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basado en 1518 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Como siempre con toda la niva, sin preocupaciones, tienda extremadamente seria.
Olivier G.
El
tras la compra de 19/11/2023
Opinión traducida
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Siempre lo mismo sin preocupaciones en este sitio
Eric L.
El
tras la compra de 18/11/2023
Opinión traducida
5
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Todo muy bien, un servicio estupendo y eficiente. Thank you
Christophe D.
El
tras la compra de 10/11/2023
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5
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No hay ningún problema.
Johnny B.
El
tras la compra de 17/11/2023
Opinión traducida
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Todo estaba bien, nada de que quejarse
Bourguignon J.
El
tras la compra de 13/11/2023
Opinión traducida
5
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Ras
Gabriel R.
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
5
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Muchas gracias por su seriedad y capacidad de respuesta y hasta pronto.
Stephane D.
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
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Entrega rápida y precisa. Ninguna queja
Romain F.
El
tras la compra de 11/11/2023
Opinión traducida
5
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Entrega rápida y buenos consejos
Jean Pierre V.
El
tras la compra de 07/11/2023
Opinión traducida
5
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Enterprise tres correctement,piece d'origine autre avec qualite,livraison tres vite d'Europe.
Folko V.
El
tras la compra de 06/11/2023
Opinión traducida
5
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Buenos consejos, buena acogida, buenos productos
Eric G.
El
tras la compra de 09/11/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Vendedor serio y con entrega rápida. ¡¡¡Recomiendo!!!
Armand M.
El
tras la compra de 04/11/2023
Opinión traducida
5
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Ningún problema con mi pedido.
Claude V.
El
tras la compra de 05/11/2023
Opinión traducida
5
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Receptividad, rapidez y una respuesta casi inmediata a mis preguntas: ¡gracias, Niva!
Arnaud V.
El
tras la compra de 03/11/2023
Opinión traducida
5
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Amabilidad, respeto de los pedidos y de los plazos: ¿qué quiere la gente? Gracias a Christophe
Jean-luc L.
El
tras la compra de 28/10/2023
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1
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★☆☆☆☆
¡¡¡¡¡3 semanas para recibir mi cis cuando supuestamente se envió en 24 horas... y en respuesta a mi como explicando que después de 3 semanas había encontrado otra solución a mi problema urgente, me dijeron que "Tout Le niva" había hecho su trabajo !!!!! Tu trabajo es ofrecer a tus clientes lo que quieren y ayudarles con cualquier problema: no decirles que se pierdan Gran decepción
Lionel C.
El
tras la compra de 12/10/2023
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Respuesta de Tout Le Niva
El
Sr. Carrier,
Entiendo su decepción, pero permítame explicarle la situación.
Usted hizo un pedido el 12 de octubre a las 9.15, le enviamos un primer paquete el mismo día a las 12.19, despachado el mismo día.
Elegiste Correos con una entrega en 48/72H, desgraciadamente este primer paquete fue perdido por Correos unos días después, el tiempo que nos declara el primer paquete perdido te enviamos un nuevo paquete el 25 de octubre y lo recibiste el 28.
En cuanto el paquete está en la red del transportista no podemos hacer nada, es el transportista quien se hace responsable.
Nunca he dejado a los clientes sin respuestas, ni siquiera sin ninguna acción por nuestra parte, ¡y menos aún les he dicho que se larguen!
Siempre he hecho todo por mis clientes desde 2009 y eso no va a cambiar.
Siento mucho que no hayas recibido tu paquete a tiempo.
Espero que la próxima vez podamos compensarte.
Christophe
Entiendo su decepción, pero permítame explicarle la situación.
Usted hizo un pedido el 12 de octubre a las 9.15, le enviamos un primer paquete el mismo día a las 12.19, despachado el mismo día.
Elegiste Correos con una entrega en 48/72H, desgraciadamente este primer paquete fue perdido por Correos unos días después, el tiempo que nos declara el primer paquete perdido te enviamos un nuevo paquete el 25 de octubre y lo recibiste el 28.
