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★★★★☆
basado en 36869 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Rápido, fácil y sin problemas Entrega rápida y sencilla No dudaré en volver a hacer un pedido
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/07/2016
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5
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★★★★★
Nada que comunicar descripción correcta plazo de entrega en espera de aviso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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4
/5
★★★★☆
La entrega fue puntual, pero un poco lenta. El plazo de entrega es de unos quince días.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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5
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★★★★★
Entrega rápida muchas referencias perfecto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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5
/5
★★★★★
Muy satisfecho con su servicio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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4
/5
★★★★☆
Tramitación rápida, incluso en los departamentos franceses de ultramar. Precios competitivos. He apreciado mucho la calidad del servicio. Sitio de referencia para mis futuros co
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
Serio pero no se respeta el plazo de entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2016
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2
/5
★★☆☆☆
Merchandice fue ordenado y cargado a mi cuenta MC hace 22 días y no ha habido ningún seguimiento Se ha quedado atascado en París, Francia, sin movimiento Nunca voy a pedir a esta empresa de nuevo. He tratado con muchas empresas en línea, pero nunca he tenido que esperar tanto tiempo para mi pedido. Ni siquiera estoy seguro de que alguna vez recibiré este pedido y planeo enviar una carta a Capital One indicando que nunca recibí la mercancía solicitada y quiero que mi dinero sea acreditado a mi cuenta MC. Me temo que he sido estafado por primera vez haciendo un pedido en línea.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Aparentemente hay un problema con DHL, actualmente estamos investigando el asunto. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos más información. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
2
/5
★★☆☆☆
¿Dónde están mis calcas? Es difícil valorar algo que aún no ha llegado. Ojalá pudiera encontrar un número de seguimiento.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Ya debería haber recibido su pedido. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros directamente en: [email protected] Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
1
/5
★☆☆☆☆
Horrible Horrible servicio Compré un fotograbado para F6f2 Hellcat el 29 de junio. En ningún lugar de la página web de 1001 Model Kit había una declaración clara de que los productos se enviarían desde Francia. El 6 de julio recibí un correo electrónico diciendo que el producto había sido enviado y que recibiría un número de seguimiento postal tan pronto como estuviera disponible. Nunca recibí el número de seguimiento. Llamé al servicio de atención al cliente y recibí un mensaje grabado en francés. Envié otro correo electrónico y obtuve la respuesta ""responderé lo antes posible."Ya estamos a 14 de julio y el producto no se ha recibido. Yo vivo en la costa este de EE.UU. en Nueva Jersey por lo que el producto debería haber llegado después de ocho (8) días intransitables, a menos enviado por barco. Envié otro correo electrónico con la misma respuesta estándar ""responderé tan pronto como sea posible."Estoy en el proceso de notificar a Visa que no pagaré los cargos a mi cuenta debido a la falta de entrega. Nunca había tenido una experiencia tan terrible con vendedores de modelismo. No se puede hablar con nadie y los mensajes telefónicos grabados están en francés. RUEGO ENCARECIDAMENTE A CUALQUIERA QUE ESTÉ CONSIDERANDO COMPRAR A ESTE VENDEDOR QUE RECUERDE QUE EL PUNTO DE ENVÍO DEL ALMACÉN ESTÁ EN FRANCIA Y QUE NO HAY ABSOLUTAMENTE NINGUNA COMUNICACIÓN DE ESTE VENDEDOR EN CUANTO AL ESTADO DE UN PEDIDO, aparte de que ha sido enviado. Personalmente no creo que este vendedor tenía el producto en stock, y en realidad nunca envió este producto. Si usted vive en Canadá o los EE.UU. tenga cuidado de hacer negocios con este vendedor. Estoy resignado al hecho de que mi dinero no será reembolsado y se pierde. WRP Finalmente, el 18 de julio recibí la mercancía. Había sido enviada por correo desde Francia el 12 de julio y no el 6 de julio como afirmaba el vendedor en su correo electrónico. El producto se había pedido el 29 de junio. Si el vendedor hubiera sido sincero en cuanto a la fecha de envío y hubiera respondido a mis preguntas por correo electrónico, se habría evitado todo este lío. Esta organización es un desastre, nunca volveré a hacer un pedido. Son incapaces de comunicarse eficazmente con el cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 6 de julio, 5 días laborables después de que realizara su pedido, y entregado el 18 de julio. Tenga en cuenta que el envío por carta es más largo que DHL o Fedex. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
2
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★★☆☆☆
Merchandice fue ordenado y cargado a mi cuenta MC hace 22 días y no ha habido ningún seguimiento Se ha quedado atascado en París, Francia, sin movimiento Nunca voy a pedir a esta empresa de nuevo. He tratado con muchas empresas en línea, pero nunca he tenido que esperar tanto tiempo para mi pedido. Ni siquiera estoy seguro de que alguna vez recibiré este pedido y planeo enviar una carta a Capital One indicando que nunca recibí la mercancía pedida y quiero que mi dinero sea acreditado a mi cuenta MC. Me temo que me han estafado por primera vez haciendo un pedido en línea.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/07/2016
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El
Estimado cliente, Aparentemente hay un problema con DHL, actualmente estamos investigando el asunto. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como tengamos más información. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
2
/5
★★☆☆☆
¿Dónde están mis calcas? Es difícil valorar algo que aún no ha llegado. Ojalá pudiera encontrar un número de seguimiento.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/07/2016
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El
Estimado cliente, Ya debería haber recibido su pedido. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros directamente en: [email protected] Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★☆☆☆☆
