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★★★★☆
basado en 37225 opiniones publicadas
★★★★☆
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Últimas opiniones de los clientes
4
/5
★★★★☆
Nada más que decir que es brillante y fácil de navegar. Lo que lamento es no poder encontrar ninguno de sus modelos cuando están disponibles en sus competidores. Espero que sea posible encargarlos. Muchas gracias
Alarcon C.
El
tras la compra de 20/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que le haya resultado fácil navegar. Si no encuentra el modelo que busca, no dude en ponerse en contacto con nosotros para ver si podemos pedírselo. Hacemos todo lo posible por ampliar nuestra selección. Gracias de nuevo y hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Excelente y entrega muy rápida 🙂
Michael H.
El
tras la compra de 05/09/2024
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El
Gracias por su comentario positivo. Estamos muy contentos de que esté satisfecho con la entrega rápida. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto!
4
/5
★★★★☆
Está bien.
Joseph S.
El
tras la compra de 03/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias por su tiempo. Nos alegramos de que le guste. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes cualquier otra pregunta o necesidad. ¡Esperamos verle pronto!
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida.pero en general seguís siendo un sitio caro para figuras 1/72 (en otros sitios franceses y extranjeros).
Yann G.
El
tras la compra de 06/09/2024
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El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que la entrega fuera rápida. Entendemos su preocupación por el precio y siempre trabajamos para ofrecer la mejor relación calidad-precio. Valoramos sus comentarios. Esperamos tener noticias suyas pronto.
5
/5
★★★★★
!! muy bueno !! genial !!
Zoubir C.
El
tras la compra de 05/09/2024
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El
Muchísimas gracias. Estamos encantados de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
1
/5
★☆☆☆☆
Esperó un mes por una figura dañada
Raphael L.
El
tras la compra de 02/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Sentimos mucho que su estatuilla haya llegado dañada. Por favor, envíenos fotos de los daños a nuestra dirección de correo electrónico para que podamos resolver rápidamente el incidente. Nos gustaría asegurarnos de que recibe una solución adecuada y le pedimos disculpas de nuevo por las molestias.
5
/5
★★★★★
Entrega muy rápida
Marc M.
El
tras la compra de 05/09/2024
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El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez de la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega no fue el anunciado. El servicio de atención al cliente fue desagradable, ya que se trataba de un ordenador y no de una persona física; como consecuencia, no se pudo atender mi solicitud de información.
Philippe S.
El
tras la compra de 08/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos saber que su entrega no llegó a tiempo y que no tuvo una buena experiencia con nuestro servicio de atención al cliente. Para comprender mejor su situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Gracias por su comprensión.
5
/5
★★★★★
Perfecto
Heribert G.
El
tras la compra de 28/08/2024
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5
/5
★★★★★
Todo fue perfecto
Philippe T.
El
tras la compra de 14/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de que todo haya ido perfectamente. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
4
/5
★★★★☆
Todo funcionó bien, sólo 2 artículos lamentablemente ya estaban agotados, que todavía se podían añadir al pedido.
Sonja E.
El
tras la compra de 18/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que el proceso de pedido haya funcionado bien. Sentimos las molestias causadas por los artículos agotados. Trabajamos constantemente para renovar nuestra gama. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
3
/5
★★★☆☆
El paquete estaba abierto a su llegada
Nicolas Z.
El
tras la compra de 04/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos saber que su paquete estaba abierto cuando llegó. Para que podamos investigar la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección: [email protected]? Gracias por su colaboración!
5
/5
★★★★★
¡Super, nada que decir!
Laurent N.
El
tras la compra de 10/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchísimas gracias. ¡Estamos encantados de que todo esté perfecto! ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
¡Muy buenos modelos!
Michael W.
El
tras la compra de 02/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegramos de que le gusten los modelos. ¡Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros!
3
/5
★★★☆☆
Lamentablemente, el embalaje estaba roto y las cajas dañadas, ya que no había ninguna protección para bloquear las cajas durante el transporte. Afortunadamente no faltaba nada. Un poco decepcionado con este pedido.
Gerard M.
El
tras la compra de 05/09/2024
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El
Lamentamos saber que el embalaje estaba roto y las cajas dañadas. Para comprender mejor la situación, ¿podría enviarnos algunas fotos a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]? Esto nos ayudará a mejorar nuestro servicio. Gracias por su comprensión.
5
/5
★★★★★
El producto deseado apareció tras introducirlo en la máscara de búsqueda, y el posterior proceso de pedido y pago fue sencillo. La mercancía se entregó en perfecto estado. Todo ello precedido de una notificación de envío.
