/5
★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 36864 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Si es posible, incluir en el pedido documentos como albaranes de entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Servicio muy bueno.buenos vendedores y rápidos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 28/01/2015
1
/5
★☆☆☆☆
A pesar del pago y de la notificación de que el pedido se enviaba el mismo día en que se realizó, todavía no se ha efectuado la entrega. ¡Completamente inaceptable! Nunca más.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 27/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La página web indicaba que el producto estaba en stock, pero no era así. Tuve que esperar una semana para recibir una respuesta escueta del servicio de atención al cliente y dos semanas para que finalmente me enviaran el paquete. Además, el paquete estaba muy mal embalado y algunas piezas decorativas se desprendieron del modelo que tanto tiempo llevaba esperando. En este caso, dado el precio del artículo, se podría haber tenido más cuidado. Este sitio demuestra muy poca profesionalidad. A é
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
MUY MUY BI
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo fue como la seda y los pedidos llegaron a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Se confirmó que la mercancía estaba en stock y se pagó, pero luego me enviaron un correo electrónico: después de todo, no estaba en stock. Para colmo, no se reembolsó el pago, pero se ofreció un vale. Todo lo que puedo decir sobre esto es: un comportamiento comercial absolutamente pésimo.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 26/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Maskol Recibí los materiales rápidamente. Intentaré pedir más productos más adelante.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena experiencia, nada de lo que quejarse
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Buenos modelos, servicio mediocre, largos tiempos de espera. Fue una experiencia poco placentera debido al largo plazo de entrega: 27 días. Mi pedido se tramitó de inmediato y se cargó casi de inmediato en mi tarjeta de crédito, después de que, por alguna razón, los gastos de envío aumentaran a un precio diferente, que era superior al indicado cuando pulsé el botón para completar mi pedido. Estuve molesto por ese incidente durante días después del pedido. Una semana más tarde, después de realizar dos consultas en línea, recibí un mensaje en el que se me informaba de que recibiría un vale por la diferencia de precio... Nunca lo utilizaré, pero ¿por qué no hacer el ajuste en este pedido? No recibí ninguna información o actualización hasta que el artículo fue enviado a este país, tres semanas después, del seguimiento de la oficina de correos. El paquete llegó con algunos daños en el lateral de la caja, con daños en una de las cajas del modelo que había dentro... pero afortunadamente el modelo no sufrió daños. Me parece increíble que no hubiera ningún embalaje o relleno en el interior para proteger los artículos dentro de la caja, como ocurre con otras empresas de maquetas con cada envío. Pido algo al estado vecino y la caja tiene papel de periódico, espuma de poliestireno, plástico de burbujas... ¡algo! Pero algo viene de Francia y sin relleno alguno...hmmm. No estoy impresionado con el servicio, pero el precio era mejor que algunos lugares aquí, sin embargo, nunca voy a utilizar sus servicios de nuevo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Maskol Recibí los materiales rápidamente. Intentaré pedir más productos más adelante.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Buenos modelos, servicio mediocre, largos tiempos de espera. Fue una experiencia poco placentera debido al largo plazo de entrega: 27 días. Mi pedido se tramitó de inmediato y se cargó casi de inmediato en mi tarjeta de crédito, después de que, por alguna razón, los gastos de envío aumentaran a un precio diferente, que era superior al indicado cuando pulsé el botón para completar mi pedido. Estuve molesto por ese incidente durante días después del pedido. Una semana más tarde, después de realizar dos consultas en línea, recibí un mensaje en el que se me informaba de que recibiría un vale por la diferencia de precio... Nunca lo utilizaré, pero ¿por qué no hacer el ajuste en este pedido? No recibí ninguna información o actualización hasta que el artículo fue enviado a este país, tres semanas después, del seguimiento de la oficina de correos. El paquete llegó con algunos daños en el lateral de la caja, con daños en una de las cajas del modelo que había dentro... pero afortunadamente el modelo no sufrió daños. Me parece increíble que no hubiera ningún embalaje o relleno en el interior para proteger los artículos dentro de la caja, como ocurre con otras empresas de maquetas con cada envío. Pido algo al estado vecino y la caja tiene papel de periódico, espuma de poliestireno, plástico de burbujas... ¡algo! Pero algo viene de Francia y sin relleno alguno...hmmm. No estoy impresionado con el servicio, pero el precio era mejor que algunos lugares aquí, sin embargo, nunca voy a utilizar sus servicios de nuevo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Experiencia horrible Esta fue una experiencia HORRIBLE. Pedí un libro el 31 de diciembre de 2014. Mi pedido fue procesado inmediatamente. Recibí el libro hoy 24 de enero de 2015. Casi un mes después. Supuestamente el libro venía de un depósito en Europa y tenía alguna información adicional requerida por la aduana. Eso es BOGUS. Si no tienen el libro en stock para entrega inmediata, díganlo. A partir de ahora, utilizaré (referencia externa) en Inglaterra. Nunca he tenido problemas con ellos. JAMÁS volveré a utilizar este proveedor. Pedí información actualizada sobre el estado el día 16 y no recibí respuesta durante una semana. Fue una experiencia horrible. Terminé el modelo para el que estaba comprando el libro como referencia el día antes de que llegara el libro, ya que había renunciado prácticamente a conseguirlo. No volveré a utilizar esta empresa.
