Opiniones de clientes de WonderCity

Buenos días:

Lamentamos mucho que haya recibido varios artículos dañados.

Sin embargo, nos sorprende un poco que no se haya puesto en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ni haya solicitado una devolución para informarnos de los daños.

Queremos recordarle que, si recibe artículos dañados, puede solicitar un cambio gratuito o un reembolso completo con solo unos clics desde su cuenta de cliente. Por supuesto, nos hacemos cargo de todos los gastos de devolución.

Si nos hubiera informado de los daños, habríamos podido resolver el problema de forma rápida y sencilla, por supuesto, sin ningún coste adicional.

Nuestro servicio de atención al cliente sigue a su disposición para encontrar una solución adecuada.

Atentamente,
El equipo de WonderCity