En cuanto el paquete está en la red del transportista no podemos hacer nada, es el transportista quien se hace responsable.
Nunca he dejado a los clientes sin respuestas, ni siquiera sin ninguna acción por nuestra parte, ¡y menos aún les he dicho que se larguen!
Siempre he hecho todo por mis clientes desde 2009 y eso no va a cambiar.
Siento mucho que no hayas recibido tu paquete a tiempo.
Espero que la próxima vez podamos compensarte.
Christophe
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SUPER, MUY SERIO, LO RECOMIENDO
Martial F.
El
tras la compra de 30/10/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Muy bien!
Marc L.
El
tras la compra de 24/10/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Buenas noches muy satisfecho con su orden de envío capacidad de respuesta, pero donde no estoy contento orden colocado en 26 10 normalmente la entrega el 30 10, pero por desgracia no elegir el transportista adecuado Chronopost lamentable debe cambiar de negocio que fue entregado el viernes después de la conversación con los gerentes cada vez que regresó el paquete al depósito con el pretexto de que había sido rechazada cuando no pasó Cordialmente Jean Patrick Bérard
Jean Patrick B.
El
tras la compra de 26/10/2023
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4
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★★★★☆
Muy buena
Luis P.
El
tras la compra de 04/09/2023
Opinión traducida
4
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★★★★☆
Ras
Thierry L.
El
tras la compra de 30/10/2023
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5
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★★★★★
Super nada que decir entrega perfectamente empaquetado
William M.
El
tras la compra de 27/08/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Perfecto, justo lo que pedí.
Alain G.
El
tras la compra de 26/08/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de los productos y estoy muy satisfecho con la calidad del servicio y la calidad de los productos y la calidad de los productos y la calidad de los productos y la calidad del servicio y la calidad de los productos y la calidad del servicio y la calidad de los productos y la calidad de los productos y la calidad de los servicios prestados. Una vez más, me quito el sombrero ante este equipo.
Fabien S.
El
tras la compra de 24/10/2023
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5
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★★★★★
Fuera de stock de la pieza pedida ... pero aún así recibió ... no dude en llamar muy atento si problema ...
Christian G.
El
tras la compra de 10/09/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
¡No estoy satisfecho! ¡2 meses para la entrega!
Daniel L.
El
tras la compra de 15/09/2023
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Respuesta de Tout Le Niva
El
Buenos días Mr,
Lo sentimos por la larga espera, pero nuestro negocio está gravemente perturbado debido a las sanciones contra Rusia.
No olvide que este 4x4 viene de allí y que la mayoría de las piezas también.
Esto significa largos plazos de entrega y precios que cambian constantemente.
Sentimos haber tardado tanto en realizar la entrega.
Por favor, sepa que todos los días, tratamos de hacer todo lo posible para encontrar piezas.
Christophe
Atentamente
Lo sentimos por la larga espera, pero nuestro negocio está gravemente perturbado debido a las sanciones contra Rusia.
No olvide que este 4x4 viene de allí y que la mayoría de las piezas también.
Esto significa largos plazos de entrega y precios que cambian constantemente.
Sentimos haber tardado tanto en realizar la entrega.
Por favor, sepa que todos los días, tratamos de hacer todo lo posible para encontrar piezas.
Christophe
Atentamente
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★★★★★
Parte conformada, fue perfecto 👍
Stephane G.
El
tras la compra de 28/08/2023
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Satisfecho
Norbert C.
El
tras la compra de 24/10/2023
Opinión traducida
5
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★★★★★
Un sitio estupendo y un servicio de atención al cliente muy atento. Lo recomendaría.
Stephane G.
El
tras la compra de 25/09/2023
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un equipo muy amable, serio y flexible. Slts. JC HOLFERT
Jean Christophe H.
El
tras la compra de 20/10/2023
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