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 5 de enero de un accesorio anunciado como en stock Tiempo de envío anunciado como de 5 a 6 días Entrega el 14 de enero Recibido el 24 de enero Cualquier comentario es inútil Excepto que no recomendaré este sitio a mis amigos del club de vuelo al que pertenezco.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El domingo hice un pedido en el sitio de una maqueta de B-19 en escala 148 que debía recibir antes del fin de semana para poder regalarla el domingo siguiente. Recibí el paquete a tiempo pero con una caja de 4 maquetas de aviones que no quiero en escala 172... Como el error es humano, avisé a la web el mismo día, es decir, el jueves de la recepción, y al cabo de una hora recibí un mensaje preguntándome si había abierto la caja y si podía adjuntar una foto de la misma. Inmediatamente contesto que la caja sigue precintada y adjunto una foto al mensaje. Y ahora estoy enfadada porque desde entonces no he tenido noticias, ni disculpas, lo han solucionado lo más rápido posible y ni una palabra para tranquilizar a su cliente, lo cual es decepcionante. Mañana tenía que regalar este modelo a un aficionado y me voy a tener que quedar sin él. Me parece lamentable guardar silencio durante 3 días cuando un pequeño asunto podría haberse resuelto rápida y fácilmente.... Sigo esperando una respuesta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
A principios de esta semana compré 4 botes de pintura para maquetas y todavía estoy esperando la entrega.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
1001 models ofrece un buen servicio de venta por correo, lo que permite encontrar productos que no son fáciles de hallar. Los precios son medios pero los gastos de envío un poco demasiado altos, lo que conlleva un coste final a veces elevado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 24/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
-Cuando recibí el paquete, estaba dañado pero lo limpié de todas formas. Cuando lo abrí, resultó que una de las aletas del modelo estaba rota y tuve que pegarla de nuevo. El transportista (colissimo) no tuvo ningún cuidado con el paquete, pero el embalaje de la maqueta era demasiado ligero para este tipo de maqueta (la maqueta toca directamente el cartón sin ninguna protección, sobre todo en la parte delantera, ¡lo que es inaceptable!) Estoy bastante sorprendido por el embalaje y podrían haber tomado más precauciones. Por lo tanto, tengo sentimientos encontrados sobre esta compra. Tenía en mente otra compra para el mismo tipo de maqueta pero soy reacio a hacer la compra por internet ya que soy muy buen comprador.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Preparación lenta, pero entrega bien, quizás mal seguimiento del pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto en siete días me llegó el envío y con fin de semana por medio por correo ordinario. Sin sorpresas lo que ves en las fotos es lo que recibes. Volveré a comprar seg
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/01/2015
5
/5
★★★★★
Sitio con una amplia gama de productos entrega rápida y sin problemas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Despues de un 1er envio perdido por mondial relay y tras contactar en la pagina el pedido fue reenviado esta vez por correo a mi domicilio sin ningun problema marchan
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2015
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muchas opciones... sólo necesito el número de teléfono para más información.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pinturas modelo De las 6 pinturas que pedí una estaba mal. La entrega tardó mucho, pero puede haber sido culpa de USPS. Envié un correo electrónico con una queja (no hay número de teléfono disponible). Tardaron 3 días en responder pero obtuve el crédito sin hacer preguntas. Tuve que pagar algo más por el envío, pero sólo unos céntimos. La entrega del reemplazo fue rápida y el color era el correcto.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/01/2015
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Demasiados retrasos en la expedición plazos contabilizados incumplidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2015
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Evaluación parcela imposible no recibida hasta la fecha
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2015
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio para los modelos, pero lo siento hay una falta de drama ficti
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2015
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No pierdan su tiempo ni su dinero Rápidos en aceptar su dinero, pero lentos en entregarle su pedido, creo que envían en velero, hice mi pedido el 1/10 y ya es 2/11 y todavía no he recibido mi pedido. Es lo máximo que he pagado por envío y lo máximo que he esperado. Parece que este problema es una preocupación común con los clientes de EE.UU., Su respuesta a los correos electrónicos parecen ser los mismos para todos los clientes, fue interesante que una respuesta temprana fue ""cruzando el Atlántico"" seguido de dos semanas más tarde por ""enviado de vuelta por la aduana francesa"" Yo no sugeriría esta empresa a nadie.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2015
Opinión traducida