/5
★★★★☆
basado en 37329 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37329 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado. pedí un modelo de coche en un color para un regalo. recibí este modelo en otro color. me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico. para una reactivación (como se indica en el sitio) pasaron 24 horas y no hubo respuesta a mi correo electrónico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El paquete llegó rápidamente. Brav
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido el 01.09 y pagado inmediatamente. Pero hasta la fecha no ha llegado ninguna mercancía. Las llamadas son rechazadas y si les escribes no reaccionan. No recomendable.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 18/09/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que se dé por enterado y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
4
/5
★★★★☆
Precio de 5 estrellas, servicio de atención al cliente de 2 estrellas El precio es realmente bueno, así que estoy de acuerdo con el LARGO periodo de espera. Pero el servicio de atención al cliente es malo, cuando les dije que mis artículos estaban dañados, me respondieron MUY lentamente, aunque me enviaron piezas de repuesto. Ni siquiera me informan de que están enviando el recambio. En general, estoy muy contenta porque me han enviado la pieza de repuesto (aunque tardan bastante) y el precio es REALMENTE bueno.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/09/2015
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Después de recibir sus fotos hemos pedido a nuestro proveedor que le envíe piezas de repuesto y le hemos informado al respecto. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda. Esperamos que tome nota y reconsidere su valoración. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
5
/5
★★★★★
Recomiendo 1001 maquette para los que son como yo entusiastas me parece que hay una elección a precios interesantes y que las entregas son respectÃ
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen servicio, estoy muy contento, volveré a tratar con ellos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen servicio, estoy muy contento, volveré a tratar con ellos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Aquí he encontrado vagones para la maqueta de trenes que ya no están disponibles en ningún otro sitio. Sin embargo, no es cierto que la mercancía se despache en dos días. Más bien en dos semanas. Así que si busca una maqueta poco común, éste es el lugar adecuado. Sin embargo, hay que tener paciencia.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 16/09/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Experencia buena en general se puede mejora el tiempo de envio
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/09/2015
4
/5
★★★★☆
La entrega ha sido buena. El montaje ya está en marcha.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete recibido rápidamente, bien protegido, nada que criticar m
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido recibido a tiempo Estoy satisfecho con la seriedad de 1001 maquet
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/09/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Caja grande y bien surtidaDudas sobre el estado de las existencias en el momento de hacer un pedidoNo hay comunicación verbal posible para obtener información sobre un pedido que no se entrega en un plazo razonable (más de 15 días).Tal como están las cosas no recomendaría 1001 y un modelo como proveedor preferente.Puede que cambie de opinión si recibo noticias de mi pedido 64512 que se pagó el 26.08.1
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Producto de buena calidad. Ligeros daños en una esquina del libro, pero no graves. Por lo demás, la calidad del libro era aceptable. El plazo de entrega indicado en la página web era de 5-6 días, pero tardó más de dos semanas y hubo que seguirlo. Opté por el rastreador en la entrega, pero la información proporcionada era muy limitada y no se dio ninguna explicación o advertencia por el retraso experimentado en la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/09/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Producto de buena calidad. Ligeros daños en una esquina del libro, pero no graves. Por lo demás, la calidad del libro era aceptable. El plazo de entrega indicado en la página web era de 5-6 días, pero tardó más de dos semanas y hubo que seguirlo. Opté por el rastreador en la entrega, pero la información proporcionada era muy limitada y no se dio ninguna explicación o advertencia por el retraso experimentado en la entrega.
Verified Buyer
El
tras la compra de 11/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rapido y eficaz
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/09/2015
3
/5
★★★☆☆
Cuando tardas cuatro días, de hecho, esperas a que te paguen y es a partir de ese momento cuando completas el pedido. Es más, el cartero nunca viene a entregar el paquete. Hay que ir a la oficina de correos. En cambio, si llevamos el paquete a Auchan St Priest, por ejemplo, nos reciben bien y nos atienden bien. Todo es fácil y claro. Pero hay que ser válido, etc. Sin embargo, tomo la tarifa colissimo. Yo había pedido papel de regalo. Lo único que es largo es el tiempo de entrega. Fui a recoger el paquete más de 1
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio rápido y de calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy bien embalado y completo. El plazo de entrega es un poco largo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/09/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Ningún servicio de atención al cliente, ninguna respuesta por correo electrónico o teléfono, ningún seguimiento del paquete, por no hablar de los plazos de entrega inaceptablemente lentos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Rápido y sencillo - nada que señalar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Me habían ofrecido un cheque regalo de 100 euros para utilizar en 1001 Maquettes. Hice un pedido, pero no sabía cómo utilizarlo. Afortunadamente, había un chat en línea. Así pude encontrar la solución, gracias a un representante amable y eficiente. Todo lo demás (plazos de entrega y productos pedidos) fue perfecto. Me
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido tramitado con rapidez. Producto conforme.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Como de costumbre, este sitio es fiel a su compromiso con el medio ambiente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/09/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Mi pedido era lo que había pedido y estaba de acuerdo con la entrega que se hizo a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/09/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido el 2082015, hoy es 3 de septiembre y aún no he recibido nada. ¡¡¡¡Por supuesto me han hecho el cargo en mi cuenta bancaria !!!! He dejado 2 mensajes de voz y 2 correos electrónicos sin respuesta por su parte, estoy pensando en enviar una carta como es debido. El servicio de atención al cliente no responde en absoluto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy contento Llegó en buen estado muy satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/09/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Très content Bien arrivé en bon état parfait très satisfait
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/09/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buen producto completo llegue a tiempo pequeño defecto falta de pintura en el kit muy mal sobre todo para un producto que vale 40
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/08/2015
Opinión traducida