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★★★★☆
basado en 36869 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
Sigo esperando mi compra Hice un pedido hace más de un mes. Tuve que enviar un correo electrónico para conocer el estado de mi pedido y un día después recibí un correo electrónico diciendo que se había enviado. Eso fue hace 2 semanas. NO recomendado
Verified Buyer
El
tras la compra de 02/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 23/06/16, 8 días laborables después de que realizara su pedido. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Le invitamos a reconocerlo y a valorar su comentario, que nos parece injusto. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★★★★★
Artículo conforme y entrega rápida con un seguimiento perfecto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/07/2016
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5
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★★★★★
Compre una maqueta rc que no encontraba en tiendas. 1001 maquetas me la encontro sin problemas. Pieno seguir comprando en el futuro.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/06/2016
5
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★★★★★
Muy buen servicio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/06/2016
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5
/5
★★★★★
El pedido fue fácil de realizar y los artículos estaban muy bien definidos. Se agradece el seguimiento paso a paso hasta la entrega. Recomendaría este sitio sin dudarlo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/06/2016
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3
/5
★★★☆☆
Mi pedido no se había tramitado. Problema resuelto tras llamada telefónica. Lástima, pero sigo aquí
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/06/2016
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★★★★☆
Tramitación fluida de los pedidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Sitio con una buena elección, pero 2 semanas de retraso para el equipo en stock y supuestamente entregado en 7 días ... y aún no les ha dejado .... y no hay correo de retorno ... Última compra que es seguro. Por otra parte, fue rápido para recoger el dinero y también rápido para registrar el reembolso solicitado en su sitio ... Vamos a ver cuánto tiempo se tarda en mayo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Aún no he recibido mi pedido. El pedido se envió a la dirección antigua. Pensaba que lo había cambiado a tiempo para enviarlo a mi dirección actual. Estoy trabajando con el antiguo propietario para intentar averiguar dónde ha ido a parar el paquete. En realidad no es una crítica a 1001 modelkits, sino a DSL, que podría haber hecho un mejor trabajo comprobando quién firmaba el paquete.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/06/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Si no consigue recuperar su paquete, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Nos pondremos en contacto con DHL e intentaremos solucionar el problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Aún no he recibido mi pedido. El pedido se envió a la dirección antigua. Pensaba que lo había cambiado a tiempo para que lo enviaran a mi dirección actual. Estoy trabajando con el antiguo propietario para intentar & rastrear dónde terminó el paquete. En realidad no es una crítica a 1001 modelkits, sino a DSL, que podría haber hecho un mejor trabajo comprobando quién firmaba el paquete.
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/06/2016
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El
Estimado cliente, Si no consigue recuperar su paquete, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Nos pondremos en contacto con DHL e intentaremos solucionar el problema. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
4
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★★★★☆
Aparte del plazo de entrega, que en realidad no se respetó, todo llegó en buen estado y sin problemas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
No he recibido bien ordenado a tiempo. Tuve que pedir a DHL que averiguara por qué no tenían el paquete para recoger. Necesitaba esto a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/06/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, al parecer DHL nos ha devuelto el paquete porque faltaban algunos documentos. ¿Le gustaría cancelar su pedido y obtener un reembolso? Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
1
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★☆☆☆☆
No he recibido bien ordenado a tiempo. Tuve que pedir a DHL que averiguara por qué no tenían el paquete para recoger. Necesitaba esto a tiempo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/06/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, al parecer DHL nos ha devuelto el paquete porque faltaban algunos documentos. ¿Le gustaría cancelar su pedido y obtener un reembolso? Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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★★★★★
Satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/06/2016
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5
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★★★★★
Calcas Ha tardado un poco, mi pedido ha llegado hoy, y [las calcas] son lo que necesitaba para completar mi modelo. Me alegro de saber que están disponibles.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/06/2016
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5
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★★★★★
Calcas Ha tardado un poco, mi pedido ha llegado hoy, y [las calcas] son lo que necesitaba para completar mi modelo. Me alegro de saber que están disponibles.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/06/2016
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5
/5
★★★★★
Figuras de piloto de helicóptero escala 1/72 Excelente producto y envío rápido al extranjero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/06/2016
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5
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★★★★★
Figuras de piloto de helicóptero escala 1/72 Excelente producto y envío rápido al extranjero.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Una solicitud de anulación ignorada y sin embargo enviada 6 veces y antes del envío.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/06/2016
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5
/5
★★★★★
Calidad precio lo recomiendo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/06/2016
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4
/5
★★★★☆
Muy contento con la forma de realizar el pedido y la entrega. Recomendaré este sitio a otras personas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/06/2016
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5
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★★★★★
Rápido y preciso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/06/2016
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5
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★★★★★
Una casa muy buena con una gran oferta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/06/2016
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1
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★☆☆☆☆
Después de 2 meses sigo esperando mi reembolso 17 de junio: he enviado varios correos electrónicos, sin respuesta, sin devolución del dinero, sigo esperando mis 138 euros. 12 de julio: recibí un correo electrónico después de mi reseña en trustpilot, pero sigo esperando mi dinero.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/06/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, le pedimos disculpas por el retraso. El reembolso se efectuará en unos días. Le he enviado un correo electrónico para este asunto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
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Después de 2 meses sigo esperando mi reembolso 17 de junio: he enviado varios correos electrónicos, sin respuesta, sin devolución del dinero, sigo esperando mis 138 euros. 12 de julio: recibí un correo electrónico después de mi reseña en trustpilot, pero sigo esperando mi dinero.
Verified Buyer
El
tras la compra de 17/06/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, le pedimos disculpas por el retraso. El reembolso se efectuará en unos días. Le he enviado un correo electrónico para este asunto. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
2
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★★☆☆☆
El producto que compre aparecía en Stock. Tardaron en comunicarme que no lo tenían tardaron en comunicarme que me lo enviaban. El día 8 de Junio me llego un mail diciendo que me lo enviaban y sigo esperan
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/06/2016
5
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★★★★★
Muy buena tienda con una amplia selección y un seguimiento impecable de los pedidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/06/2016
Opinión traducida
5
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★★★★★
Plazo cumplido fiabilidad eficacia
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/06/2016
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5
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★★★★★
1001 mdelkits Muy buen servicio y buen precio para el artículo que compré Volveré a utilizarlo Gracias 1001 Modelkits
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/06/2016
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3
/5
★★★☆☆
Es sobre todo por el servicio postventa, porque cuando haces el pedido no hay preocupaciones y el pedido se envía rápido, pero en cuanto hay un problema hay un fallo, pero al final voi
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/06/2016
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