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★★★★☆
basado en 37329 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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/5
★☆☆☆☆
NO HAY NADA BUENO Muy mal servicio de atención al cliente Envié varios correos electrónicos sobre un pedido realizado el 15/08/2015 que aún no ha llegado Se han quedado con mi dinero y parece que no quieren devolvérmelo como les he pedido más de una vez Como otras empresas que se dedican a las maquetas simplemente no las guardan y no actualizan su web por lo que te engañan en los pedidos
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/09/2015
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Hacemos todo lo posible por mantener actualizada nuestra página web, pero a veces pueden producirse errores de stock. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Su pedido fue reembolsado ayer (29 de septiembre), 4 días después de que solicitara la cancelación. Esperamos que se dé por enterado y reconsidere su evaluación. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
4
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★★★★☆
Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/09/2015
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4
/5
★★★★☆
El pedido llegó a tiempo y la disponibilidad de los modelos es muy alta. Excelente.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 26/09/2015
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5
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★★★★★
Compra que me satisface plenamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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1
/5
★☆☆☆☆
Me sorprende comprobar que en 2015 hay comercios electrónicos que no ofrecen seguimiento de pedidos que tardan 1,5 meses en enviar su producto en stock y hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiendo explicaciones. 1001maquettes: ¡evítala a toda costa!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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5
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★★★★★
Excelente elección buen precio muchas referencias ... En resumen, un sitio para recomendar a todos los aficionados al modelismo. El pequeño extra sería incluir en la descripción las referencias de pintura de cada modelo para poder colorearlas y así poder pedir el modelo y la pintura que te convenga al mismo tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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2
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★★☆☆☆
Muy mala calidad - devolución inmediata al despacho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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1
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★☆☆☆☆
Me sorprende comprobar que en 2015 hay sitios de comercio electrónico que no ofrecen seguimiento de pedidos, que tardan 1 mes y medio en enviar su producto en stock y que hacen oídos sordos cuando les envías un email pidiéndoles explicaciones. ¡Hay que evitar 1001maquettes a toda costa!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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4
/5
★★★★☆
Humbrol Paint order No tenía todos los colores que necesitaba, 9 de 10 no está mal, el color que faltaba lo conseguí en otro sitio. La entrega fue impecable, así que tampoco hay quejas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/09/2015
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5
/5
★★★★★
Estoy muy contento de encontrar mi felicidad como un fan de Tamiya. la entrega es rápida que no es para disgustar! así: precios muy interesantes buena elección posible entrega ra
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/09/2015
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5
/5
★★★★★
La paciencia no es mi punto fuerte, pero estoy encantada de haberles hecho un pedido. Gracias, Patr.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/09/2015
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5
/5
★★★★★
Artículo original entrega rápida. Gracias
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/09/2015
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5
/5
★★★★★
Compra realizada con éxito
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/09/2015
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5
/5
★★★★★
Ningún problema para los pedidos y la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/09/2015
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1
/5
★☆☆☆☆
No llegada de la mercancía Pedido reconocido por 1001 kits el 19/08/2015. Persecución de correo electrónico a su servicio al cliente enviado 16/09/2015 Todavía a la espera de mercancías o una respuesta a mi correo electrónico.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/09/2015
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, lamentablemente el artículo que ha pedido parece estar agotado. Por lo tanto, le reembolsaremos el importe de su pedido lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que reconsidere su valoración una vez efectuado el reembolso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
1
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No llegada de la mercancía Pedido reconocido por 1001 kits el 19/08/2015. Chase e-mail a su servicio de atención al cliente enviado 16/09/2015 Todavía a la espera de mercancías o una respuesta a mi correo electrónico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, lamentablemente el artículo que ha pedido parece estar agotado. Por lo tanto, le reembolsaremos el importe de su pedido lo antes posible. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y esperamos que reconsidere su valoración una vez efectuado el reembolso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente
1
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★☆☆☆☆
El 2772015 compré y pagué debidamente mercancía que nunca recibí.Lo más vergonzoso es su silencio limitado a dos correos electrónicos ''Nos pondremos en contacto con nuestra logística'' ¿INEFICACIA O VERDADEROS ESTAFADORES? Contactado constantemente
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 21/09/2015
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4
/5
★★★★☆
Buen servicio de entrega ok pero se agradeceria mas descripcion del contenido de las cajas...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
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3
/5
★★★☆☆
El 070915 realicé un pedido de 2 hojas de calcomanías con el logotipo verde pequeño ""en stock" disponible en 24h"". Se puso en el circuito de distribución (correo prioritario) el 140915 (logotipo verde !!!!) y el sobre llegó el 210915. Afortunadamente era correo prioritario ¡Bravo la poste!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/09/2015
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1
/5
★☆☆☆☆
Entrega demasiado larga
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2015
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5
/5
★★★★★
Mi pedido se llevó a cabo lo más rápidamente posible con fiabilidad y una verdadera preocupación por la calidad de la ejecución. Pero donde 1001 maquettes destaca es en que la comunicación por correo electrónico se da paso a paso: recepción del pedido, ejecución del paquete, listo para el envío, envío que se realizará en breve, etc. Así es como se tranquiliza y finalmente se satisface al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/09/2015
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5
/5
★★★★★
Nada que decir!! entrega perfecta. bien hecho a 1001 maquette
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
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2
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★★☆☆☆
Dos semanas. Aún no he recibido el pedido. Pedí suministros de su sitio que estaban marcados como en stock. El pedido lleva más de 2 semanas en estado "Being Processed"" después de que se me haya cobrado. No hay actualizaciones, no hay notificaciones de pedidos pendientes, NADA. Estoy a punto de presentar una reclamación a PayPal. Tenga cuidado con el tiempo de cumplimiento de pedidos de esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
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3
/5
★★★☆☆
El envío de pedidos tarda demasiado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
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5
/5
★★★★★
Bastaron unos pocos clics y todo se convirtió en un sueño. Enhorabuena por su minuciosidad. Gracias por su profesionalidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Dos semanas. Aún no se ha entregado el pedido. Pedí suministros de su sitio que estaban marcados como en stock. El pedido lleva más de 2 semanas en el estado "Being Processed"" después de que se me haya cobrado. No hay actualizaciones, no hay notificaciones de pedidos pendientes, NADA. Estoy a punto de presentar una reclamación a PayPal. Tenga cuidado con el tiempo de cumplimiento de pedidos de esta empresa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/09/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Entrega Pedido realizado el 7 de septiembre, ahora 18 de septiembre todavía no hay señales de mi pedido, no soy un conejito feliz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
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5
/5
★★★★★
Excelentes productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
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1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 809 Nada en mi buzón el 1809 Así que por la calificación pasaremos..... no. Iré a una tienda de suministros y me ahorraré el trabajo. Le deseo lo mejor.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/09/2015
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2
/5
★★☆☆☆
Entrega Pedido realizado el 7 de septiembre, ahora 18 de septiembre todavía no hay señales de mi pedido, no soy un conejito feliz
Verified Buyer
El
tras la compra de 18/09/2015
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