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★★★★☆
basado en 225 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 225 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Entrega em 2 dias úteis, transportadora TIPSA excelente, caixa impecável, respostas rápidas e muito profissionais.
Bruno F.
El
tras la compra de 22/06/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muito obrigado por seu comentário! Ficamos felizes em saber que a entrega foi feita dentro do prazo estabelecido. Esperamos vê-lo novamente!
5
/5
★★★★★
Excelente servicio, me hicieron la borada de la piscina y quedó genial
Said K.
El
tras la compra de 21/06/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡ Muchas gracias por tu comentario! Nos complace saber que nuestro profesionalismo se reflejó en la borada de tu piscina. ¡Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro!
4
/5
★★★★☆
Rapidez y seriedad
Emilia Y.
El
tras la compra de 21/06/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias, Emilia! Agradecemos tu comentario y nos alegra saber que has experimentado rapidez y seriedad en nuestro servicio. Valoramos tu confianza y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscinas
5
/5
★★★★★
Un servicio excelente, se me estopeó la bomba y acudieron con una bomba de recambio mientras llegaba la mía. Lo recomiendo al 100%
Neus A.
El
tras la compra de 19/06/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias, Neus por tu comentario! Nos complace saber que estás contenta con nuestro servicio, si tienes alguna consulta no dudes en contactar con nuestro equipo Tienda Piscinas.
4
/5
★★★★☆
Precio, servicio, eficacia
David V.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias, David, por destacar nuestro compromiso con el precio, servicio y eficacia. ¡Valoramos tu apreciación!
5
/5
★★★★★
Desde el primer momento, recibí asesoramiento profesional para solucionar el problema del agua amarilla en mi piscina. Además, el pedido llegó muy rápido y ya tengo solucionado el problema . ¡Estoy encantada con el servicio y la eficiencia de Tienda Piscinas!
Xenia D.
El
tras la compra de 15/06/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias Xenoa por compartir tu experiencia con nosotros! En Tienda Piscinas nos gusta brindar un servicio de calidad y eficiencia a todos nuestros clientes, por lo que tus palabras nos motivan a seguir trabajando con pasión y compromiso. Si en el futuro necesitas cualquier otra cosa, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de poder ayudarte de nuevo. ¡Gracias por confiar en nosotros!
5
/5
★★★★★
Rápido y todo acorde alo solicitado
Juan I.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias Juan Ignacio por su comentario! Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y que pudo recibir su pedido de manera oportuna y tal como lo solicitó. En Tienda Piscinas nos esforzamos por brindar una experiencia de compra satisfactoria y cumplir con las necesidades de nuestros clientes. Agradecemos su confianza y esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Equipo Tienda Piscinas
4
/5
★★★★☆
Bien el producto gastos de envio elevados
Teresa C.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Gracias por su comentario Teresa! Agradecemos su comentario y valoramos su satisfacción con respecto al producto adquirido. Lamentamos que considere que los gastos de envío son elevados, pero nos gustaría aclarar que en nuestra tienda aplicamos el coste real que nos indica nuestro proveedor. De manea que, los gastos de envío están determinados por los proveedores logísticos y pueden variar según la ubicació y el peso del paquete. Apreciamos sus comentarios y estamos abiertos a encontrar soluciones que puedan satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes. Atentamente, Equipo Tienda Piscinas
5
/5
★★★★★
Rápidos y atentos
Andres J.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias Andrés Jesús! Agradecemos su compra en nuestra página web, Tienda Piscinas. Nos complace saber que ha quedado satisfecho con nuestros servicios y nos ha calificado como rápidos y atentos. Esperamos poder servirle nuevamente en el futuro. Atentamente, Equipo Tienda Piscinas
5
/5
★★★★★
Franziska B.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos complace saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria.
3
/5
★★★☆☆
Envío de mercancía supuestamente nueva en embalaje no original.
Sameer A.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Agradecemos su opinión y comentario En relación a su inquietud sobre el envío de mercancía supuestamente nueva en embalaje no original, nos gustaría darle una explicación y aclarar cualquier malentendido. Como empresa, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Por ello, en ocasiones, utilizamos embalajes alternativos para nuestros productos con el objetivo de reducir el impacto ambiental. Sin embargo, le aseguramos que todos nuestros productos son completamente nuevos y cumplen con los más altos estándares de calidad. Entendemos que el embalaje puede generar dudas, pero le garantizamos que el contenido de los paquetes es completamente nuevo y sin uso. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscinas
4
/5
★★★★☆
Buenos productos y buena atención. Tuve un problema con el pedido y me lo solucionaron muy satisfactoriamente y con rapidez. Fácil de contactar con la empresa.