Reinhard G.
El
tras la compra de 20/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios positivos. Nos complace saber que está satisfecho con el proceso de pedido y pago, así como con la entrega. Su satisfacción es muy importante para nosotros y nos alegramos de que todo haya ido bien. Si tiene más preguntas o peticiones, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
5
/5
★★★★★
He necesitado un servicio de atención al cliente y se han puesto en contacto conmigo rápidamente tras mi consulta y han solucionado mi problema. Estoy muy satisfecho
Günter E.
El
tras la compra de 14/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha podido ayudarle rápidamente y que su problema se ha resuelto. Gracias por su comentario positivo. Si tiene más preguntas o dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
4
/5
★★★★☆
Hola a todos. Es un servicio enérgico y receptivo, y nos mantienen informados y apoyados sobre los plazos de suministro, así como sobre la preparación y el envío.
Jean Francois D.
El
tras la compra de 30/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Hola ! Gracias por su entusiasta comentario. Estamos encantados de que nuestro servicio haya sido enérgico y receptivo, y de que haya apreciado la información sobre los plazos. Su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Todo fue muy bien y las operaciones se vieron facilitadas por una navegación clara y rápida en el sitio.
Pascal V.
El
tras la compra de 03/09/2024
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El
Muchas gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que todo haya ido como la seda y de que la navegación por nuestro sitio haya sido clara y rápida. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!
5
/5
★★★★★
Fácil de navegar
Michael D.
El
tras la compra de 26/07/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Nos alegramos de que encuentre fácil la navegación por nuestro sitio web. Si tiene alguna otra sugerencia o petición, no dude en hacérnosla llegar.
4
/5
★★★★☆
Entrega bien recibida pero embalaje no adecuado para un producto frágil.
Eric B.
El
tras la compra de 19/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que la entrega haya sido bien recibida, pero lamentamos saber que el embalaje no era adecuado para un producto frágil. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener noticias suyas pronto.
4
/5
★★★★☆
Super
Jean L.
El
tras la compra de 19/08/2024
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2
/5
★★☆☆☆
Comunicación muy difícil con el sitio a raíz de un paquete incompleto, llamada que remite al correo, varios correos enviados con una sola respuesta y luego ninguna respuesta más a raíz de este correo. El problema sigue sin resolverse después de varias semanas.
Florent V.
El
tras la compra de 02/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Lamentamos mucho que haya tenido dificultades de comunicación en relación con un paquete incompleto. Su experiencia es importante para nosotros. Gracias por su paciencia.
5
/5
★★★★★
No ha habido problemas en los pedidos ni en la entrega de los productos
Etienne B.
El
tras la compra de 29/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados de saber que todo fue bien con su pedido y la entrega. ¡Hasta pronto para sus próximas compras!
3
/5
★★★☆☆
Falta descripción en la caja Falta demasiada pintura para comprar
Pascal B.
El
tras la compra de 02/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Lamentamos oír que falta descripción en la caja y que haya tenido problemas con las pinturas que faltan. Sus comentarios son valiosos y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros productos. Esperamos tener noticias suyas pronto.
5
/5
★★★★★
Entrega y servicio rápidos y de alta calidad.
Jonatan B.
El
tras la compra de 30/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por sus comentarios. Estamos encantados con la rapidez y la calidad de la entrega y del servicio. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Muy bien
Alexandre C.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Gracias por su tiempo. Me alegro de que todo vaya tan bien. Hasta pronto.
5
/5
★★★★★
Arriba
Jonathan V.
El
tras la compra de 10/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo esté en perfecto estado. ¡Hasta pronto para nuevos pedidos!
5
/5
★★★★★
Bjr En mi opinión usted depende de vez en cuando por desgracia la gente de entrega con una falta de seriedad, pero sigo a la orden de usted. gracias
Herve S.
El
tras la compra de 31/08/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
¡Hola ! Gracias por su sincero comentario. Entendemos que los problemas de entrega pueden ser frustrantes y hacemos todo lo posible para trabajar con socios fiables. Estamos encantados de que quieras seguir haciéndonos pedidos. ¡Esperamos verle pronto!
5
/5
★★★★★
Rápido y eficiente, Gracias
Jacques Edouard P.
El
tras la compra de 01/09/2024
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Respuesta de 1001hobbies
El
Muchas gracias. Estamos encantados de que todo haya ido tan bien y rápido. ¡Hasta pronto para sus próximos pedidos!