/10
★★★★☆
basado en 870 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 870 opiniones publicadas
Últimas opiniones negativas de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
El tamaño del maillot estaba nuevamente equivocado. En lugar de una M, me enviaste por segunda vez una XS.
Meritxell O.
El
tras la compra de 10/06/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Devolví un producto que no me quedaba bien, después de dos semanas aún no hay devolución de fondos.
Donna-marie M.
El
tras la compra de 24/05/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, un body estaba defectuoso, con agujeros, he hecho la reclamación dos veces pero aún no tengo respuesta
Elena B.
El
tras la compra de 29/04/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Los retornos son costosos mientras que las tallas de los zapatos son muy variables de un modelo a otro. Sin una indicación precisa en el sitio ...
Caroline G.
El
tras la compra de 21/02/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El artículo era demasiado pequeño.
Fabienne K.
El
tras la compra de 26/01/2025
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Casi 3 meses para recibir mi pedido y sin ningún gesto comercial al final. ¡Deplorable!
Valérie K.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡2 meses para recibir un pedido! Cuando llamé para saber más, ni siquiera me ofrecieron un descuento para una próxima compra dado los plazos delirantes para recibir mi pedido. Cabe mencionar que ya estaba insatisfecha con mi pedido anterior porque las tallas mostradas en el sitio no corresponden en absoluto al producto y tuve que devolver (a mi costo) el paquete para recibir una talla superior con nuevamente altos costos de envío. Hice estos pedidos a solicitud del Conservatorio de París, pero les diré que me encargaré de avisar a los profesores sobre las dificultades para obtener los trajes solicitados, esperando no tener que pasar por Wear Moi para el próximo leotardo de mi hija. Sé que no soy el único padre descontento con su pedido de Wear Moi (entregas demasiado largas y/o problemas de talla del leotardo).
Lise-alexandra B.
El
tras la compra de 26/09/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Los pedidos tardan demasiado en llegar y la mensajería de tiempos es confusa, rozando lo deshonesto. Después de hacer mi pedido recientemente (sin descuento) se ofreció un gran descuento, demasiado tarde para mí, por supuesto. Antes, me ofrecieron regalos de cumpleaños que no eran regalos en absoluto, sino meramente tonterías de marketing imaginarias. Es una pena, ya que el producto en sí es bueno aunque caro.
Julia H.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Estuve muy decepcionada por la comunicación en la que Wear Moi canceló mi pedido, ¡después de más de un mes! Lo encontré muy irrespetuoso, podrían haberme dicho de inmediato que esos artículos no estaban disponibles, en lugar de dejarme esperar más de un mes, y podría haber elegido un tamaño diferente sin ningún problema. Si lo hubiera sabido, habría cancelado el pedido completo, era un regalo, ¡y he estado esperando tanto tiempo! No esperaba tal comportamiento después de tantos días, incluso me enviaron correos electrónicos diciéndome que el pedido había sido enviado. ¿Por qué esta comunicación contradictoria? Lamento mucho esta situación. Hice otros pedidos en el pasado, pero nunca tuve tanto retraso y problemas similares. Rosalba +393284860246
Rosalba R.
El
tras la compra de 09/10/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
El envío tardó demasiado y perdí un evento importante por ello, aunque se pidió a tiempo
Ani L.
El
tras la compra de 22/09/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No recibí nada. Aún
Esperando por ello.
No recomendaré este negocio a nadie.
Michelle G.
El
tras la compra de 23/09/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy mal, estamos extremadamente decepcionados con el servicio y aún estamos esperando la llegada de los leotardos de mi hija, a pesar de haberlo perseguido muchas veces y haber pedido estos a principios de agosto, aún no han llegado. Por favor, avise cuándo será, ella es la única en la clase que tiene que usar otros leotardos.
Gracias
Kelly
Kelly M.
El
tras la compra de 01/08/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No pude recibir mi paquete.
Takumi I.
El
tras la compra de 20/01/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La única razón por la que usé esta empresa fue por un uniforme que mi estudio había elegido. Pedí 2 piezas personalizadas y ambas llegaron con defectos. Una le faltaba un botón, la otra tenía carreras en la malla. Ambas inusables. Entiendo que ocurren defectos, pero ¿ambas? El servicio al cliente me pidió que pagara el envío de devolución de los leotardos defectuosos (!!!!) y solo después de varios correos electrónicos de ida y vuelta finalmente aceptaron darme una etiqueta de devolución. Pedir a tus clientes que paguen el envío de devolución de artículos defectuosos fue la gota que colmó el vaso, nunca volveré a pedir.
Me quedaré con Yumiko & Eleve en el futuro.
Rebecca W.