Concepción D.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Gracias por tu comentario! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestros productos y atención al cliente. En Tienda Piscinas, nos esforzamos por garantizar la plena satisfacción de nuestros clientes. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de compra sin preocupaciones y una atención personalizada en todo momento. Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscinas
4
/5
★★★★☆
Klaus T.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscinas
5
/5
★★★★★
Solatep S.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Gracias por tu comentario y por elegir nuestros productos. Apreciamos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de seguir siendo tu opción preferida para futuras compras. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte pronto!
5
/5
★★★★★
Alfonso C.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
1
/5
★☆☆☆☆
Hago una compra, la aceptáis y al cabo de unos días me decís que no sin ofrecerme solución. Pido alternativas y sigo esperando. Muy mala experiencia tanto en site como Telefonica y vi mail.
Marta D.
El
tras la compra de 26/04/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Lamentamos mucho la confusión y la falta de solución que has experimentado. Al revisar tu caso, hemos identificado que hubo un error informático que mostraba el producto disponible, pero luego no fue posible cumplir con la entrega. Tan pronto nos dimos cuenta de este problema, nos pusimos en contacto contigo para intentar brindarte una solución adecuada. Sin embargo, reconocemos que hubo un problema de comunicación en el proceso y que esto ha llevado a una mala experiencia para ti. Si necesitas alguna información adicional o tienes alguna otra consulta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
5
/5
★★★★★
Santiago P.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido hace 8 días y no he tenido ningún tipo de respuesta ni información. He puesto un ticket y sigo sin respuesta. Ni repetiré ni puedo recomendar esta tienda a nadie.
Comprador Verificado
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Lamentamos mucho el malentendido y la falta de respuesta que has experimentado. Hemos revisado tu caso y descubrimos que un compañero intentó comunicarse contigo por teléfono, pero creemos que hubo una falta de comunicación que pudo haber contribuido a la confusión. Si aún necesitas ayuda, por favor contáctanos nuevamente. Valoramos tus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente.
4
/5
★★★★☆
Francisco J.
El
tras la compra de 11/04/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
5
/5
★★★★★
María C.
El
tras la compra de 11/04/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
5
/5
★★★★★
Zodiac thermo sensor - Product ordered and quickly received
Mark H.
El
tras la compra de 23/03/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
4
/5
★★★★☆
Khalid A.
El
tras la compra de 31/03/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Muchas gracias por su reseña. Esperemos que disfrute de su producto Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscina
1
/5
★☆☆☆☆
For faulty items received you should pay the postage for the customer to return the item.
Stephen G.
El
tras la compra de 30/03/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Estimado cliente, Agradecemos su comentario y nos gustaría proporcionarle más información sobre el proceso de devolución y el plazo de envío. En primer lugar, nos disculpamos por cualquier confusión que pueda haber surgido. Pero, cuando el cliente se equivoca al pedir un producto, no podemos asumir los gastos de envío de la devolución. En estos casos, la recogida posterior del artículo recae en el cliente. Sin embargo, si el error es atribuible a nosotros y ha sido nuestra culpa, nos comprometemos a recoger el artículo sin ningún costo adicional para el cliente. En cuanto al plazo de envío, comprendemos su preocupación por el retraso en la resolución de esta incidencia. Pero, los fabricantes tienen que asegurarse de que los productos devueltos sean revisados minuciosamente para verificar que no hayan sufrido ningún daño adicional. Nuestro objetivo es resolver esta situación de manera satisfactoria para usted lo antes posible. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle en todo lo que podamos. Agradecemos su comprensión y paciencia. Atentamente, Equipo Tienda Piscinas
5
/5
★★★★★
El poder hablar directamente con una persona física y que me recomendara el producto necesario para mi piscina
Victoriano M.
El
tras la compra de 19/04/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Hola! Agradecemos tu comentario y nos complace saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado. En Tienda Piscinas, nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y de calidad a nuestros clientes. Valoramos la importancia de poder hablar directamente con una persona física y recibir recomendaciones específicas para satisfacer las necesidades en relación a la piscina. ¡Esperamos poder seguir siendo tu referencia para todas tus necesidades relacionadas con tu piscina!
5
/5
★★★★★
La entrega fue rápida, el embalaje bueno y el material, tanto de los muebles como del spa, es de calidad. Funciona bien todo y responde a nuestras expectativas.
Luisa M.
El
tras la compra de 14/02/2023
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de entrega, la calidad del embalaje y la excelencia del material de nuestros muebles y spa. En Tienda Piscinas, nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad que cumplan con las expectativas de nuestros clientes. Nos complace saber que todo funcionó correctamente y que superamos tus expectativas. ¡Gracias por tu apoyo! Saludos Cordiales, Equipo de Tienda Piscinas