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★★★★☆
basado en 36882 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
El pedido llegó pronto sin problemas
Comprador Verificado
El
tras la compra de 24/10/2017
5
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★★★★★
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto rápido bien empaquetado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2017
Opinión traducida
5
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★★★★★
Ningún comentario negativo. El embalaje es perfecto, los productos recibidos se ajustan al pedido, es realmente fácil hacer un pedido y el plazo de entrega es muy corto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/10/2017
Opinión traducida
Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 10/10/17, 5 días laborables después de que realizara su pedido, y entregado el 14/10/17. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
5
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★★★★★
Servicios rápidos Servicios rápidos, las piezas llegaron bien embaladas y en buen estado
Verified Buyer
El
tras la compra de 23/10/2017
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No hubo comunicación con el vendedor hasta que intervino PayPal Finalmente recibimos el producto que habíamos pedido. Sin embargo, al principio el vendedor recibió el dinero, nos envió una factura y luego... nada. Al cabo de unos días nos pusimos en contacto con el vendedor para preguntarle qué estaba pasando. No hubo respuesta. Nos pusimos en contacto con ellos de nuevo. Sin respuesta. Finalmente recurrimos a abrir una reclamación en PayPal para que nos devolvieran el dinero. La respuesta fue entonces instantánea. Múltiples correos electrónicos nos mantuvieron informados hasta el momento en que apareció la mercancía.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/10/2017
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Respuesta de 1001hobbies
El
Estimado cliente, Su pedido fue enviado el 10/10/17, 5 días laborables después de haber realizado su pedido, y entregado el 14/10/17. Este retraso corresponde a la información que figura en nuestro sitio web. Saludos cordiales, Servicio de atención al cliente 1001modelkits
4
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★★★★☆
Calidad según lo esperado. El plazo de entrega fue bastante largo. Pedido tramitado el 02/10/2017 entregado el 19/10/2017 (según tienda online: envío en 4-6 días).
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 22/10/2017
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Después de pedir 8 artículos en este sitio, recibí el paquete por Colissimo 5 días más tarde. Qué sorpresa ver que sólo tenía la mitad de mi pedido... En el albarán de entrega figuraba que se había entregado todo mi pedido. Llamé a 1001 Maquettes para saber si todo esto era normal y el asesor prometió mantenerme informada de lo sucedido. Al día siguiente no tenía noticias, así que decidí llamar de nuevo. El logista me llamó mentiroso... Sin embargo, el asesor volvió a pedir los artículos que faltaban. 5 días después me llamaron de correos para decirme que habían abierto mi paquete y que sólo quedaba un artículo. Volví a llamar a 1001 Maquettes y me hicieron un nuevo pedido... Que resultó ser el correcto. 4 semanas para los artículos en stock. Mi valoración de 2 estrellas tiene en cuenta la profesionalidad del centro de llamadas, pero su
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido y envío muy rápidos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Super muy buen sitio modelo me recordó cuando era niña cuando tenía que ir a la tienda a comprar maquillaje.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Calidad del producto, plazos de entrega respetados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gracias por la rapidez de mi pedido. Estoy muy contento con su servicio. Excelente material. Atentamente
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Antes recibía los pedidos en casa, pero ahora los dejan en un punto de relevo. ¿Por qué? Por lo demás, siguen siendo igual de profesionales y de buena calidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien sentado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecho claude CHAFFI
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Lo recomiendo encarecidamente.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Recibido y esperando gracias y buena pintura. Que tenga un buen día
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El embalaje de entrega (plástico de burbujas en mi caso) no es adecuado. El póster incluido en el pedido está arrugado, un protector de pelo de cepillo se escapó durante las diversas manipulaciones del sobre, lo que dañó el póster.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
El seguimiento interno del producto es particular no hay iniciativa en grandes pedidos y por lo que falta un producto que debe hacer varios correos para que usted propone un crédito para el producto que falta y envió la orden a tiempo en lugar de un envío de menos de 24 a 48 horas para mí tomó 16 días es lo que es una vergüenza. por lo demás excelente calidad de pro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Entrega rápida, paquete no dañado, satisfecho con el sitio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo en orden. La entrega tardó aprox. 1 semana. ¡Los artículos son estupendos!
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El pedido y la entrega se realizaron sin problemas. También estoy satisfecho con el precio
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto. Paquete recibido rápidamente. Productos impecables
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Limpio, entrega rápida a un precio razonable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Contacto con el servicio de atención al cliente: respuesta rápida, entrega fuera de plazo. DéÃ
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Empresa muy seriaproducto muy bien embalado y entregado a tiempo con puntualidad y eficacia seguimiento por email muy bien hecho muy satisfecho con el producto al igual que con la entrega me le
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega sin problemas, a tiempo, todo llegó en buen estado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen seguimiento del pedido sin tener cuenta. Buen producto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/10/2017
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La mercancía sigue sin llegar después de 5 semanas. Ahora estoy tratando de recuperar mis 319 € a través de PayPal.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 19/10/2017
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