/5
★★★★☆
basado en 37340 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 37340 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y producto conforme
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/02/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo perfecto tienda recomendable si queremos ponerle una pega para ser un transporte de pago tarda demasiado.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/02/2017
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega superior al anunciado en el momento del pedido. por lo demás, satisfecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen seguimiento. Sin preocupaciones.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy encantada de haberte descubierto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No se explica cómo utilizar las calcomanías
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El modelo suministrado no tiene instrucciones en francés, sólo en inglés y japonés. Esto no es nada práctico para un niño de 12 años, ni siquiera con los esquemas de montaje. Una llamada telefónica a 1001 maquettes confirmó la ausencia de instrucciones en francés y la imposibilidad de obtenerlas. No recomiendo este sitio y personalmente no repetiría la experiencia de uno nuevo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/02/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Sin respuesta Había pedido un juego de calcomanías y recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que mi pedido se había tramitado bien hasta el momento. En el mensaje figuraba mi número de pedido y un enlace para comprobar el estado del mismo. Aquí es donde las cosas cambiaron: Probé el enlace, y recibí un error, diciéndome que mi número de pedido no era correcto. Después de intentarlo varias veces, fui a la página de inicio/contacto. Envié un correo electrónico con mis datos y mi número de pedido, pero aún no he recibido respuesta. Luego, al día siguiente, recibí este correo electrónico pidiendo una valoración. Haría bien en preguntar por la experiencia del cliente después de haber hecho algún intento de atención al cliente.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Al parecer ha creado una segunda cuenta, lo que explica que no haya podido acceder a la información sobre el pedido realizado con su primera cuenta. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a este malentendido. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
5
/5
★★★★★
Buena relación comercial. Recibí el artículo rápidamente. Precio y gastos de envío muy razonables. En general buena experiencia.
Verified Buyer
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Sin respuesta Había pedido un juego de calcomanías y recibí un correo electrónico en el que se me informaba de que mi pedido se había tramitado bien hasta el momento. En el mensaje figuraba mi número de pedido y un enlace para comprobar el estado del mismo. Aquí es donde las cosas cambiaron: Probé el enlace, y recibí un error, diciéndome que mi número de pedido no era correcto. Después de intentarlo varias veces, fui a la página de inicio/contacto. Envié un correo electrónico con mis datos y mi número de pedido, pero aún no he recibido respuesta. Luego, al día siguiente, recibí este correo electrónico pidiendo una valoración. Haría bien en preguntar por la experiencia del cliente después de haber hecho algún intento de atención al cliente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Al parecer ha creado una segunda cuenta, lo que explica que no haya podido acceder a la información sobre el pedido realizado con su primera cuenta. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas debido a este malentendido. Saludos cordiales, 1001modelkits Servicio de Atención al Cliente
2
/5
★★☆☆☆
Es imposible conseguir que la pintura plateada (nº 11) se quede en el plástico. Para los demás colores, la pintura acrílica deja marcas en el pincel y se seca muy rápido (¿quizás haya que añadir un aditivo como white spirit o alcohol?). Sin problemas con la entrega
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy buena preparación entrega a tiempo sin ningún problema gracias sigan así
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Compré una maqueta como regalo para mi marido y para mi sorpresa, cuando la abrí y miré el cartón, no había ni pintura ni pegamento por el precio que pagué. En otras tiendas cuando compras una maqueta te lo dan todo dentro. Realmente decepcionada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena relación comercial. Recibí el artículo rápidamente. Precio y gastos de envío muy razonables. En general buena experiencia.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los artículos entregados eran los solicitados. El plazo de entrega también fue el anunciado. Una buena experiencia que sin duda repetiría.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Me faltaban las pinturas (a saber por qué....) de mi moto y las he recibido esta semana.....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada de que quejarse cervice assez rap ih de toujour nikekel
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy recomendable Envío muy rápido Servicio de 5 estrellas muy
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Solicité una maqueta bastante difícil de localizar y me la han remitido en correctamente y en el plazo que me indicaron en el primer contacto. Todo correcto y en el plaz
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/02/2017
4
/5
★★★★☆
Satisfecho pero el envío un poco largo, lástima para el próximo pedido misericordia
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy eficiente y una gran serie
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida. Bien embalado. Recomiendo 1001 maquette
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Una amplia gama de colores y categorías de pintura de maquillaje
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/02/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega El plazo de entrega de unas pocas pinturas para maquetas fue terrible. Podría haber construido todo el modelo en el tiempo que he esperado por las pinturas correctas y después de tres semanas una todavía no ha sido entregada. Estoy seguro de que no soy el único que ha esperado más de tres semanas para la entrega, lo que no es aceptable en el mercado actual.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Actualmente estamos en contacto con nuevos transportistas para intentar mejorar los retrasos en los envíos hacia el Reino Unido. Saludos cordiales, El equipo de 1001modelkits
4
/5
★★★★☆
Buen seguimiento e interesantes ofertas especiales
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Todo ha ido bien con el paquete, sólo algunos correos electrónicos sin respuesta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy contento porque bien recibido a pesar del mal tiempo y pedido bien respetado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien entregado en punto relé bastante rápido todo estaba bien
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buenos productos enviados bien protegidos. Plazo de entrega un poco largo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/02/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El pasado día 12122016 realice un pedido que fue cargado en mi cuenta el 14122016 al no recibir el producto y no tener información del estado del pedido realice varias llamadas en las cuales salía un contestador automático indicando que enviara un email cosa que hice tras tres correos enviados a los que nadie ha dado respuesta los días 06012017 13012017 y el 24012017 me encuentro que a fecha de 01022017 nadie se ha puesto en contacto conmigo para indicarme el estado del pedido ni ha respondido a mi solicitud de reembolso de la cantidad pagada. Está claro que no volveré a comprarles y que recomendare que nadie les
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/02/2017