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★★★★☆
basado en 37339 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★☆☆
Servicio lento Pedí 1 kit y tardó 3 semanas en llegar. El correo electrónico decía que no había existencias, pero cuando dije que quería cancelarlo, el kit ya estaba de camino. No volveré a utilizarlo cuando pueda ir a otro sitio y recibir la entrega al día siguiente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/07/2016
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5
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★★★★★
Un gran servicio para artículos difíciles de encontrar o fuera de stock Necesitaba algunas piezas de detalle para un proyecto y esta gente tenía lo que necesitaba a precios asequibles. Ahora tenga presente que su orden envía de Francia tan sea patente a menos que usted pague la opción más costosa del envío. Mi caja llegó y mis artículos estaban muy bien embalados y una adición bienvenida a mi proyecto. ¡Gracias 1001 Modelkits!
Verified Buyer
El
tras la compra de 28/07/2016
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3
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★★★☆☆
Servicio lento Pedí 1 kit y tardó 3 semanas en llegar. El correo electrónico decía que no había existencias, pero cuando dije que quería cancelarlo, el kit ya estaba de camino. No volveré a utilizarlo cuando pueda ir a otro sitio y recibir la entrega al día siguiente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/07/2016
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5
/5
★★★★★
Grandes calcas a un gran precio Probé la calca en mi P-47 y eran excelentes .
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2016
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5
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★★★★★
Una empresa muy buena en la que puedo confiar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2016
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3
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★★★☆☆
Las entregas tardan demasiado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2016
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5
/5
★★★★★
Grandes calcas a un gran precio Probé la calca en mi P-47 y eran excelentes .
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/07/2016
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1
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★☆☆☆☆
Ahora el 8/08/16. Es un largo pocos días y todavía no hay respuesta a los correos electrónicos directos y sin reembolso. Yo le aconsejaría que desconfiar de esta empresa y comparar precios. Pedí 2 kits en nombre de mi hijo sólo para descubrir al día siguiente que había pedido los kits equivocados. Inmediatamente envié un correo electrónico cancelando mi pedido y pedí una respuesta confirmándolo. Diez días más tarde y después de enviar varios correos electrónicos a través de la página de contacto del sitio web, tal y como se indica, no he recibido nada. El único correo electrónico que he recibido es ....... Su pedido se está procesando actualmente. Estamos a la espera de un producto que está siendo traído por uno de nuestros proveedores. Se le notificará tan pronto como se envíe su pedido. No es el mejor equipo de atención al cliente. Sospecho que quieren mis 83 libras.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, A raíz de su solicitud, su pedido ha sido cancelado, el reembolso se efectuará en unos días. Le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
1
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★☆☆☆☆
Ahora el 8/08/16. Es un largo pocos días y todavía no hay respuesta a los correos electrónicos directos y sin reembolso. Yo le aconsejaría que desconfiar de esta empresa y comparar precios. Pedí 2 kits en nombre de mi hijo sólo para descubrir al día siguiente que había pedido los kits equivocados. Inmediatamente envié un correo electrónico cancelando mi pedido y solicitando una respuesta confirmándolo. Diez días más tarde y después de enviar varios correos electrónicos a través de la página de contacto del sitio web, tal y como se indica, no he recibido nada. El único correo electrónico que he recibido es ....... Su pedido se está procesando actualmente. Estamos a la espera de un producto que está siendo traído por uno de nuestros proveedores. Se le notificará tan pronto como se envíe su pedido. No es el mejor equipo de atención al cliente. Sospecho que quieren mis 83 libras.
Verified Buyer
El
tras la compra de 26/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, A raíz de su solicitud, su pedido ha sido cancelado, el reembolso se efectuará en unos días. Le pedimos disculpas por el retraso en la respuesta. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★★★★★
Gracias por su excelente servicio.
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El
tras la compra de 26/07/2016
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5
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★★★★★
Producto conforme. Entrega rápida. Recomendado
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El
tras la compra de 26/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Hice mi pedido hace 17 días y aún no lo he recibido. Hice mi pedido #83653 hace 17 días y aún no lo he recibido. ¡¡¡¡No estoy contento!!!!
