para obtener la lista que quieres, tarda más de un minuto en aparecer. Para reducir este tiempo sería necesario primero poder hacer clic en todas las opciones deseadas y sólo entonces poder lanzar la búsqueda.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/12/2014
Opinión traducida