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★★★★☆
basado en 219 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 219 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
El producto ultra clear me llegó caducado (abril 2025)
Francisco T.
El
tras la compra de 30/07/2025
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Hola!
Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Se trató de un error de fábrica y entendemos perfectamente su molestia.
Ya hemos enviado los nuevos productos y confiamos en que cumplirán correctamente su función.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de solucionarlo.
Lamentamos muchísimo lo ocurrido. Se trató de un error de fábrica y entendemos perfectamente su molestia.
Ya hemos enviado los nuevos productos y confiamos en que cumplirán correctamente su función.
Gracias por su comprensión y por darnos la oportunidad de solucionarlo.
2
/5
★★☆☆☆
No he recibido el pedido, ni me informan que pasa ni en que estado se encuentra
Jose F.
El
tras la compra de 06/07/2025
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Lamentamos mucho el retraso en la entrega y las molestias ocasionadas. Nos alegra saber que finalmente ya ha recibido su pedido.
Esperamos que lo disfrute al máximo y que cumpla con todas sus expectativas.
Esperamos que lo disfrute al máximo y que cumpla con todas sus expectativas.
2
/5
★★☆☆☆
El envío penoso. Aún no me ha llegado el pedidio
Gonzalo S.
El
tras la compra de 08/07/2025
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Lamentamos que tu pedido haya llegado un poco más tarde de lo que esperabas. Aunque la entrega se realizó dentro del plazo estimado de 7 días laborables, entendemos la importancia de recibir los productos lo antes posible. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de entrega y así ofrecerte una experiencia cada vez más ágil y satisfactoria. ¡Gracias por tu comprensión y por confiar en nosotros!
3
/5
★★★☆☆
Javier P.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias por su reseña, Javier! Un saludo, Equipo Tienda Piscinas
2
/5
★★☆☆☆
Compré una sonda PH y me enviaron una que no es compatible y el salinizador no funciona, no me dan solución al problema.
Luis S.
El
3
/5
★★★☆☆
Jaume C.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Muchas gracias por tu reseña, Jaume Casas!
3
/5
★★★☆☆
Ignacio M.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
¡Gracias por tu reseña, Ignacio!
3
/5
★★★☆☆
Envío de mercancía supuestamente nueva en embalaje no original.
Sameer A.
El
Respuesta de Tienda-Piscinas, S.L
El
Agradecemos su opinión y comentario En relación a su inquietud sobre el envío de mercancía supuestamente nueva en embalaje no original, nos gustaría darle una explicación y aclarar cualquier malentendido. Como empresa, estamos comprometidos con la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Por ello, en ocasiones, utilizamos embalajes alternativos para nuestros productos con el objetivo de reducir el impacto ambiental. Sin embargo, le aseguramos que todos nuestros productos son completamente nuevos y cumplen con los más altos estándares de calidad. Entendemos que el embalaje puede generar dudas, pero le garantizamos que el contenido de los paquetes es completamente nuevo y sin uso. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Equipo de Tienda Piscinas