El
tras la compra de 02/11/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Dado que aún no he recibido mi pedido y no tengo noticias de mi paquete, ¡no puedo dar una buena evaluación!
Aymeline G.
El
tras la compra de 11/10/2023
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Hola,
Gracias por su mensaje.
Le confirmo que su paquete ha sido enviado y que TNT indica que ha sido entregado el 23/10.
El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted hoy.
Atentamente, los equipos de Wear Moi.
Gracias por su mensaje.
Le confirmo que su paquete ha sido enviado y que TNT indica que ha sido entregado el 23/10.
El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted hoy.
Atentamente, los equipos de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Necesito ese leotardo en particular para mi hija en su estricta escuela de ballet. Ella tiene cinco años. Pedí un 4/6 que estaba demasiado ajustado, así que pedí un 6/8 que aún no encajaba y no era muy diferente del 4-6. Después de gastar 70 dólares en el envío, leí su política de devoluciones y ¿tienes que devolverlo en la misma bolsa de plástico en la que vino? Totalmente ridículo. Envié los leotardos sin lavar, sin usar, apenas tocados en una caja con la esperanza de recuperar mi dinero ya que ahora no puede usar el leotardo que se requiere para su clase. No está en la misma bolsa de plástico, pero la caja en la que lo puse probablemente lo mantendrá más seguro en su viaje. Si obtengo mi reembolso, actualizaré mi calificación.
Kelley D.
El
tras la compra de 30/08/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Se estaba desapareciendo, así que no pude recibirlo.
Barbie A.
El
tras la compra de 30/07/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí el paquete
Lalie V.
El
tras la compra de 09/06/2023
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Su paquete fue enviado por TNT a mediados de junio.
TNT nos devolvió su paquete ayer, el servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted.
A solicitud suya, hemos procedido al reembolso hoy.
Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia.
Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo más en el futuro.
Sinceramente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Su paquete fue enviado por TNT a mediados de junio.
TNT nos devolvió su paquete ayer, el servicio al cliente se ha puesto en contacto con usted.
A solicitud suya, hemos procedido al reembolso hoy.
Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia.
Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo más en el futuro.
Sinceramente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
El tiempo de entrega fue demasiado largo. Necesitábamos uno de los artículos para el festival Nervi de la gala YAGP.
Belen A.
El
tras la compra de 19/06/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
La entrega rozó los 2 meses. Dado el precio, se podría haber esperado más respeto. Uno de los peores servicios
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas.
Como se indicó en su confirmación de pedido, los artículos debieron ser enviados el 16 de diciembre.
Los dos artículos pedidos fueron enviados por separado: el 23 de diciembre para el primero y el 27 para el segundo. La entrega se realizó al día siguiente para cada uno de los paquetes.
Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos recuperar su confianza en un próximo pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo aún más.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas.
Como se indicó en su confirmación de pedido, los artículos debieron ser enviados el 16 de diciembre.
Los dos artículos pedidos fueron enviados por separado: el 23 de diciembre para el primero y el 27 para el segundo. La entrega se realizó al día siguiente para cada uno de los paquetes.
Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos recuperar su confianza en un próximo pedido, haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerlo aún más.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
¿Debo rehacer toda la historia de este pedido que casi nunca llegó? 1] quería comprar los bodies Lavande y Felicity para un taller en Bruselas los días 10 y 11 de diciembre, pero Felicity no podía ser enviado antes de tres semanas (soñamos - hola compra impulsiva)... Así que solo pedí Lavande (pagando los gastos de envío)... El fin de semana del taller pasó... ¡Todavía no hay body nuevo! Termino llamando a WearMoi... Aprendo que mi dirección no existe... No, de hecho, fue mal escrita por el remitente. TNT, el más deshonesto de los transportistas, lo deja a la deriva. ¡Y NADIE ME LLAMA! ¿Para qué sirve dejar nuestro teléfono? ¡En fin, el body es reenviado y finalmente llega! En cuanto al
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí el paquete.
Verified Buyer
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente se pondrá en contacto con usted. Lamentamos la inconveniencia. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado porque pedí un leotardo negro que estaba disponible en el momento del pedido, así que pagué por él. Después de un mes, me enviaron un correo electrónico diciendo que el artículo estaba agotado y descontinuado. Así que esperar más de un mes para la entrega ya no es un buen servicio y que me digan que no estaba disponible después de un mes es aún peor. Recientemente vi en línea el leotardo a través de un vendedor diferente pero a precio completo y solo unos pocos disponibles - ¡no lo tenían antes! La calidad de los artículos es realmente buena, pero estoy muy decepcionado con el servicio y la comunicación. Gracias. Saludos cordiales.