Horrible Horrible servicio Compré un fotograbado para F6f2 Hellcat el 29 de junio. En ningún lugar de la página web de 1001 Model Kit había una declaración clara de que los productos se enviarían desde Francia. El 6 de julio recibí un correo electrónico diciendo que el producto había sido enviado y que recibiría un número de seguimiento postal tan pronto como estuviera disponible. Nunca recibí el número de seguimiento. Llamé al servicio de atención al cliente y recibí un mensaje grabado en francés. Envié otro correo electrónico y obtuve la respuesta ""responderé lo antes posible."Ya estamos a 14 de julio y el producto no se ha recibido. Yo vivo en la costa este de EE.UU. en Nueva Jersey por lo que el producto debería haber llegado después de ocho (8) días intransitables, a menos enviado por barco. Envié otro correo electrónico con la misma respuesta estándar ""responderé tan pronto como sea posible."Estoy en el proceso de notificar a Visa que no pagaré los cargos a mi cuenta debido a la falta de entrega. Nunca había tenido una experiencia tan terrible con vendedores de modelismo. No se puede hablar con nadie y los mensajes telefónicos grabados están en francés. RUEGO ENCARECIDAMENTE A CUALQUIERA QUE ESTÉ CONSIDERANDO COMPRAR A ESTE VENDEDOR QUE RECUERDE QUE EL PUNTO DE ENVÍO DEL ALMACÉN ESTÁ EN FRANCIA Y QUE NO HAY ABSOLUTAMENTE NINGUNA COMUNICACIÓN DE ESTE VENDEDOR EN CUANTO AL ESTADO DE UN PEDIDO, aparte de que ha sido enviado. Personalmente no creo que este vendedor tenía el producto en stock, y en realidad nunca envió este producto. Si usted vive en Canadá o los EE.UU. tenga cuidado de hacer negocios con este vendedor. Estoy resignado al hecho de que mi dinero no será reembolsado y se pierde. WRP Finalmente, el 18 de julio recibí la mercancía. Había sido enviada por correo desde Francia el 12 de julio y no el 6 de julio como afirmaba el vendedor en su correo electrónico. El producto se había pedido el 29 de junio. Si el vendedor hubiera sido sincero en cuanto a la fecha de envío y hubiera respondido a mis preguntas por correo electrónico, se habría evitado todo este lío. Esta organización es un desastre, nunca volveré a hacer un pedido. Son incapaces de comunicarse eficazmente con el cliente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 15/07/2016
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, su pedido fue enviado el 6 de julio, 5 días laborables después de que realizara su pedido, y entregado el 18 de julio. Tenga en cuenta que el envío por carta es más largo que DHL o Fedex. Le pedimos disculpas por el retraso. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
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★★★★★
¡Muy buen producto y envío rápido!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/07/2016
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4
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★★★★☆
¡Otra vez con mucho gusto!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 15/07/2016
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1
/5
★☆☆☆☆
Hice mi pedido el 9 de junio pago por transferencia bancaria y también pago el envío con SDA y espero.... el 22 de junio me envían un email donde me dicen que mi paquete ha sido enviado pero..... el 4 de julio y el 11 de julio pido información y el 11 de julio sin respuesta..... chateo en directo con un tal Christofer y me dice que el paquete sigue ahí y le pido el número de seguimiento.... me lo envían por la tarde por email!!!! solo que no es de SDA!!!! ¡¡¡¡Volví a escribir para pedir información el 13 de julio y de momento no me han contestado!!!! Me contestarán ahora????
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 15/07/2016
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5
/5
★★★★★
Nada que decir elección precio plazos todo en línea con mis expectativas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
El pedido se realizó el 607. Todavía no se ha entregado el 15 de julio. Probablemente deberían informar mejor del plazo de entrega REAL.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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5
/5
★★★★★
Nada que decir en absoluto punto de vista un montón de elección y la novedad tomada resonanble un montón de descuento en toda la marca y escaleras No peón incluso con mi pedido en cualquier día la orden está con usted En vano sousis con esta cita para las compras en línea te recomiendo y no te decepcionará para mi caso voy a seguir para ordenar de ellos el tiempo la cita
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
Envío Tienen el artículo que busco pero tardan demasiado en enviarlo y entregarlo.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/07/2016
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5
/5
★★★★★
¡AVRO CF-105 DECALS Difícil de encontrar juegos de calcas llegó muy rápido y bien embalado....great company!
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/07/2016
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5
/5
★★★★★
¡AVRO CF-105 CALCAS Difícil de encontrar juegos de calcas llegó muy rápido y bien embalado....great company!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/07/2016
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3
/5
★★★☆☆
Envío Tienen el artículo que busco pero tardan demasiado en enviarlo y entregarlo.
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El
tras la compra de 14/07/2016
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5
/5
★★★★★
Primer pedido. Funcionamiento fácil y sin problemas del sitio. La entrega y los métodos de pago también fueron buenos. Al olvidarme de las pinturas llamé a Olivier en Chat: rápido, eficaz, receptivo y al final el paquete era el esperado. ¡Muchas gracias! ¡Volveré con confianza! (al menos cuando termine las pinturas).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/07/2016
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5
/5
★★★★★
Servicio de calidad y envío rápido a Canadá ¡Gracias a todo el equipo!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/07/2016
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5
/5
★★★★★
Han sido realmente rápidos y el producto tal y como lo describían. Muchas gracias. Totalmente recomendable
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/07/2016
2
/5
★★☆☆☆
Por lo demás, los productos siguen siendo de buena calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/07/2016
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5
/5
★★★★★
Sitio web bien surtido. Precios justos. Pedido realizado sin problemas y tramitado con rapidez. Muy recomendable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/07/2016
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5
/5
★★★★★
Gran selección de artículos. Servicio rápido y preciso. Muchas gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/07/2016
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5
/5
★★★★★
Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits Very good company to deal with,pleased with kit and service from 1001 model Kits,regards,Chris S
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/07/2016
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