Verified Buyer
El
tras la compra de 25/07/2016
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5
/5
★★★★★
¡Me impresionó la rapidez con la que se tramitó el pedido! ¡Interesante producto y disponibilidad! ¡Buena relación calidad-precio!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Hice mi pedido hace 17 días y aún no lo he recibido. Hice mi pedido #83653 hace 17 días y aún no lo he recibido. ¡¡¡¡No estoy contento!!!!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
Faltan por unir cajas de tropas de la batalla de Waterloo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/07/2016
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5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida y perfecta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/07/2016
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5
/5
★★★★★
Encantado de haber encontrado esta figurita durante la venta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Sigo esperando recibir mi pedido nº 83371, ¿cuándo puedo esperar recibirlo? ??
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 24/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
Tomar una escala distinta de 17
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
El pedido se envió el 04.07. La mercancía se envió el 12.07 y el paquete llegó el 20.07. No es para impacientes ni para regalos de cumpleaños de última hora. No había ningún problema con el paquete ni con la mercancía.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 23/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Pues primera experiencia con 1001modellini y es un mal comienzo de entrada vamos al grano hago un pedido de unos 100 euros después de unos días de espera 2 modelos no están disponibles así que me hacen un vale para el siguiente pedido y hasta aquí todo bien y hasta aquí todo bien. Mando un email para señalar el error no contestan después de 4-5 días mando otro no contestan. Sinceramente no entiendo como pueden trabajar tan mal y lo que más rabia me da es que he pagado más de 100€ por adelantado y me falta material para al menos 40!!! esto no es un flaco favor sino casi una estafa.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 23/07/2016
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5
/5
★★★★★
Empresa seria y con un buen servicio
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/07/2016
1
/5
★☆☆☆☆
No he recibido el paquete y nadie del servicio de atención al cliente me respond
Comprador Verificado
El
tras la compra de 23/07/2016
5
/5
★★★★★
Muy buena pagina, seria y nunca problemas con los plazos de entrega ni con el estado del pedido cuando llega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/07/2016
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4
/5
★★★★☆
El único problema es que los descuentos son siempre difíciles de conseguir....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/07/2016
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4
/5
★★★★☆
El jabón un poco largo (periodo vacacional) pero eficaz.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/07/2016
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4
/5
★★★★☆
Bonitas calcomanías No sabía que mi pedido venía de Francia, estar aquí en los EE.UU. y pedir algo en el extranjero es una empresa de miedo. PERO 1001 cumplió, no sólo llegó mi pedido, sino que todo estaba allí y bien. Pude chatear con ellos para ver si mi pedido se retrasaba y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme con respuestas y fueron muy amables. Gracias de nuevo equipo 1001.
Verified Buyer
El
tras la compra de 21/07/2016
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4
/5
★★★★☆
Bonitas calcomanías No sabía que mi pedido venía de Francia, estar aquí en los EE.UU. y pedir algo en el extranjero es una empresa de miedo. PERO 1001 cumplió, no sólo llegó mi pedido, sino que todo estaba allí y bien. Pude chatear con ellos para ver si mi pedido se retrasaba y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme con respuestas y fueron muy amables. Gracias de nuevo equipo 1001.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Un lote de colores de esmalte no se entregó a tiempo y, por tanto, ya no era utilizable, por lo que se devolvió a la dirección francesa que figura en el sitio web. Sin embargo, no se efectuó ningún reembolso. No se respondió a los correos electrónicos. La "línea directa" con número de Berlín que figura en el sitio web alemán consiste en un contestador automático francés. El distribuidor con sede en Francia se hizo el muerto. Habría habido dos formas de emprender acciones legales, pero ambas habrían sido complicadas y antieconómicas. El concesionario parecía contar con ello. La investigación reveló entonces la posibilidad de remitir el caso al "Centro Europeo de Protección de los Consumidores". Los largos trámites tuvieron éxito: cuatro meses después de devolver la mercancía, recibí un correo electrónico del minorista: 7 juin 12:03 CEST Hola Gracias Emitiremos el reembolso lo antes posible. Saludos cordiales Guillaume Mortier (1001maquettes) El dinero ha sido efectivamente abonado.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 21/07/2016
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gente seria si no tienen el producto te lo piden a algun proveedor.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 21/07/2016