Verified Buyer
El
tras la compra de 13/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. Los pedidos se preparan y envían en la fecha de disponibilidad más reciente indicada en la confirmación de su pedido. Cuando un artículo de outlet está agotado, le informamos al preparar el paquete. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí mi pedido.
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente, Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos que no estuviera 100% satisfecho con su experiencia. El servicio al cliente confirma que ya están en contacto con usted y que se ha realizado una reclamación a Colissimo para localizar su paquete. El servicio al cliente le informará sobre los resultados y las posibles opciones. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Lamentamos las molestias y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
El tamaño está muy desviado. Vergonzoso.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro ELINE. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre está buscando formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Nuestra tabla de tallas está accesible en cada página de producto y le ayudará a elegir la talla que mejor le quede. Estamos tomando nota de sus comentarios sobre el tamaño de nuestro ELINE. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Terrible. ¡No he revisado nada! ¡Pedí hace más de un mes! Hace dos semanas recibí un aviso indicando que se había impreso una etiqueta de envío y PARTE de mi pedido estaba en camino... nunca llegó, cuando rastreo esa etiqueta de envío todavía dice que fue creada y no ha salido de la instalación... no creo que vuelva a pedirles. Ahora necesito localizar a un humano real para obtener un reembolso, ¡pero no puedo comunicarme con nadie por teléfono!
Verified Buyer
El
tras la compra de 22/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Gracias por enviarnos sus comentarios. Hemos respondido bien a sus diversos comentarios. El servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle soluciones a sus preguntas. Lamentamos los inconvenientes causados y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por enviarnos sus comentarios. Hemos respondido bien a sus diversos comentarios. El servicio al cliente ya se ha puesto en contacto con usted por correo electrónico para proporcionarle soluciones a sus preguntas. Lamentamos los inconvenientes causados y haremos nuestro mejor esfuerzo para atenderle mejor en el futuro.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Primero que nada, no puedo evaluar algo que no recibí, el pedido fue olvidado o perdido, la cantidad pagada no fue devuelta, como resultado... no puede ser una evaluación sobre el tema
Verified Buyer
El
tras la compra de 07/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Una vez que los paquetes han sido entregados a nuestro transportista, estamos juntos sujetos a riesgos fuera de nuestro control. Estos son excepcionales, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza en un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Para el reembolso, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico porque se realizó el día que lo solicitó.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Una vez que los paquetes han sido entregados a nuestro transportista, estamos juntos sujetos a riesgos fuera de nuestro control. Estos son excepcionales, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Esperamos recuperar su confianza en un futuro pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para servirle mejor.
Para el reembolso, el servicio al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico porque se realizó el día que lo solicitó.
Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
No he recibido la camiseta Conrad aún.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/09/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Lamentamos que no haya estado 100% satisfecho con su experiencia. Su opinión es importante para nosotros, nuestro equipo utilizará sus comentarios sobre el envío para mejorar la calidad de nuestro servicio. Nuestro servicio al cliente le informó que el envío de su pedido se ha retrasado hasta el 28/10. Finalmente, su pedido está actualmente en preparación. Lamentamos este inconveniente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para satisfacerle más en el futuro. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
El envío nunca llegó
Verified Buyer
El
tras la compra de 27/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente, su opinión es importante para nosotros, gracias por tomarse el tiempo para compartir su reseña. Lamentamos que su experiencia no fue lo que esperaba. Nuestro transportista nos informa que su paquete ha sido devuelto a nosotros. Tan pronto como recibamos el paquete, nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto con usted para confirmar si desea un cambio o un reembolso. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por las molestias causadas. Atentamente, el equipo de Wear Moi.
1
/5
★☆☆☆☆
Hice mi pedido de un leotardo y una falda que mi hija necesitaba para el intensivo de verano. Al realizar mi pedido, la fecha de envío era a principios de junio. Después de hacer el pedido, la fecha de confirmación había cambiado y tenía una fecha de envío del 18 de julio, pero ni siquiera se honró. Los artículos llegaron alrededor del 29 de julio (el intensivo de verano había terminado). Estaba emocionado por la promoción con el pedido de una bolsa de baile negra grande gratis (Producto DIV95), pero en su lugar solo recibimos una pequeña bolsa de regalo barata con la etiqueta wear moi, como la que recibes gratis al comprar en una tienda de danza.
Verified Buyer
El
tras la compra de 01/06/2022
Opinión traducida
Respuesta de Wear Moi
El
Estimado cliente, gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sobre su pedido. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Wear Moi siempre busca formas de mejorar, por lo que su opinión es importante para nosotros. Estamos tomando en cuenta sus comentarios sobre el envío. Por favor, acepte nuestras sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Nuestro equipo de marketing se pondrá en contacto con usted en breve sobre el error con la bolsa DIV95. Atentamente, el equipo de Wear Moi.