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★★★★☆
basado en 36874 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★☆☆☆☆
Hice una compra el 28 de diciembre y pagué envío rápido nada menos que 1699 euros. A 10 de enero aún no he recibido el pedido.El 6 de enero puse una queja en atención al cliente y ni me han contestado. Creo que no volveré a comprarles a pesar de que me gusta la variedad que t
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/01/2017
5
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★★★★★
Hay de todo y resuelven los problemas muy bien. Aclaran dudas rápidamente. Lo que no me gusta es el tiempo de espera del paquete pero supongo que no será problema suy
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/01/2017
5
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★★★★★
Muy buen sitio, vendedor de primera, pedido enviado rápidamente. Recomiendo este si
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Recibí el paquete muy bien embalado, antes de la fecha prevista. ¡Productos de muy buena calidad!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido de baterías en noviembre de 2016.2 meses después nada y solo una respuesta a mis correos diciéndome que esperara.....¿A quién quieren engañar? Ni siquiera sé si me reembolsarán porque para mi desgracia confié en ellos y pagué inmediatamente.Y 1001 maquetas cobradas inmediatamente..... Eviten este sitio mercantil que esconde ladrones ya que cobran sin honrar el pedido ni informarte del seguimiento. Estoy furiosa y descontenta porque esperaba estas pilas para los niños.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El pedido ni siquiera se ha procesado Hice un pedido el 25 de noviembre de 2016 y lo pagué íntegramente el mismo día. A fecha 8 de enero de 2017 el pedido aún no ha sido procesado ni enviado. No hay respuesta del servicio de atención al cliente después de 2 correos electrónicos.
Verified Buyer
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedí un artículo el 4 de diciembre y pagué a través de Pay Pal. En respuesta a mi consulta el 24 de diciembre, me dijeron que la consulta se remitiría al servicio de atención al cliente.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Por mi parte hago algunos modelos.acabo de descubrir por medio de un modelo que me ofrecieron como regalo de Navidad acabo de descubrir 1001 maquetas porque me suministraron otro signo.tuve la ocasión de telefonear a 1001 maqueta para problemas de aprovisionamiento de pintura no disponible en su sitio Internet.me sorprendió la amabilidad y la profesionalidad de mi interlocutor que solucionó mi problema inmediatamente coli despachó inmediatamente.qué decir aparte de eso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Hay mucho donde elegir y modelo para ver me gusta cuando los modelos ya están montados después de que no tiene ningún esfuerzo para hacer el montaje esta plataforma 1001 modelos y bien p
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El pedido ni siquiera se ha procesado Hice un pedido el 25 de noviembre de 2016 y lo pagué íntegramente el mismo día. A fecha 8 de enero de 2017 el pedido aún no ha sido procesado ni enviado. No hay respuesta del servicio de atención al cliente después de 2 correos electrónicos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
I bestellte am 4.12.16 einen Artikel und habe direkt per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24.12. wann ich denn Endlich die Lieferung bekäme erhielt ich die Info mein Anliegen werde an den Kundenservice weitergeleitet.... ich warte immernoch vergebens auf ein Feedback bzw. eine Reaktion oder bestenfalls auf die Lieferung......Ich kann die guten Bewertungen über diese Firma nicht nachvollziehen. Einmal und nie wieder... ANHANG.... RESULTADO DE LA RESPUESTA: En KW32017 recibí un correo electrónico del servicio de atención al cliente O-To""anscheinend"" se ha enviado el artículo y el usuario ha cancelado la factura. ¡¡Und für diese Erkenntnis braucht es über 1.12 Monate ??!! Für mich nicht nachvollziehbar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Fue fácil encontrar lo que quería y aproveché la oportunidad para ver qué me podría interesar más adelante. El único inconveniente es que Mondial Relay no siempre comunica la entrega del paquete: todavía estoy esperando el mensaje que me dice que mi paquete ha sido entregado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Una vergüenza... un pedido realizado hace más de un mes... mensajes telefónicos y correos electrónicos sin respuesta.... == Voy a presentar una denuncia por fraude.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Gran selección de artículos Entrega rápida y buen seguimiento de los paquetes
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida y precisa. Forma de pago adecuada (Paypal) y entrega posible en un relevo local de paquetería. ¿Qué más se puede pedir?
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El sitio está muy mal gestionado en cuanto a existencias y envíos. En dos ocasiones les hice un pedido de productos que supuestamente estaban en existencias y en cada ocasión faltaban uno o más productos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 2612 y recibido el 401. Mondial Relay presenta el paquete al tendero unos minutos antes de la hora de apertura un sábado y decide comer""más tarde"; es decir, ¡el miércoles siguiente! La política de devoluciones del sitio es disuasoria
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Hice el pedido el 7 de marzo de 2016 y recibí el artículo el 8 de marzo de 2016. Nada que decir del envío con Mondial Relais, seguimiento perfecto. Por otro lado, cuando recibí el producto (no lo abrí enseguida), me sorprendió ver que faltaba la parte del kit de mejora recortada con foto. Envié un correo electrónico y me pidieron que enviara una foto. Lo que no hice, ya que una foto puede ser falsa (no hacer una foto de la parte que falta, por ejemplo ^^). De ahí mi pregunta sobre las ofertas especiales en 1001 maquetas: ¿Los artículos en oferta especial ya han sido abiertos como servicio posventa ^^ y vueltos a poner a la venta sin escrúpulos sin informar al cliente de que el artículo ha sido abierto y pueden faltarle piezas? Dudo en recomendarles...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2017
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4
/5
★★★★☆
He encontrado muchos productos y el servicio perfecto puntualidad y eficacia... no puedo decir nada. gracias
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 06/01/2017
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3
/5
★★★☆☆
Tuve muchos problemas para rastrear el paquete porque después de abrir una cuenta con ustedes me decían que no había hecho ningún pedido cada vez que iba a la sección "mis pedidos", aunque paypal había acusado recibo de mi compra y cobrado el dinero. Imposible contactar con vosotros en el teléfono de soporte y sólo después de 2 emails tuve noticias vuestras - hay que mejorar la relación con el cliente. Por lo demás, el paquete llegó en buen estado y en el lugar correcto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos de calidad buen precio entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El pedido nunca llegó (enviado a través de DHL según el sitio, pero sin ningún número de seguimiento - una primera vez para DHL si este es realmente el caso) hace casi 2 meses y ninguna respuesta del servicio post-venta inaceptable.... más de 300 € gastado en
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Sitio web perfecto. Buena comunicación.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Recibí el pedido rápidamente, buen producto, encantado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El pedido nunca llegó (enviado a través de DHL según el sitio, pero sin ningún número de seguimiento - una primera para DHL si este es realmente el caso) hace casi 2 meses y ninguna respuesta del servicio post-venta inaceptable.... más de 300 € gastados en
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/01/2017
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5
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★★★★★
Tal vez no sea el más barato, pero sin duda es uno de los mejores suministrados y más rápidos del mercado web... Lo utilizo cuando necesito algo en particular y nunca me ha decepcionado.
Acquirente Verificato
El
tras la compra de 05/01/2017
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5
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★★★★★
Pedido realizado correctamente y enviado rápidamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2017
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Hice un pedido nº 94285 y nunca he sido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2017
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Ningún problema
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo bien, solo que la recibí en un punto de relevo cuando debería haberla tenido en casa porque ya no quedaba pintura en stock, pero de hecho la recibí igual.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2017
Opinión traducida