Opiniones de clientes de www.mobellia.com

Mobiliario defectuoso

2 tumbonas y 2 fundas pedidas 730€ el conjunto! Por el precio, esperaba algo de alta gama... Al final, un manual poco claro, acabados no siempre limpios y tuve que enderezar tubos de soporte que estaban torcidos. En cuanto a las fundas, son al menos 50 cm demasiado largas y poco prácticas

La mesa llegó rota, con golpes

¡He pedido una sombrilla desplazada donde cuelga tanto hilo de las costuras que es indecente las terminaciones para una marca así! ¿Y la funda es inusable a menos que tengas una escalera!? ¿Necesito un tutorial o es una mala broma!??! Extremadamente perplejo y decepcionado!!!

La entrega final depende de lo que hay en stock. Si pides un producto en "prepedido", se entregará con los productos en stock... por lo tanto, el tiempo de espera es mayor. La entrega se realizó bien en España, al final, pero no sin dificultades... no hubo mensaje del transportista y ninguna información proactiva de la sede de Mobellia. Afortunadamente, tenemos el contacto directo del transportista. Los productos llegan... ¡y qué felicidad! Se respira "la calidad de los materiales" "la facilidad de montaje" "la protección, el embalaje de los productos perfectos y seguros"... Un pero, el "made in China"... Los pequeños inconvenientes de la entrega se olvidan rápidamente.

Hola, efectivamente he recibido el pedido, los productos son de la calidad prevista pero, sin embargo, hay tres defectos que he señalado, estoy esperando la respuesta de mobellia para pronunciarme definitivamente.

Me gusta el estilo de la mesa y parece resistente, las sillas son cómodas y ligeras.

Producto conforme a mis expectativas.

La mesa Amalfi y las 10 sillas Murano están instaladas. Buen acabado y todo parece robusto. Habrá que ver luego el mantenimiento diario.

Mesa principal con un rasguño, pido a cambio fundas gratis y solo me ofrecen una funda a 40 euros, mientras que la mesa cuesta más de 1000 euros. Estoy esperando una respuesta del servicio al cliente antes de dejar opiniones en las redes, su ficha de Google y Trustpilot.

La mesa se ve muy bien.

mesa bonita y práctica, pero una de las sillas tiene una pequeña mancha y otra tiene un golpe en una de las patas

La mesa llegó dañada, estoy esperando una respuesta al correo de notificación.

Solo pongo 4 estrellas porque hay dos pequeños arañazos en la bandeja si queréis fotos que he hecho, intentaré reanudarlas con la botella que trae

Sofá Monte Carlo impresionante, pero el colchón llegó empaquetado manchado de sangre. Después de contactar al servicio al cliente, se supone que me enviarán un nuevo colchón. Pero a pesar de mis seguimientos, todavía no tengo noticias. Anormal para un producto que promueve una alta calidad.

Entrega rápida y muebles bien embalados. El salón es magnífico pero los 2 sillones se tambalean un poco.

Dos de las ocho sillas han llegado con pegamento

Es muy bonito pero llegaron 2 con alguna tara

La mesa llegó con un defecto que no fue causado por el transporte. ¡Salió dañada de su almacén!

Facilidad para hacer pedidos, disponibilidad y calidad de los productos, entrega rápida. Hay que reconocer que el precio es un poco elevado, pero lo recomendaría.

El servicio de atención al cliente es muy servicial. Primero recibí un artículo equivocado, luego defectuoso. Envío muy lento.

Producto de buena calidad, llegó más que rápidamente (1 día). Por otro lado, hubo un pequeño problema con la entrega sin cita previa, contrariamente a lo que se indicaba: esto hizo que tuviéramos que revisar urgentemente nuestro horario para poder recibir el paquete.

La mesa corresponde a nuestras expectativas, el paquete estaba perfectamente bien embalado (mesa fácil de montar). Las fundas no estaban disponibles y hay que volver a pagar gastos de envío para que te las entreguen (ponte en contacto con el departamento de ventas si es tu caso).

Todo ha ido bien... sólo un problema con una pieza que se está sustituyendo.

Hay muchas abolladuras e impactos en la estructura de aluminio, especialmente en uno de los postes. Tengo algunas fotos que os paso.

Productos de buena calidad

Estamos contentos con la mesa y el salón. Uno de los cojines está deformado porque la correa estaba demasiado apretada en la caja... Las sillas parecen más ligeras, pero habrá que ver cómo envejecen.

Hola buenas noches,lo que veo que el anuncio parece que se vende todo el conjunto tanto mesas y sillas la mesa está bien pero las sillas las veo un poco caras gracias por todo un saludo.

Salón bien empaquetado, corresponde a las fotos publicadas y a mis expectativas

Se estudiaría una devolución del embalaje. por lo demás nada que decir del producto.

En la página web pone entrega a domicilio y me lo entregaron en la planta baja de mi edificio. Como estoy sola, fue muy complicado subir los paquetes muy pesados hasta mi casa.

Muy buenas relaciones comerciales. Muy buena relación calidad-precio. Espero que me vuelvan a contactar para cualquier pequeño problema en recepción.

Producto de calidad tal y como se describe en la página web y entregado rápidamente. Algunos arañazos en un lado de la mesa y algunos agujeros de fijación mal mecanizados que hubo que rehacer. Sin embargo, muy satisfecho con mi compra.

Calidad a comprobar a largo plazo . Acabado chic pero los tornillos de los respaldos no se pueden arreglar todos porque los agujeros no están alineados Diría que por el precio se esperaría hecho a medida Los cojines resbalan, se necesitaría un sistema de rayado para mantenerlos en su sitio Por lo demás bonito efecto

Bonito diseño, pero nos ha decepcionado la calidad del tejido, que deja que desear: el material resulta áspero al tacto.

Muy práctico para reparaciones

muy contenta con mi compra, la mesa es preciosa y muy fácil de montar, la recomiendo

Productos de buena calidad tal y como se describen. Problemas durante la entrega, pero gestionados por Mobellia.

Entrega puntual Buena calidad Folleto demasiado breve y poco detallado

entrega y producto conforme a mis expectativas mesa muy bonita